Comment comparer les offres de webmail ?
La plupart des plans d’hébergement offrent une sélection de clients de messagerie Web et la possibilité de créer vos propres comptes. Mais la puissance du webmail varie considérablement d’un plan d’hébergement à l’autre.
Seuls certains hébergeurs vous permettent de créer autant d’adresses électroniques que vous le souhaitez. Et de nombreux hébergeurs limitent la taille des pièces jointes, ce qui peut être un gros problème si vous devez envoyer des fichiers multimédia volumineux. Enfin, vous aurez besoin de beaucoup d’espace de stockage pour vos e-mails.
Qu’est-ce que le webmail ?
Le webmail ou courrier électronique est accessible à l’aide d’un client en ligne uniquement. Il s’agit d’un outil important pour les professionnels et les individus qui ne souhaitent pas, pour une raison x ou y, passer par le logiciel mail de leur smartphone ou ordinateur. Le webmail permet d’accéder à votre messagerie directement via votre navigateur (un peu comme le propose gmail ou hotmail mais pour votre propre nom de domaine).
De nombreux fournisseurs d’hébergement incluent la prise en charge du courrier électronique dans leurs plans mutualisés.
En quoi le webmail est-il différent des clients traditionnels ?
Connexion au webmail
Les clients de messagerie traditionnels sont installés sur votre ordinateur, téléphone, etc. et fonctionnent en se connectant à un serveur local pour récupérer/télécharger vos mails. Le webmail, quant à lui, est (comme son nom l’indique) accessible directement sur le Web via le navigateur de votre appareil.
La messagerie Web permet de lire facilement votre courrier, sur n’importe quelle machine, sans avoir à installer une application spécifique. Pas besoin de configurer les paramètres de messagerie sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Il vous suffit de taper l’adresse web fournie par votre hébergeur, de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de messagerie, et le tour est joué !
Fonctionnalités du webmail
Le webmail dispose de la plupart des fonctions standard du courrier électronique standard : rédiger un message, y répondre, le transférer, y ajouter ou lire des pièces jointes. Les clients de messagerie Web plus avancés offrent également un archivage synchronisé avec votre client de bureau. Cela vous permet d’accéder à vos archives locales depuis votre appareil mobile.
Limitations et accès par navigateur
Le plus gros défaut du webmail : il nécessite une connexion constante à Internet pour fonctionner. Le téléchargement ou l’archivage hors ligne des messages n’est donc pas envisageable (ce n’est évidemment pas un soucis en utilisant un logiciel mail).
Cela signifie que vous ne pourrez peut-être pas lire votre courrier hors ligne ou même composer un nouveau message, car le navigateur ne peut pas charger l’environnement de courrier nécessaire pour le faire.
Pourquoi utiliser le webmail ?
Si vous êtes connectez en permanence sur le net, le choix du webmail n’est pas un soucis pour vous. Vous pouvez souvent modifier le design votre webmail (ce que vous ne pouvez pas faire avec un logiciel mail), et vous avez accès plus facilement à l’historique des mails.
Vous préférez peut-être l’option “Push email”. Dans ce cas, un nouveau message est téléchargé dès qu’il arrive. Avec IMAP, vous pouvez synchroniser votre affichage sur plusieurs appareils.
Vous trouverez normalement les options de webmail dans le panneau de contrôle de votre hébergeur, dans cPanel notamment, ou Plesk.
L’avantage (et les inconvénients) du webmail
Le webmail est pratique à avoir sur votre compte pour un certain nombre de raisons. Tout d’abord, vous vous connectez à l’aide d’un formulaire simple : il suffit d’entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le webmail vous permet également de consulter vos messages de n’importe où et via n’importe quelle machine. Aucun logiciel ne doit être installé. Aucune configuration à faire. Vous avez perdu votre téléphone ? Pas de problème, vous avez juste à emprunter un téléphone, à aller sur un navigateur et vous pourrez récupérer vos mails de cette manière.
