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comparés 734 Vrais avis
clients 4 147

Avis Ex2

Fiche rédigée et vérifiée par Julien M. · Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud

Le plus écologique 🍃♻️

Capture d’écran du site Ex2
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Spécialiste de l'hébergement Wordpress et des solutions dédiées sur mesure. Il propose des prix attractifs, un support très efficace et disponible 24h sur 24 (et pas seulement en semaine comme c'est le cas chez la plupart des hébergeurs en France). Ex2 vous propose aussi des serveurs loués en France mais aussi partout dans le monde. Et le succès est au rendez-vous! Surtout que depuis quelques années, Ex2 a pris un véritable virage vert. Il est ainsi devenu le fer de lance de l'hébergement éco-responsable en France.

Comparer avec Hébergement mutualisé Hébergement Cloud Hébergement Wordpress Hébergement Nom de domaine Canada France
  • Note rédactionExcellentNotre test complet, sur 5
  • Avis clients262 avis, très positifsPubliés sur Top 10 Hébergeurs
  • Prix d’entréepar mois, prix d’appelVérifiez le tarif au renouvellement

Ailleurs sur le web

5,0/5 Google · 272 avis

4,8/5 Trustpilot · 203 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

7 – 1 pour les Forces
  • Support rapide et efficace 24/24 7j/7 en français et en anglais
  • L'éco-responsabilité en avant plan sans négliger la rapidité
  • Sauvegardes gratuites quotidiennes
  • Serveurs dernières générations
  • Serveur Wordpress ultra-performants
  • De très nombreuses offres, pour être proche de la demande
  • Meilleure transparence de facturation que la majorité des concurrents
  • Pas d'hébergement windows

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Ex2 en un coup d’œil

Prix de départ

3,95 EUR/mois

prix d’appel · puis tarif normal après la promo

Satisfait ou remboursé30 jours pour changer d’avis, sans justification
Voir l’offre Ex2 →
Type d'hébergement
Hébergement Blog, Hébergement Cloud, Hébergement Drupal, Hébergement eCommerce, Hébergement Forum / Hébergement PhpBB, Hébergement Joomla, Hébergement Magento, Hébergement Mail, Hébergement managé / Hébergement infogéré, Hébergement Moodle, Hébergement mutualisé, Hébergement Nom de domaine, Hébergement PHP, Hébergement Prestashop, Hébergement revendeur, Hébergement serveur dédié, Hébergement vert, Hébergement VPS, Hébergement Wordpress, Hébergement ZenCart, Hébergeur bon marché, Meilleur hébergement illimité, Meilleur Hébergement Linux
Stockage
Illimité
Trafic
Illimité
Sites hébergés
17 514
Nom de domaine
Domaine et SSL gratuit
Datacenter
Canada, France
Support
Meilleur support 24h/24
SSL / sécurité
Satisfait ou remboursé
Garantie remboursement
30 jours
Dernière vérification
18 septembre 2026

Inclus dans l’hébergement Ex2

  • Domaine gratuit à vie
  • Serveur localisé en France
  • Support technique 24 heures
  • RAID 10 + sauvegarde hebdomadaire
  • Stabilité garantie à 99.99%
  • 100% satisfait ou remboursé
  • Serveurs spécialisés pour les CMS/E-Commerce
  • 285 CMS scripts en 1 clic (Softaculous)
  • Statistiques de fréquentation
  • Cloudflare en 1 clic
  • Nombreux tutoriels et articles d'aide
  • Sélectionneur de version PHP
  • Accès shell SSH
  • Function mail() activé
  • CGI / PERL / Python
  • Streaming audio / vidéo
  • ImageMagick
  • Certificats SSL auto-installés
  • Compte emails illimité
  • Courriel POP3/IMAP/SMTP supporté
  • Anti-spam / Anti-virus
  • Liste de diffusion (newsletters)
  • Base de données illimitée
  • Taille des bases illimité
  • Paiement par paypal, carte bancaire, chèque, bitcoin, western union et virement bancaire.

