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Avis Ex2

Fiche rédigée et vérifiée par Julien M. · Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud

Le plus écologique 🍃♻️

Capture d’écran du site Ex2
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Spécialiste de l'hébergement Wordpress et des solutions dédiées sur mesure. Il propose des prix attractifs, un support très efficace et disponible 24h sur 24 (et pas seulement en semaine comme c'est le cas chez la plupart des hébergeurs en France). Ex2 vous propose aussi des serveurs loués en France mais aussi partout dans le monde. Et le succès est au rendez-vous! Surtout que depuis quelques années, Ex2 a pris un véritable virage vert. Il est ainsi devenu le fer de lance de l'hébergement éco-responsable en France.

  • Note rédactionExcellentNotre test complet, sur 5
  • Avis clients262 avis, très positifsPubliés sur Top 10 Hébergeurs
  • Prix d’entréepar mois, prix d’appelVérifiez le tarif au renouvellement

Ailleurs sur le web

5,0/5 Google · 272 avis

4,8/5 Trustpilot · 203 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

7 – 1 pour les Forces
  • Support rapide et efficace 24/24 7j/7 en français et en anglais
  • L'éco-responsabilité en avant plan sans négliger la rapidité
  • Sauvegardes gratuites quotidiennes
  • Serveurs dernières générations
  • Serveur Wordpress ultra-performants
  • De très nombreuses offres, pour être proche de la demande
  • Meilleure transparence de facturation que la majorité des concurrents
  • Pas d'hébergement windows

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Ex2 en un coup d’œil

Prix de départ

3,95 EUR/mois

prix d’appel · puis tarif normal après la promo

Satisfait ou remboursé30 jours pour changer d’avis, sans justification
Voir l’offre Ex2 →
Type d'hébergement
Hébergement Blog, Hébergement Cloud, Hébergement Drupal, Hébergement eCommerce, Hébergement Forum / Hébergement PhpBB, Hébergement Joomla, Hébergement Magento, Hébergement Mail, Hébergement managé / Hébergement infogéré, Hébergement Moodle, Hébergement mutualisé, Hébergement Nom de domaine, Hébergement PHP, Hébergement Prestashop, Hébergement revendeur, Hébergement serveur dédié, Hébergement vert, Hébergement VPS, Hébergement Wordpress, Hébergement ZenCart, Hébergeur bon marché, Meilleur hébergement illimité, Meilleur Hébergement Linux
Stockage
Illimité
Trafic
Illimité
Sites hébergés
17 514
Nom de domaine
Domaine et SSL gratuit
Datacenter
Canada, France
Support
Meilleur support 24h/24
SSL / sécurité
Satisfait ou remboursé
Garantie remboursement
30 jours
Dernière vérification
18 septembre 2026

Inclus dans l’hébergement Ex2

  • Domaine gratuit à vie
  • Serveur localisé en France
  • Support technique 24 heures
  • RAID 10 + sauvegarde hebdomadaire
  • Stabilité garantie à 99.99%
  • 100% satisfait ou remboursé
  • Serveurs spécialisés pour les CMS/E-Commerce
  • 285 CMS scripts en 1 clic (Softaculous)
  • Statistiques de fréquentation
  • Cloudflare en 1 clic
  • Nombreux tutoriels et articles d'aide
  • Sélectionneur de version PHP
  • Accès shell SSH
  • Function mail() activé
  • CGI / PERL / Python
  • Streaming audio / vidéo
  • ImageMagick
  • Certificats SSL auto-installés
  • Compte emails illimité
  • Courriel POP3/IMAP/SMTP supporté
  • Anti-spam / Anti-virus
  • Liste de diffusion (newsletters)
  • Base de données illimitée
  • Taille des bases illimité
  • Paiement par paypal, carte bancaire, chèque, bitcoin, western union et virement bancaire.

