Avis client Ex2

J’ai lu qlqs uns de vos commentaires sur cet hébergeur et je retiens le mot "bluffé".
Perso si je connaissais un mot plus fort je n’hésiterais pas à l’employer sur ce coup.

J’ai quitté mon précédent hébergeur pour cause d’incompétence notoire (j’ai preuve de ceci dans mes mails).
Et un soir 2 ou 3 hébergeurs en lice j’ai tenté le tchat Ex2Hosting (ma cible petit prix/maxi service car mon projet ne prendra forme que l’année prochaine et aucun revenu pour financer mon besoin d’hébergement).
C’état Jimmy qui était au poste ce soir là il était ~20h heure française.

Après une bonne demie heure de tchat (et donc pleins de questions) j’ai signé.
Je suis pourtant du genre à m’accorder au moins une nuit pour ce genre de choix.
D’autant plus que je venais de me faire ébouillanter et donc en mode méfiance.
Le fait est que j’ai signé en qlqs minutes.
Je vous passe les détails de notre dialogue mais je ne suis pas prêt de l’oublier.

En 22 jours j’ai posé 10 demandes de support par billet.
Ceci sans compter les heures de tchats. Sur cette même période je l’estime à 4h minimum.

Je les ai embêté avec SSL SSH JSON ou cPanel API ce n’est que les exemples qui me viennent en tête.
Même si j’ai qlqs bases je suis loin d’être un devweb man. Parfois j’avais l’impression d’être en tchat avec mon formateur. Mathieu m’a bien aidé itou.

Comme vous l’aurez deviné je suis du genre pointilleux pour ne pas dire chiant.
Plusieurs fois je me suis excusé (un comble pour un client) mais bon les ressentis…

ET à chaque fois j’ai eu réponses cordiales et toutes à propos.
"Ils" ont même consentis à des trucs que je ne croyais pas possible en mutualisé.

En bref les yeux fermés vous pouvez y aller. Tarif très correcte et services…on ne peut mieux (ou alors faut payer +++).

"Trop tip-top vous êtes" comme je leur dis régulièrement.