Emplacement des serveurs

Mesuré, pas déclaré

La carte d’identité technique de Ex2

35 sites analysés le 17 septembre 2026

Nous avons pris 35 sites réellement hébergés chez Ex2 — des sites de clients, pas une démonstration maison — et relevé ce que leur configuration expose. Ces chiffres décrivent l’hébergeur, pas les sites : le poids des images et le nombre d’extensions n’y changent rien.

Où sont les serveurs
France 90 %, Canada 10 %
Réseau
AS16276 — OVH
Serveur web
LiteSpeed (86 %)
  • HTTP/3 (QUIC) 89 % Le protocole le plus récent : moins de latence, surtout sur mobile et sur les réseaux instables.
  • TLS 1.3 100 % La version actuelle du chiffrement. Plus rapide à négocier que TLS 1.2, et sans les vieilles options cassées.
  • Compression Brotli 26 % Compresse mieux que gzip : des pages plus légères sans rien changer au site.
  • IPv6 3 % Les adresses de la génération actuelle. Leur absence ne casse rien aujourd’hui, mais elle situe l’âge de l’infrastructure.
  • HSTS 17 % Force le navigateur à rester en HTTPS. Souvent laissé au client — un taux bas ne condamne pas l’hébergeur.

Ex2 loue ses machines chez OVHcloud : le réseau observé est celui de son fournisseur, pas le sien.

Ces chiffres sont relevés par nous, pas communiqués par l’hébergeur. Comment nous mesurons →

Lento dit : une bonne carte technique ne rendra pas votre site rapide — elle dit seulement que l’hébergeur ne vous mettra pas de bâtons dans les roues. L’inverse est vrai aussi : un site lourd restera lourd, même sur la meilleure infrastructure.

Comparatif Ex2 (2026)

Ex2 est un hébergeur francophone né au Québec, avec une forte présence en France et des serveurs au choix en France, au Canada ou aux États-Unis. Sa marque de fabrique : l’écologie au cœur de l’entreprise (émissions compensées à 200 %, 4 % du chiffre d’affaires reversé à des projets sociaux et environnementaux) sans rien sacrifier sur la technique, avec des offres mutualisées, WordPress, e-commerce, cloud infogéré et dédiées parmi les plus compétitives du marché.

Pour qui ? Le premier site comme la boutique qui grandit : un support 24 h/24 en français, le transfert de site offert et une facturation sans surprise en font un choix rassurant pour un débutant, tandis que les plans « privé », cloud et dédiés suivent un projet jusqu’à un trafic élevé. Seule vraie limite : pas d’hébergement Windows.

Envie de tester Ex2 ?

3,95 EUR/mois · 30 jours remboursés · serveurs : Canada, France

Voir l’offre →

L’avis complet de notre expert

Ex2 : l’avis de notre expert

Julien M. Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud · vérifié le 18 septembre 2026
3 min de lecture7 chapitres

Petit hébergeur qui monte, Ex2 n’est pas en tête de nombreux classements pour rien. Cet hébergeur francophone, basé au Québec mais très présent en France, s’est démarqué en plaçant l’écologie au cœur de l’entreprise tout en proposant des offres très compétitives en mutualisé, WordPress, cloud et dédié. Voici ce que nos tests ont donné, chapitre par chapitre.

Un support 24 h/24, 100 % bilingue

Gérer un site aujourd’hui, c’est jongler avec des fichiers, des bases de données et des versions de PHP qui changent tous les quelques mois. La vraie question n’est donc pas de savoir si vous aurez besoin d’aide, mais quand. Ex2 n’offre pas de support téléphonique : il mise tout sur le chat et le ticket, disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an, en français comme en anglais, sans attendre qu’un employé francophone soit en poste.

Pendant nos tests, aucune demande n’a attendu plus d’une heure, y compris un soir de week-end et un jour férié. On peut joindre une capture d’écran ou une vidéo au ticket pour expliquer le problème, ce qui évite les allers-retours. Résultat : un support supérieur à celui des grosses cylindrées de l’hébergement.