Emplacement des serveurs

Mesuré, pas déclaré

La carte d’identité technique de Ex2

35 sites analysés le 17 septembre 2026

Nous avons pris 35 sites réellement hébergés chez Ex2 — des sites de clients, pas une démonstration maison — et relevé ce que leur configuration expose. Ces chiffres décrivent l’hébergeur, pas les sites : le poids des images et le nombre d’extensions n’y changent rien.

Où sont les serveurs
France 90 %, Canada 10 %
Réseau
AS16276 — OVH
Serveur web
LiteSpeed (86 %)
  • HTTP/3 (QUIC) 89 % Le protocole le plus récent : moins de latence, surtout sur mobile et sur les réseaux instables.
  • TLS 1.3 100 % La version actuelle du chiffrement. Plus rapide à négocier que TLS 1.2, et sans les vieilles options cassées.
  • Compression Brotli 26 % Compresse mieux que gzip : des pages plus légères sans rien changer au site.
  • IPv6 3 % Les adresses de la génération actuelle. Leur absence ne casse rien aujourd’hui, mais elle situe l’âge de l’infrastructure.
  • HSTS 17 % Force le navigateur à rester en HTTPS. Souvent laissé au client — un taux bas ne condamne pas l’hébergeur.

Ex2 loue ses machines chez OVHcloud : le réseau observé est celui de son fournisseur, pas le sien.

Ces chiffres sont relevés par nous, pas communiqués par l’hébergeur. Comment nous mesurons →

Lento dit : une bonne carte technique ne rendra pas votre site rapide — elle dit seulement que l’hébergeur ne vous mettra pas de bâtons dans les roues. L’inverse est vrai aussi : un site lourd restera lourd, même sur la meilleure infrastructure.

Comparatif Ex2 (2026)

Ex2 est un hébergeur francophone né au Québec, avec une forte présence en France et des serveurs au choix en France, au Canada ou aux États-Unis. Sa marque de fabrique : l’écologie au cœur de l’entreprise (émissions compensées à 200 %, 4 % du chiffre d’affaires reversé à des projets sociaux et environnementaux) sans rien sacrifier sur la technique, avec des offres mutualisées, WordPress, e-commerce, cloud infogéré et dédiées parmi les plus compétitives du marché.

Pour qui ? Le premier site comme la boutique qui grandit : un support 24 h/24 en français, le transfert de site offert et une facturation sans surprise en font un choix rassurant pour un débutant, tandis que les plans « privé », cloud et dédiés suivent un projet jusqu’à un trafic élevé. Seule vraie limite : pas d’hébergement Windows.

Envie de tester Ex2 ?

3,95 EUR/mois · 30 jours remboursés · serveurs : Canada, France

Voir l’offre →

L’avis complet de notre expert

Ex2 : l’avis de notre expert

Julien M. Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud · vérifié le 18 septembre 2026
3 min de lecture7 chapitres

Petit hébergeur qui monte, Ex2 n’est pas en tête de nombreux classements pour rien. Cet hébergeur francophone, basé au Québec mais très présent en France, s’est démarqué en plaçant l’écologie au cœur de l’entreprise tout en proposant des offres très compétitives en mutualisé, WordPress, cloud et dédié. Voici ce que nos tests ont donné, chapitre par chapitre.

Un support 24 h/24, 100 % bilingue

Gérer un site aujourd’hui, c’est jongler avec des fichiers, des bases de données et des versions de PHP qui changent tous les quelques mois. La vraie question n’est donc pas de savoir si vous aurez besoin d’aide, mais quand. Ex2 n’offre pas de support téléphonique : il mise tout sur le chat et le ticket, disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an, en français comme en anglais, sans attendre qu’un employé francophone soit en poste.

Pendant nos tests, aucune demande n’a attendu plus d’une heure, y compris un soir de week-end et un jour férié. On peut joindre une capture d’écran ou une vidéo au ticket pour expliquer le problème, ce qui évite les allers-retours. Résultat : un support supérieur à celui des grosses cylindrées de l’hébergement.

