Avis client Nuxit

Ayant été chez un autre fournisseur (LWS pour ne pas le citer) et n’étant pas content du fait qu’ils bloquaient la mise à jour automatique de Joomla et ses plugins j’ai recherché un autre fournisseur.

Un ami m’a indiqué NUXIT suite à son expérience avec le support qui lui paraissait très efficace.

Et bien je peux confirmer que c’est le cas ! Bravo messieurs pour votre attitude positive !

Etant informaticien depuis plus de 25 ans j’ai appris que beaucoup de solutions informatiques se valent. Bien entendu certaines peuvent faire certaines choses les autres d’autres choses et il faut trouver ce qui peut répondre à votre problématique et puis l’on finit par se trouver face à plusieurs solutions techniques équivalentes. Puis la question prix est importante et effectivement certains sont moins chers que d’autres et vice versa.

Mais ce que j’ai surtout appris pendant ces années c’est que la différence se fait au niveau du service apporté une fois la solution choisie. Parce que toute solution informatique continuera toujours à avoir des bugs des coupures de courant … c’est par la manière avec laquelle votre fournisseur fera face aux problèmes que l’on sait si oui ou non on a fait le bon choix. Et si ce n’est pas le cas tant pis c’est trop tard.

Et quand vous vous trouvez en face d’un support inflexible pas assez prompt sur la balle … il est trop tard !

Alors oui j’ai fait l’expérience à plusieurs reprises avec le support de NUXIT et c’est tout simplement génial ! Des gens compétents qui répondent dans des délais courts et qui surtout ne se réfugient pas derrière de sacro saintes directives ou idées préconçues comme d’autres.

Vous avez dit un client satisfait et content ? Et bien oui. Et prendre le temps de féliciter des personnes pour le travail est aussi important que prendre celui pour en enflammer d’autres lorsque les choses tournent à la catastrophe.

Donc encore bravo et merci.