Fiabilité et vitesse mesurées

Le taux de disponibilité d’Ex2 est comparable à celui des grands hébergeurs. Pour la vitesse, nous avons chargé le même site WordPress, volontairement lourd et peu optimisé, sur un plan ex2-green, sur le forfait WordPress Business d’IONOS et sur l’offre The World VIP de Hostinger, tous sur des serveurs situés en France, et mesuré le tout avec GTmetrix (les métriques de Google Lighthouse).

Ex2 obtient un A et fait mieux sur tous les indicateurs : le temps de blocage des pages est six fois plus court que chez IONOS et trois fois plus court que chez Hostinger, pour un forfait 40 % moins cher et le seul des trois à être carboneutre. Rappel utile : l’optimisation du site, le poids des images et la qualité du thème restent votre responsabilité, pas celle de l’hébergeur.

Transfert de site offert

Déplacer un site avec plusieurs années de contenu est une opération délicate que beaucoup d’hébergeurs facturent, parfois jusqu’à 49 €. Ex2 l’offre avec la majorité de ses forfaits ; pour plusieurs sites ou des boîtes mail à migrer, le support établit un devis afin que le transfert se fasse sans coupure.

Une interface qui vous laisse le contrôle

L’espace client n’est pas le plus simple que nous ayons testé, mais un débutant s’y retrouve vite. Son grand avantage est le contrôle réel laissé au client : boîtes mail, factures, ajout de domaines, accès FTP, tout se gère sans passer par le support. Beaucoup d’« easy-hébergeurs » verrouillent ces réglages pour retenir leurs clients ; Ex2 fait le pari inverse.

Sécurité et sauvegardes

Certificats SSL gratuits sur tous les domaines et sous-domaines, protection anti-DDoS permanente allant jusqu’à 17 Tbit/s sur tous les forfaits, CloudLinux, KernelCare et Imunify360 à jour, analyse antivirus quotidienne consultable depuis le panneau, double authentification proposée mais facultative : rien n’est laissé au hasard.

Côté sauvegardes, tous les forfaits mutualisés et WordPress sont sauvegardés chaque jour, avec sept sauvegardes quotidiennes et deux mensuelles conservées, dupliquées sur la machine et dans un autre centre de données. La restauration, totale ou fichier par fichier, se fait depuis le panneau, ou par le support si vous préférez. Seule exception : les serveurs cloud et dédiés, où la sauvegarde externe est une option à cocher à la commande.

Ce qui pourrait être mieux

Le tarif mis en avant est toujours celui de l’engagement 36 mois : il faut jouer du sélecteur pour connaître le prix sur un an, que nous recommandons. Les offres e-commerce et dédiées sont moins faciles à trouver sur le site que les forfaits WordPress, au point que nous avons dû contacter le support pour les détailler. Et il n’y a pas d’hébergement Windows.

Conclusion

Ex2 combine un support d’une réactivité rare, des performances mesurées au-dessus de concurrents plus chers, une facturation transparente et un engagement écologique vérifiable. C’est notre recommandation pour un premier site comme pour un projet qui grandit, à condition d’accepter un support sans téléphone.

4,9/5

Note de Julien

★★★★★★★★★★

Ex2 obtient 4,9 sur 5 après notre test complet, pour 4,9 sur 5 côté clients (262 avis).

Services et tarifs Ex2

Un large éventail d’offres, une gamme pour chaque étape

Ex2 propose l’un des catalogues les plus larges du marché. Tous les forfaits mutualisés et WordPress partagent la même base : domaine offert sur paiement annuel, boîtes mail, bases et FTP illimités, SSL gratuit, sauvegardes internes et externes, Imunify360, LiteSpeed, disques NVMe, staging et choix du pays (France, Canada, États-Unis). Le prix affiché est celui de l’engagement 36 mois : comptez un peu plus sur un an.