Fiabilité et vitesse mesurées

Le taux de disponibilité d’Ex2 est comparable à celui des grands hébergeurs. Pour la vitesse, nous avons chargé le même site WordPress, volontairement lourd et peu optimisé, sur un plan ex2-green, sur le forfait WordPress Business d’IONOS et sur l’offre The World VIP de Hostinger, tous sur des serveurs situés en France, et mesuré le tout avec GTmetrix (les métriques de Google Lighthouse).

Ex2 obtient un A et fait mieux sur tous les indicateurs : le temps de blocage des pages est six fois plus court que chez IONOS et trois fois plus court que chez Hostinger, pour un forfait 40 % moins cher et le seul des trois à être carboneutre. Rappel utile : l’optimisation du site, le poids des images et la qualité du thème restent votre responsabilité, pas celle de l’hébergeur.

Transfert de site offert

Déplacer un site avec plusieurs années de contenu est une opération délicate que beaucoup d’hébergeurs facturent, parfois jusqu’à 49 €. Ex2 l’offre avec la majorité de ses forfaits ; pour plusieurs sites ou des boîtes mail à migrer, le support établit un devis afin que le transfert se fasse sans coupure.

Une interface qui vous laisse le contrôle

L’espace client n’est pas le plus simple que nous ayons testé, mais un débutant s’y retrouve vite. Son grand avantage est le contrôle réel laissé au client : boîtes mail, factures, ajout de domaines, accès FTP, tout se gère sans passer par le support. Beaucoup d’« easy-hébergeurs » verrouillent ces réglages pour retenir leurs clients ; Ex2 fait le pari inverse.

Sécurité et sauvegardes

Certificats SSL gratuits sur tous les domaines et sous-domaines, protection anti-DDoS permanente allant jusqu’à 17 Tbit/s sur tous les forfaits, CloudLinux, KernelCare et Imunify360 à jour, analyse antivirus quotidienne consultable depuis le panneau, double authentification proposée mais facultative : rien n’est laissé au hasard.

Côté sauvegardes, tous les forfaits mutualisés et WordPress sont sauvegardés chaque jour, avec sept sauvegardes quotidiennes et deux mensuelles conservées, dupliquées sur la machine et dans un autre centre de données. La restauration, totale ou fichier par fichier, se fait depuis le panneau, ou par le support si vous préférez. Seule exception : les serveurs cloud et dédiés, où la sauvegarde externe est une option à cocher à la commande.

Ce qui pourrait être mieux

Le tarif mis en avant est toujours celui de l’engagement 36 mois : il faut jouer du sélecteur pour connaître le prix sur un an, que nous recommandons. Les offres e-commerce et dédiées sont moins faciles à trouver sur le site que les forfaits WordPress, au point que nous avons dû contacter le support pour les détailler. Et il n’y a pas d’hébergement Windows.

Conclusion

Ex2 combine un support d’une réactivité rare, des performances mesurées au-dessus de concurrents plus chers, une facturation transparente et un engagement écologique vérifiable. C’est notre recommandation pour un premier site comme pour un projet qui grandit, à condition d’accepter un support sans téléphone.

4,9/5

Note de Julien

★★★★★★★★★★

Ex2 obtient 4,9 sur 5 après notre test complet, pour 4,9 sur 5 côté clients (262 avis).

Services et tarifs Ex2

Un large éventail d’offres, une gamme pour chaque étape

Ex2 propose l’un des catalogues les plus larges du marché. Tous les forfaits mutualisés et WordPress partagent la même base : domaine offert sur paiement annuel, boîtes mail, bases et FTP illimités, SSL gratuit, sauvegardes internes et externes, Imunify360, LiteSpeed, disques NVMe, staging et choix du pays (France, Canada, États-Unis). Le prix affiché est celui de l’engagement 36 mois : comptez un peu plus sur un an.

