Tous les avis sur les hébergeurs web

J’ai lu qlqs uns de vos commentaires sur cet hébergeur et je retiens le mot "bluffé".
Perso si je connaissais un mot plus fort je n’hésiterais pas à l’employer sur ce coup.

J’ai quitté mon précédent hébergeur pour cause d’incompétence notoire (j’ai preuve de ceci dans mes mails).
Et un soir 2 ou 3 hébergeurs en lice j’ai tenté le tchat Ex2Hosting (ma cible petit prix/maxi service car mon projet ne prendra forme que l’année prochaine et aucun revenu pour financer mon besoin d’hébergement).
C’état Jimmy qui était au poste ce soir là il était ~20h heure française.

Après une bonne demie heure de tchat (et donc pleins de questions) j’ai signé.
Je suis pourtant du genre à m’accorder au moins une nuit pour ce genre de choix.
D’autant plus que je venais de me faire ébouillanter et donc en mode méfiance.
Le fait est que j’ai signé en qlqs minutes.
Je vous passe les détails de notre dialogue mais je ne suis pas prêt de l’oublier.

En 22 jours j’ai posé 10 demandes de support par billet.
Ceci sans compter les heures de tchats. Sur cette même période je l’estime à 4h minimum.

Je les ai embêté avec SSL SSH JSON ou cPanel API ce n’est que les exemples qui me viennent en tête.
Même si j’ai qlqs bases je suis loin d’être un devweb man. Parfois j’avais l’impression d’être en tchat avec mon formateur. Mathieu m’a bien aidé itou.

Comme vous l’aurez deviné je suis du genre pointilleux pour ne pas dire chiant.
Plusieurs fois je me suis excusé (un comble pour un client) mais bon les ressentis…

ET à chaque fois j’ai eu réponses cordiales et toutes à propos.
"Ils" ont même consentis à des trucs que je ne croyais pas possible en mutualisé.

En bref les yeux fermés vous pouvez y aller. Tarif très correcte et services…on ne peut mieux (ou alors faut payer +++).

"Trop tip-top vous êtes" comme je leur dis régulièrement.

J’étais client d’OVH pendant plus de 3 ans jusqu’à début 2011. Professionnel avec besoin du site 24H/24 7j./7 365 j. /an…
J’ai eu 2 ou 3 incidents qui ont été réglés très rapidement avec compétence et amabilité.
Les critiques de détracteurs que je vois me révoltent. Manque total de professionnalisme. Heureusement ils ne représentent qu’une fange négigeable par rapport aux nombres de sites hébergés.
Aujourd’hui je dois héberger à nouveau 3 sites avec des contraintes compliquées : prix technique et solutions. J’ai fait le tour du marché et vous savez quoi ? Je vais choisir OVH. POUR UN CLIENT QUI CHERCHE ILS ONT DE TRES LOIN LA MEILLEURE TRANSPARENCE COMMERCIALE ET TECHNIQUE SUR LEURS OFFRES : là ou je donnerais 10/10 à OVH le second Français ou étranger n’aurait que 35 sur 10 !!!!!
Sur cet aspect vraisemblablement les meilleurs au MONDE.

Notre site a été hébergé par Nost pendant plusieurs années sans trop de problème car nous avions seulement besoin d’une vitrine de base. Depuis le 25 février 2013 notre site n’est tout simplement plus disponible et nos courriels associés au site ne sont par conséquent plus fonctionnels. Aucune réponse à nos courriels aucun signe de vie aucune manière de contacter par téléphone. Visiblement l’entrepreneur (si on peut l’appeler ainsi) est en sérieuse difficulté et le type de support offert depuis environ 4 ans en dit long sur l’individu. Aux clients actuels : Fuyez! Aux nouveaux clients : Fuyez!

– OVH ne publie pas ses résultats financiers
– OVH fût lancé avec des fonds financiers d’origine inconnue
– OVH possède un management d’entreprise de type clan tribal
– OVH se fout du code du travail
– OVH a un support technique incompétent et arrogant
– OVH a un support commercial menteur et incompétent
– OVH connaît des problèmes de disponibilité
– OVH ne sait pas gérer les mailing-listes(client Orange)
– OVH est plus cher que d’autres
– OVH a des méthodes de recrutement plus que spéciales
– OVH crée une ambiance détestable de travail dans ses locaux
– OVH est une entreprise de type dictature familiale

Bon courage chez OVH 😉

Je suis absolument scandalisé.

Ayant besoin d’un hébergement PHP 5.2 ou 5.3 je paie pour l’hébergement correspondant "Perso" incluant d’après le descriptif contractuel OVH le PHP 5.3

Tout va bien donc me direz-vous ?

Eh bien non l’hébergement n’est en fait que PHP 4.4.9 impossible par conséquent impossible d’utiliser un template du type MotoCMS

Publicité mensongère ?

Pas vraiment car il semblerait qu’OVH puisse quand même faire le nécessaire pour le PHP 5.3 …

Mais à vous de leur téléphoner (numéro surtaxé très cher) et d’envoyer un mail (réponse ultralongue) pour tenter d’obtenir ce qui est pourtant un du
Absolument scandaleux !