Support réactif 24 h/24 (testez‑les : ouvrez le chat ou ouvrez un ticket avant d’acheter. Les réponses doivent être pertinente et provenir de vraies personnes – pas de l’IA)
Engagement écologique (Ex2 plante un arbre par nouveau client)
4. Installer le bon moteur : CMS ou site‑builder ?
WordPress (gratuit) : 43 % du web, milliers de thèmes, tutoriels partout. Idéal pour blog, vitrine, petit e‑commerce.
Site‑builders intégrés (Elementor, Divi, Gutenberg blocs) : glisser‑déposer, approuvé pour les allergiques au code.
Prestashop / WooCommerce : si votre panier moyen > 50 € et > 10 produits, partez directement là‑dessus.
Générateur statique (Hugo, Astro) : pour un site ultra rapide sans base de données. Demande des notions Git/Cli.
Bon à savoir : Ex2 propose WordPress + WooCommerce pré‑installés en un clic, SSL inclus, afin de sauter l’étape technique.
5. Sécuriser et optimiser dès le départ
HTTPS : actif par défaut (sinon, installez Let’s Encrypt).
Plugin de sécurité : Wordfence ou iThemes Security (version gratuite suffisante pour commencer).
Sauvegarde hors‑site : UpdraftPlus vers Google Drive ou Dropbox.
Plugin de cache : WP Super Cache (gratuit) ou WP Rocket (payant mais redoutable).
Images : compressez avec TinyPNG avant envoi ou installez Imagify. Vous gagnerez 30 % de poids moyen et 1 seconde de chargement.
6. Design : séduire sans coder
Choisissez un thème léger : Astra, GeneratePress, Kadence.
Charte couleur : 3 couleurs maximum (primaire, secondaire, accent).
Typographie : une police pour les titres, une pour le texte.
Accessibilité : contrastes suffisants (outil gratuit Wave) et tailles de police ≥ 16 px.
Budget design : thème premium (60 €)/an + page‑builder (0 à 99 €) ou graphiste freelance (1500 € à 3000 € pour un kit complet et installation).
7. Contenu : ce qui convainc vos visiteurs (et Google)
Pages essentielles : Accueil, À propos, Services/Produits, Blog, Contact, Mentions légales & Politique de confidentialité (RGPD !).
Planning éditorial : fixez‑vous un rythme (p. ex. 1 article/semaine). Un calendrier partagé dans Google Sheets suffit.
Structure SEO : un mot‑clé principal par page, titre H1 unique, intertitres H2, listes à puces.
Call‑To‑Action clair : un seul objectif par page (s’abonner, acheter, demander un devis).
8. SEO de départ : posez de bonnes fondations
Yoast SEO ou RankMath pour guider la rédaction des balises.
Permaliens courts : /boutique/robe‑ete plutôt que /index.php?id=123.
Maillage interne : chaque page doit contenir au moins 2 liens vers d’autres pages du site.
Backlinks : soyez invité sur un podcast, écrivez un article invité, échangez des ressources avec des partenaires crédibles.
9. Checker avant lancement (liste rapide “go/no go”)
Aucune lorem ipsum qui traîne
Formulaires testés (réception d’email confirmée)
Navigation mobile fluide (test Google Mobile Friendly)
Pages < 2 Mo et < 3 s de chargement (PageSpeed Insights ≥ 80/100)
Mentions légales complètes (+ bannière cookies si tracking)
Sauvegarde complète effectuée
10. Lancement officiel
Pointez vos DNS du domaine vers les serveurs de l’hébergeur.
Patientez 30 min à 24 h (propagation).
Annoncez sur vos réseaux, ajoutez votre site dans la bio.
Regardez Google Analytics en direct : les premières visites arrivent.
11. Promotion continue : faire venir (puis revenir) les visiteurs
Canal
Action facile à mettre en place
Effet
Réseaux sociaux
1 post par nouvel article, réutilisez un extrait en story
Trafic direct
Newsletter
Capture email via formulaire “Restez informé”
Audience fidèle
SEO
Actualisez vos 10 articles phares tous les 6 mois
Classement durable
Publicité
Google Ads sur un mot‑clé ultra‑ciblé
Trafic immédiat (payant)
12. Maintenance et évolution
Mises à jour WordPress + extension : 1 × par mois minimum.
Analyse Search Console : surveillez erreurs d’indexation et requêtes.
Audit trimestriel : vitesse, sécurité, liens cassés.
Quand grandir ? : si votre temps de chargement dépasse 4 s malgré l’optimisation et que vous frôlez 50 000 visites/mois, migrez vers un VPS managé (Ex2, o2switch sont des hébergeurs qui peuvent gérer ça).
Feuille de route récapitulative (à accrocher au mur !)
Mission, audience, promesse — 1 jour
Nom de domaine — 1 h
Hébergement — 1 h
Installation CMS — 30 min
Design & pages de base — 3 jours
Contenu initial (5 articles) — 1 semaine
SEO de base — 1 jour
Tests & corrections — 1 jour
Lancement — 30 min
Promotion & maintenance — en continu
Temps total réaliste pour un débutant motivé : ≈ 2 semaines soirées & week‑ends. Et si vous n’avez que 2 heures ? Choisissez le pack WordPress pré‑installé chez Ex2 ou o2switch, lancez une page “Coming Soon”, et remplissez le reste plus tard !
En résumé
Créer son premier site web n’est ni sorcier ni réservé aux développeurs. Avec un peu de méthode, les bons outils (et ce guide sous la main), vous pouvez passer de l’idée à un site professionnel visible dans Google en quelques jours.
Alors respirez, faites chauffer le clavier et… bienvenue sur le Web !