« Le prix de départ, c’est la 1re année. Regardez la colonne de droite. »
Prix relevés lors de notre test, engagement 36 mois, hors promotions. Le renouvellement est le prix qui compte. Voir tous les tarifs Ex2 →

Face à face

Ex2 contre les autres

Le coût réel sur trois ans, six manches et un verdict par profil — pas une moyenne.

4 duels

Coût sur 36 mois, promotion puis renouvellement compris, hors options. Tous les comparatifs deux à deux →

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à Ex2 ?

Si Ex2 ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement mutualisé que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement mutualisé →

Guides utiles

Tous les guides →

Ce que disent les clients de Ex2

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
4,9/5 ★★★★★★★★★★

262 avis clients
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Vitesse
4,9/5
Fiabilité
4,9/5
Support
5,0/5
Prix
4,7/5

Répartition

  1. 5 étoiles246 (94 %)
  2. 4 étoiles16 (6 %)
  3. 3 étoiles0 (0 %)
  4. 2 étoiles0 (0 %)
  5. 1 étoile0 (0 %)

Ex2 obtient 4,9/5 sur 262 avis clients publiés ici. Le plus reproché : le prix (4,7/5) ; le mieux noté, le support (5,0/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 15 septembre 2026 · mise à jour automatique
Google Avis Google · 272 avis ★★★★★★★★★★ 5,0/5 Voir la source →
Trustpilot Avis Trustpilot · 203 avis ★★★★★★★★★★ 4,8/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de Ex2 (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : une bonne moyenne, mais lisez les avis les moins bons — souvent sur le prix : c’est là que se cachent les vraies conditions.

Page 3 sur 9
Tricoirem7-photos.fr ·
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Excellent support

Client depuis 6 ans et non-spécialiste des serveurs, j’ai un serveur dédié infogéré par EX2.

Chaque fois que j’ai eu besoin de support, les réponses ont été rapides et précises. Les mises à jour régulières sont assurées par le support.

Un très bon service

Ing. Cornelia Radutraductoris.com ·
Avis utile ?

Ex2.com – Difficile à trouver un hébergeur plus efficace

Chez https://ex2.com/ j’ai reçu pour l’hébergement de mes sites un service de haut niveau technique, pour un prix raisonnable.
C’est un hébergeur fiable, sans aucune panne pendant des années, avec un service clientèle sans faille : ils sont joignables 24/24 et 7/7, d’un grand professionnalisme, ils font preuve de patience et flexibilité. Difficile à trouver plus efficace à mon sens.
Toutes ces qualités font de leur collectif des collaborateurs indispensables, que je ne quitterai pas. Faites appel à leurs services et vous ne serez pas déçus !

Fred Flechecao78.fr ·
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Prix, Prestation et support de qualité

Je suis tout à fait satisfait de mon hébergement chez Ex2 car :
– Mon le site de notre club est vraiment disponible 24h sur 24. Depuis mars 2017 il y a eu une coupure vite résolue et surtout expliqué.
– Le débit est tout a fait correcte pour notre usage.
– Le support est super réactif quand on a besoin d’un conseil ou l’on a un soucis.
Donc je recommande avec plaisir cet hébergeur.

Yannick Laignelsolucracy.com ·
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Juste parfait

Service sans faille, tout va bien, le support est présent pour nous accompagner dans notre utilisation, juste nickel.

Petri de Pitàcoquille.org ·
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le meilleur hébergeur jusqu’à maintenant

Je suis un webmaster à temps partiel qui fait quelques sites par années et en héberge quelques un. Je suis venu chez EX2 à la demande d’un client et j’ai finalement décidé d’y rapatrier tous mes autres sites. Soit 3 WordPress et une base de donnée image Koken de plus de 15GB… Ex2 m’a fait un devis sérieux et a fait le transfer en quelques jours, points par points. Tout s’est passé sans aucun accroc . Alors non seulement le prix est intéressant mais le support est aussi à la hauteur, que ce soit pour régler quelques petites questions d’hébergement ici ou là mais aussi pour des transfers plus conséquents. J’y suis et j’y reste maintenant.