L’utilisation du webmail présente également quelques inconvénients par rapport aux clients de messagerie modernes (mail sur iOS ou outlook sur PC par exemple).
- Fonctionnalités de base absentes
- Sécurité
- Ergonomie de l’interface utilisateur
- Fonctions modernes
- URLs
- Vitesse
Manque de certaines fonctionnalités de base
Si vous avez un compte Gmail, vous pourriez être surpris par le peu d’options que vous offre le logiciel de messagerie web de votre hébergeur en comparaison (d’où l’intérêt de consider Google Workspace, voir notre comparatif plus haut).
Sécurité
Votre compte de messagerie Web n’est probablement pas hébergé à la base sur un serveur sécurisé, à moins que vous ne l’ayez configuré avec votre hébergeur. Une attention particulière est requise avec le webmail en matière de sécurité.
Une ergonomie qui laisse à désirer
En général, les interfaces de messagerie Web sont connues pour être datées, fades et pas nécessairement attrayantes. Bien que la fonctionnalité soit évidemment essentielle, une interface utilisateur attrayante reste un facteur agréable à avoir.
Fonctions modernes
La plupart des clients de messagerie Web ne possèdent pas de fonctionnalités modernes telles que le formatage HTML. Les réponses automatiques, les paramètres de prévention et les minuteries sont également absents.
Si vous cherchez à passer d’un client moderne à un webmail, attendez-vous à quelques surprises !
URLs
Les URL souvent longues et difficile à mémoriser pour accéder à votre webmail ne sont pas vraiment pratiques.
Vitesse
La vitesse peut être lente, en fonction de votre fournisseur d’hébergement Web. Ce n’est bien sûr pas un fait général, mais cela peut poser problème.
Aucun de ces inconvénients n’est rédhibitoire, mais ils rendent le webmail légèrement moins agréable à utiliser.
Les webmails classiques de l’hébergement web
Votre hébergeur proposera une ou plusieurs options de webmail. Voici les plus populaires (en ordre de popularité) :
- SquirrelMail
- RoundCube
- Horde
- SmarterMail
- RainLoop
- MailPile
De nombreux hébergeurs disposent également de leurs propres clients personnalisés et beaucoup d’effort est fait à ce niveau pour proposer des produits compétitifs avec Google Workspace (dont l’interface est similaire à Gmail) et Microsoft Exchange (dont l’interface est similaire plus ou moins à la dernière version de Outlook ex-Hotmail). Jetons un bref coup d’œil aux six clients de webmail mentionnés ci-dessus.
SquirrelMail
SquirrelMail est l’un des clients de messagerie Web qui fait le plus mal aux yeux. Une interface complètement désuette, un design qui date, des fonctions basiques. Un seul avantage, SquirrelMail fonctionne sur des connexions très lentes.
RoundCube
Un client webmail open source… qui fait des efforts. De nombreuses fonctionnalités, y compris le support MIME, un carnet d’adresses, la manipulation de dossiers, la recherche de messages et la vérification de l’orthographe. La dernière version 1.6 fait un bel effort dans l’ergonomie.
Horde
Horde possède une interface relativement standard et fonctionnelle.
C’est un client de messagerie Web bien équilibré, mais un peu fouilli. La dernière version commence à dater puisqu’elle est sortie en Juillet 2014 et n’est donc pas compatible avec PHP 8 notamment.
SmarterMail
Une application pour Windows uniquement, accessible via le panneau de configuration Plesk. Ce n’est pas le webmail le plus glamour, mais les fonctionnalités de base fonctionnent.
RainLoop
Un client de messagerie Web qui ne nécessite pas de base de données pour fonctionner. Il intègre également l’authentification 2FA et l’authentification des médias sociaux. La sécurité est moins problématique ici et l’ergnomie bien meilleure que chez la plupart des concurrents.
MailPile
Le petit dernier. Un client de messagerie axé sur la confidentialité. Ici, priorité au cryptage et à l’expérience utilisateur avec un code source ouvert. Si la sécurité est votre cheval de batail, MailPile est un bon choix.
