Vrais avis clients
4 147 avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture. Positifs comme négatifs : c’est ce qui fait le classement.
Avis client sur Amen
février 2013
Plus de mail depuis une dizaine de jours.
Raison : blacklisté par Orange/Wanadoo au moins.
Reponse du service technique après X demandes : ce n’est pas nous utilisez le mail de votre FAI.
Réponse du service commercial : on n’y peu rien.
Désolant.
C’est déconseillé mauvais service messagerie nul service technique ne répond jamais je vous déconseille d’utiliser leurs services c’est un travail d’amateurs
Avis client sur Nuxit
Ayant été chez un autre fournisseur (LWS pour ne pas le citer) et n’étant pas content du fait qu’ils bloquaient la mise à jour automatique de Joomla et ses plugins j’ai recherché un autre fournisseur.
Un ami m’a indiqué NUXIT suite à son expérience avec le support qui lui paraissait très efficace.
Et bien je peux confirmer que c’est le cas ! Bravo messieurs pour votre attitude positive !
Etant informaticien depuis plus de 25 ans j’ai appris que beaucoup de solutions informatiques se valent. Bien entendu certaines peuvent faire certaines choses les autres d’autres choses et il faut trouver ce qui peut répondre à votre problématique et puis l’on finit par se trouver face à plusieurs solutions techniques équivalentes. Puis la question prix est importante et effectivement certains sont moins chers que d’autres et vice versa.
Mais ce que j’ai surtout appris pendant ces années c’est que la différence se fait au niveau du service apporté une fois la solution choisie. Parce que toute solution informatique continuera toujours à avoir des bugs des coupures de courant … c’est par la manière avec laquelle votre fournisseur fera face aux problèmes que l’on sait si oui ou non on a fait le bon choix. Et si ce n’est pas le cas tant pis c’est trop tard.
Et quand vous vous trouvez en face d’un support inflexible pas assez prompt sur la balle … il est trop tard !
Alors oui j’ai fait l’expérience à plusieurs reprises avec le support de NUXIT et c’est tout simplement génial ! Des gens compétents qui répondent dans des délais courts et qui surtout ne se réfugient pas derrière de sacro saintes directives ou idées préconçues comme d’autres.
Vous avez dit un client satisfait et content ? Et bien oui. Et prendre le temps de féliciter des personnes pour le travail est aussi important que prendre celui pour en enflammer d’autres lorsque les choses tournent à la catastrophe.
Donc encore bravo et merci.
Avis client sur Nuxit
L’hébergement d’un site ou de plusieurs sites internet n’est pas chose facile lorsque l’on connait la complexité d’un serveur je dois reconnaitre que Nuxit a réussit un tour de force en proposant non seulement des offres avec un rapport qualité prix imbattable mais aussi en proposant un service et un accompagnement parfait !
Avis client sur OVH
J’ai envoyé un mail court au service technique décrivant mes besoins en quelques mots.
Je leur demandai quel cms était le mieux adapté à mes besoins.
Réponse d’OVH:
" google est ton ami "
Je termine mon engagement chez eux et je vais ailleurs!
Avis client sur Infomaniak
Je vous remercie pour vos prestations qui ont toujours été irréprochables
Avis client sur OVH
service commercial difficile à joindre et bien trop procédurier.
Je vois que je ne suis pas seule a avoir des problème ca fait deux semaines que j’essaie des les joindre aucune reponse pour le moment jai acheter un hébergement avec whc.ca et la j’essaie de transférer mon nom domaine qui est avec onlinic.ca ouf pas facile noublier pas de rentrer dans la zone client si vous etes capable et de supprimer la carte de crédit et je crois meme que nous pouvons annulé le tout.
Avis client sur HostPapa
Pas de support technique proprement dit long à répondre… mais sinon à 5$ par mois illimité en tout je ne me plains pas (j’ai pas de site avec commerce électronique parcontre)
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