Dafap informatiquedafap.fr ·
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Satisfaction totale depuis 5 ans

Que ce soit sur la qualité de la prestation (location d’espace en ligne et de services) ou sur la qualité du service de conseil, d’assistance et de maintenance, je trouve auprès de Ex2 toute la compétence et tout le professionnalisme que j’attendais. Mes demandes spécifiques trouvent toujours une écoute attentive qui me répond dans des délais très brefs. Bravo.

GUEHI Adéhi-Kacauris.net ·
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Excellent Hébergeur

Avec EX2 le support est assuré et les coûts des services sont abordable

anonymespikto.me ·
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bon job

bon job, équipe efficace

Gandelinmkdesign.fr ·
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Une expertise serveur icomparable!

Des serveur qui tournent bien, rapides et sécurisés.
Mais cerise sur le gâteau à chaque fois que nous sommes dans la panade au niveau configuration Ex2 nous aide à le résoudre avec succès.

BEAU Cédricartkowel.com ·
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Au Top

Au Top, rien à dire de plus

Haddarvigosports.fr ·
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TRES REACTIF

J’avais un problème d’installation de mon site.
Un mai et en 2 temps, 3 mouvements, affaire réglée!
Merci beaucoup

SOS Répa Valence 2sos-repa.com ·
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Mathieu est le meilleur

Merci à EX2 et tous particulièrement à Mathieu qui est vraiment professionnel et complétant tout e’ étant sympathique.

Merci encore je recommande sans hésitation.

Cordialement.

SClesvoiesliees.com ·
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Impressionnant

Je suis enchantée et impressionnée par la qualité de services et de communication de Ex2 dans ce monde virtuel où l’on reste tant de fois sans réponse ou renvoyé à des FAQ.
Des réponses rapides, un ton pli et impeccable, des aides concrètes et efficaces dans toutes les situations rencontrées, malgré mes questions de débutante.
Longue vie à EX2 et sa politique de qualité!

Amaury Lainéamaurylaine.com ·
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Plus que satisfait à tous points de vue

J’héberge mes sites sur Ex2 depuis 2016 et je suis plus que satisfait de leurs services à tous points de vue. Les prix sont très raisonnables et l’interface est vraiment simple d’utilisation, même pour un débutant complet comme moi. L’espace disque et la trafic correspondent tout à fait à mes besoins. Mais ce qui distingue sans aucun doute EX2 de la concurrence, ce sont son service client et son support technique exceptionnels: ils répondent à la moindre de mes questions de manière professionnelle et rapide et sont toujours disponibles quand j’ai un problème ou une question!
Je conseille cet hébergeur les yeux fermés!

CUZEAUmairiededoumy.fr ·
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Accomapgnemnet pour un hébergement

Service client au top, réponse rapide et précise et nous aide si on a besoin

anonymearchimede-diffusion.com ·
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Satisfait , tout simplement !

Depuis plusieurs années chez EX2, j’en suis très satisfait après des déboires avec la concurrence connues.
Comme quoi, il ne suffit pas d’être gros pour être efficace.

Bertholbusiness-et-sens.com ·
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Au Top !!!

Un grand merci à Matthieu avec qui j’ai passé de longues heures via email pour résoudre mes différents problèmes.
Migration au top + des conseils et une vraie implication. A recommander chaudement !

anonymecreationmomi.ca ·
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Service incroyable.

Tres bon service, je ne connaissais rien.
Mathieu maide enormement, il maide encore a quoi choisir et comment optimiser mon siteweb pour repondre a mes besoin. 10 / 10 !!

Eric Chateauholosys.fr ·
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Retour d’expérience

J’ai eu besoin de migrer mes systèmes (site de commerce magento domaines etc … ) cela à été fait avec compétence et rapidité ! je recommande a toute les personnes qui veulent des chose simple et pas des usines a Gaz….
Encore merci à toute l’équipe.