« Le prix de départ, c’est la 1re année. Regardez la colonne de droite. »
GammePour quiÀ partir de
ex2-perso Un site, 150 Go, engagement mensuel possible 3,99 €/mois7,99 €/mois au mois ex2-green (notre choix) Deux domaines, disque illimité, forfait carboneutre qui finance 3 lampes solaires moins de 5 €/moismême base, prix fixe ex2-entreprise Jusqu’à 10 sites sur un seul compte, disque illimité 6,49 €/mois ex2-privé 25 domaines, CPU et RAM dédiés : l’étape avant le VPS sur devis WordPress basic à pro WordPress installé et suivi par un technicien, cache premium ; le plan « plus » ajoute 310 modèles et WooCommerce 5,49 €/moisjusqu’à 19,99 €/mois (pro) E-commerce PrestaShop / Magento Ressources dédiées, 30 clients maximum par machine, logiciel préinstallé sur devis Cloud infogéré cPanel et infogérance inclus, sans engagement 44,99 €/moisjusqu’à 269,99 €/mois Serveurs dédiés Machines à la carte ; cPanel et infogérance en option (39,99 €/mois) 53,99 €/moisengagement 12 mois
Prix relevés lors de notre test, engagement 36 mois, hors promotions. Le renouvellement est le prix qui compte. Voir tous les tarifs Ex2 →

Face à face

Ex2 contre les autres

Le coût réel sur trois ans, six manches et un verdict par profil — pas une moyenne.

4 duels
vs Ex2 vs Infomaniak Ex2 gagne de 46,80 € sur 3 ans Genève · datacenters en propre vs Ex2 vs OVHcloud Ex2 gagne de 26,64 € sur 3 ans Roubaix · infrastructure en propre vs Ex2 vs IONOS Ex2 gagne de 236 € sur 3 ans Allemagne · plan Business vs Ex2 vs PlanetHoster Ex2 gagne de 51,48 € sur 3 ans Montréal · Paris · World Lite

Coût sur 36 mois, promotion puis renouvellement compris, hors options. Tous les comparatifs deux à deux →

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à Ex2 ?

Si Ex2 ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement mutualisé que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement mutualisé →

Guides utiles

Tous les guides →

Ce que disent les clients de Ex2

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
4,9/5 ★★★★★★★★★★

262 avis clients
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Vitesse
4,9/5
Fiabilité
4,9/5
Support
5,0/5
Prix
4,7/5

Répartition

  1. 5 étoiles246 (94 %)
  2. 4 étoiles16 (6 %)
  3. 3 étoiles0 (0 %)
  4. 2 étoiles0 (0 %)
  5. 1 étoile0 (0 %)

Ex2 obtient 4,9/5 sur 262 avis clients publiés ici. Le plus reproché : le prix (4,7/5) ; le mieux noté, le support (5,0/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 15 septembre 2026 · mise à jour automatique
Google Avis Google · 272 avis ★★★★★★★★★★ 5,0/5 Voir la source →
Trustpilot Avis Trustpilot · 203 avis ★★★★★★★★★★ 4,8/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de Ex2 (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : une bonne moyenne, mais lisez les avis les moins bons — souvent sur le prix : c’est là que se cachent les vraies conditions.

Page 2 sur 9
Delphine Sutytantprezent.eu ·
Avis utile ?

Au top

J’avais choisi Gandi il y a quelques années pour des raisons éthiques malgré leurs tarifs un peu plus élevés que la plupart des hébergeurs. Ils ont été racheté et le client n’est plus leur priorité, leurs tarifs ont plus que doublé et la messagerie est devenue payant avec simplement un mail d’information! Bref, après quelques recherches, je me suis tournée vers Ex2. J’appréhendais les étapes de transferts de site, mail et domaine mais ils ont tout géré avec un grand professionnalisme (et patience!), le support par chat est très performant, et sympathique, tout s’est fait avec grande facilité pour moi. Me voilà rassurée et ravie de compter parmi leurs clients! Je recommande à 300%

Phil R.charmantissime.fr ·
Avis utile ?

Très satisfait

Je suis très satisfait de mon hébergeur Ex2 et je ne regrette pas mon choix.
Etant débutant, il m’arrive de faire quelques erreurs dans la construction de mon site et comme leur support est hyper réactif, tout est vite remis en ordre dans la journée avec leur aide. Et en plus un support en ligne francophone c’est vraiment appréciable.
Je recommande Ex2 à 1000% !

HAMONmonvoyagezen.com ·
Avis utile ?