Dumonta2m-moto.com ·
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Une équipe technique au top

Un support technique toujours à l’ecoute, rapide et disponible même à des heures très tardives!!!
Un hébergement pas chère et avec très peu de soucis en 6 ans.
Au top quoi!

Pascal Persillonmaisons-miniatures.com ·
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Recommandé sans réserve

Toujours disponibles et réactifs en des temps reccord.
Quel plaisir de savoir que l’on peut compter sur l’équipe de Ex2 à tout moment ! Contact facile via le site Ex2 et retour rapide !

Kathy Stephenkelstephen.eu ·
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Rapide et efficace

Une assistance rapide pour re-héberger mon domain .eu depuis le Royaume Uni (à cause du Brexit). Je suis très très contente, l’équipe sont efficace, patient et compétent. Tout marche.

Simoninsnd-kayak-shop.com ·
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satisfait

C’est le service que l’on attend d’un hébergeur, relations directes avec un interlocuteu, pas de soucis avec le serveur, les quelques petits points sont réglés rapidements, c’est bien.

le Dissezmagraphist.com ·
Avis utile ?

Mention spéciale au support technique

Ca fait plusieurs années que je suis hébergée chez Ex2 et s’ils restent fidèles à leur qualité de services je ne suis pas prête de changer !
La qualité est une denrée rare, et en hébergement web je l’ai trouvé chez Ex2.

Guillaumedahu.store/fr ·
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EX2 un hébergeur si vous souhaitez un bon support

Après avoir testé plusieurs hébergeur dont les supports technique était payant ou ne répondaient pas aux questions posées, la solution de EX2 est arrivée simplement et le support reste inclus, toujours disponible et super efficace… Rien d’autres à dire !

gestincatherinegestin.fr ·
Avis utile ?

excellent

J’ai pu essayé d’autres hébergements et Ex2 est de loin le plus performant.
Le SAV est très très réactif (on se demande même s’ils dorment ! lol)
Je ne peux que recommander !

Alexis Laurentingel-aloe-vera.com ·
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Super Support

Disponible à n’importe quel moment. Je travaille avec Ex2 hosting depuis maintenant plusieurs années jamais un problème toujours des solutions.

Mairie de Martignatmartignat.com ·
Avis utile ?

Plus que satisfaits

Après 15 ans chez le même hébergeur, nous avons constaté que le site de notre commune avait été coupé (erreur 500). Après de multiples contacts infructueux, nous avons décidé de changer de prestataire. Un rapide analyse sur internet nous a conduit vers EX2.
L’excellent support technique assuré par Mathieu T. nous a permis de régler les problèmes, dont la récupération du nom de domaine géré (et verrouillé) par l’ancien hébergeur.
Les prestations d’ensemble de EX2 sont très bonnes.
Le service client sait s’adapter aux particularités d’une commune.
Nous le recommandons.

Richardrencontredutemps.com ·
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Excellente solution

Avant de me mettre à utiliser ex2, j’avais regardé plusieurs fournisseurs, fait différentes comparaisons et au final, j’avais pris la décision de tester ex2, c’était en 2013… au bout de 6 ans de service chez eux, je peux dire que j’y suis encore et que je compte encore y rester… Le moindre souci que je puisse avoir, j’ouvre un ticket et Mathieu T. répond rapidement (entre 1 minute et 5-6 heures, il faut bien dormir de temps en temps)… très bon support, il aiguille toujours vers une solution.
Pour ce qui est du serveur en lui même, je pense que la qualité est là aussi, je n’ai pas souvent de souci mais comme je disais plus haut, quand j’en ai un, j’ouvre un ticket et le souci est généralement rapidement solutionné, bref, je ne peux pas recommander mieux…

mohamad mteyrekvision-gmao.fr ·
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Parfait

Service Client à l’écoute, toujours disponible.
Hébergeur sérieux et performant.