Je recommande vivement

Merci beaucoup pour votre aide, votre gentillesse et vos compétence. Vous avez été présents à chaque demande et vos réponses pertinentes et aidantes. Je ne pouvais demander plus. Les recommandations faites à votre sujet correspondent tout à fait à la réalité. Bravo en tout cas pour votre support et vos offres

InfoLibreinfolib.re ·
Avis utile ?

Excellent hébergeur

Service technique très réactif, aide très poussée en cas de problème. Je ne changerai plus d’hébergeur.

Frédérique Gaumetlaphotoattitude.com ·
Avis utile ?

Problème résolu

Disponible et efficace, ils ont répondu présent et ont réglé mon problème. Plusieurs j’ai eu affaire à eux et chapeau la rapidité ! Merci

Nicolas Leroygfree.fr ·
Avis utile ?

Réactivité hors du commun

A chaque fois que j’ai rencontrés des problèmes techniques, la plupart du temps dûs à de l’incompétence de ma part, le service technique d’ex2 m’a aidé à les résoudre dans l’heure !

anonymecomu.be ·
Avis utile ?

Top

A l’écoute et disponible en cas de pépin.

Alainalanfolk.com ·
Avis utile ?

Une belle expérience depuis plus de 3 ans

C’est mon hébergeur principal depuis plus de 3 ans et toujours au top !
Qualité de service et support client vraiment rapide, j’ai toujours pu compter sur eux en cas d’incident.
Merci beaucoup pour votre travail, c’est très appréciable !

Exclubexclub.fr ·
Avis utile ?

Tres bon

Tres bon , je recommande vivement cette hébergeur. Surtout au niveau support très efficace.

Liliop-rentabilite.fr ·
Avis utile ?

Service client ultra réactif !!

J’ai fait un demande sur le support client, la modification a été faite dans les 5 minutes !! Service éclair ^^Très contente

Marie-Martine Njayounetisgood.com ·
Avis utile ?

Que du bonheur !

Nous sommes une petite équipe et gérons pour le compte de nos clients (ou pour nous-mêmes !) plusieurs sites web et une centaine de noms de domaine. Pas informaticien chevronné parmi nous, mais plutôt des designers. L’équipe EX2 est vraiment d’une réactivité et d’un professionnalisme remarquable. Toujours prête à nous sortir de l’ornière malgré des conditions de circulation parfois difficiles ! ;o)
Ceux qui ont notre taille savent ce que je veux dire !
A recommander les yeux fermés !

Catherine ANDREcil-champdemars-cuzin-la-colette-toulon.org ·
Avis utile ?

Très satisfait

Ils ont prévenu très vite d’une faille potentielle de sécurité sur Prestashop , et ont donné des explications claires pour s’en protéger.

andré Fernandezandre-fernandez.com ·
Avis utile ?

Problème-réaction-solution

Très bon contact et parfaite écoute. Une équipe très réactive en cas de problème de configuration. Un grand merci pour l’accompagnement de l’adhésion jusqu’à la mise en ligne.
Parfait !

Graham MITCHELLrempartstourtouse.fr ·
Avis utile ?

Excellent Service

Une service technique très rapide, très efficace même quand le problème est délicat.

Bertholbusiness-et-sens.com ·
Avis utile ?

Au Top !!!

Equipe super réactive, très compétente et professionnelle.
On se sent épaulé et en confiance.
A conseiller les yeux fermés !!

BEAU Cédricartkowel.com ·
Avis utile ?

Top

Super réactif comme dab !

Au top 😉

Mdlsophily.fr ·
Avis utile ?

Hot Line efficace

Très bon support apporté au quotidien. Réactivité de premier ordre et interlocuteur préoccupé du bon service rendu. Je conseille vivement.

Rohnnyjoggingtime.be ·
Avis utile ?

Juste le TOP

Just the max, would never change of provider.
Juste le meilleur hébergeur web, j’adore et le service après vente est au top.

Jeffreymaboiteachocolats.com ·
Avis utile ?

Jusqu’ici tout va bien !

Je viens juste de transférer mon site sur EX2 ! Le support technique a été impeccable et incroyablement efficace pour régler mes soucis et m’accompagner (je suis novice). Je recommande, il y a même un chat en direct et ils sont très disponible ! Niveau performance, le temps de réponse est largement supérieur à mon ancien hébergement ! Je recommande encore !

Huet Patrickpatrickhuet.net ·
Avis utile ?

Intervention rapide et efficace pour régler un problème

Suite à une mise à jour de Woocommerce sur mon site, celui a rencontrer un problème. Toutes les pages produits avaient disparu de mon site. L’onglet « Woocommerce » n’était même plus là.

A deux semaines et demi des fêtes, c’était un coup dur.

Hier soir, j’ai contacté par formulaire mon hébergeur – Ex2.com pour savoir quoi faire.

Quelqu’un m’a contacté aussitôt pour en savoir davantage et s’est proposé de prendre en main le rétablissement de ma boutique, car je ne connais strictement rien au codage et à la technique.
C’est exactement ce qu’il a fait.

Aujourd’hui m’a boutique est rétablie et fonctionne parfaitement. Et de plus avec toutes les pages produits que j’avais créés.

Je tiens vraiment à les remercier vivement de leur aide et de leur rapidité.

Lucienzejob.net ·
Avis utile ?

client fidèle depuis 2014

Support réactif de grande qualité professionnelle, service et produits personalisables, machines et réseaux performants. Recommandé!

Jean-Philippe Gaussotgaussot.eu ·
Avis utile ?

Très satisfait de EX2!

Très bon service, rapide, aimable et efficace, en particulier Mathieu Tremblay. Merci, je recommande!

maderlesracinessemmelent.fr ·
Avis utile ?

Super hébergeur pour moi

Grande novice pour créer mon site internet et ayant eu de mauvaises expériences avec un autre hébergeur je suis vraiment ravie d’avoir trouvé Ex2!!
Pleins de bon conseils, tarifs abordables et surtout un service client très compétent et très rapide !
Je recommande sans problème!

KHUONTOURkhuon-tour.com/fr ·
Avis utile ?

Un hébergeur digne de ce nom

EX2 c’est le TOP, vous pouvez me faire confiance. J’ai travaillé avec plusieurs hébergeurs et je sais de quoi je parles. Bien pour les PRO mais aussi pour les novices qui peuvent trouver de l’aide rapidement dans différents domaines même autres que l’hébergement proprement dit.
Jean Luc

Eric.Bfeelingbeaute.fr ·
Avis utile ?

ENFIN ! un hébergeur fiable…

Service client le meilleur du net, a l’écoute de leurs clients, les serveurs, rapides, sécurisé, fiables, bref n’hésitez pas, vous ne serait pas déçu… contactez les et demander Mathieu, il est super, et vous trouvera la solution pour votre site, chez EX2 tout est évolutif et ça c’est TOP.

Jeff Chane-Mouyejeffchanemouyephotography.com ·
Avis utile ?

Ex2, la solution pour l’hébergement de votre site

A chaque fois que j’ai du faire appel à eux, ils ont toujours été très réactifs en apportant rapidement des solutions à mes problèmes. Le site d’hébergement est de qualité et je recommande à quiconque de souscrire auprès d’Ex2.

hanau paysagehanau-nature.com ·
Avis utile ?

Très satisfait

Très satisfait ! Fonctionne très bien, service assistance rapide et efficace, même quand ça dépasse leur rayon d’action, ils donnent des possibles solutions et conseils ! Je recommande vivement !

Sylvie Dastrevigneswingopiano.fr - http://www.coursdepianogrenoble.fr ·
Avis utile ?

REACTIF ET COMPETENT

Hébergeur réactif et compétent.
M’a souvent aidé alors que je suis absolument incompétente en hébergement et technique web.
Cet hébergeur me rassure car quelqu’un nous répond tout le temps et cherche toujours des solutions.
Je recommande !

Louguit33imaq.fr ·
Avis utile ?

Sérieux et efficacité

Tout est dans le titre. Satisfaction totale: un service de maintenance à l’écoute et performant.

anonymetilt-conseils.com ·
Avis utile ?

Excellent service !

Très bon rapport qualité/prix et un service support super réactif !

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