Tous les avis sur les hébergeurs web

Chez eux depuis 2004 je pense que je vais transférer mes 11 autres domaines et hébergements ailleurs ! Entre les mauvais conseils du service commercial afin de faire monter la facture (quand on arrive à les avoir !) le service technique injoignable également et les multiples problèmes rencontrés sans être résolus je déconseille aujourd’hui cet hébergeur alors que j’en faisais l’éloge il y 4 ou 5 ans ! Sachez également qu’aucun retour en arrière n’est possible chez eux. Du délire !

Après avoir profité d’hébergements gratuits et donc forcément limités
la demande sur mes sites internet devenait trop forte pour rester aux
mains d’hébergeurs bénévoles…
J’ai consulté différentes offres et celle d’o2switch a retenu mon
attention : un prix unique une infrastructure développée (SSD récemment ajoutés) et une
entreprise qui est à deux pas de chez moi !
Un an après avoir souscrit je reprendrai volontiers un abonnement pour
la qualité du service client qui solutionne toujours vos problèmes (concernant les CMS par exemple même
ceux ne les concernant pas les outils disponibles et surtout
l’évolution constante que les équipes maintiennent.
C’est une fierté que d’avoir une entreprise de cette trempe en Auvergne.

Mes sites associatifs étaient hébergés depuis 10 ans chez un prestataire de services notoirement connu.
Ces derniers temps des pannes fréquentes sur ses serveurs occasionnaient des coupures à répétition sur mes sites.
Les relations avec le support technique devenaient difficiles voire impossibles et le résultat était lent et inefficace.
Suite aux bons avis lu sur le web j’ai donc opté pour O2switch chez lequel j’ai transféré mes sites.
Hors mis l’économie substantielle d’argent faite grâce à une formule "tout en un illimité" j’y ai trouvé un support technique très réactif efficace et d’une amabilité peu commune.
Mes sites fonctionnent parfaitement les serveurs sont très rapides le panneau de contrôle très intuitif bref "O2switch c’est que du bon".

Service client d’un amabilité digne de la Corée du Nord…
15 jours après l’inscription toujours pas de migration de mon nom de domaine et aucune explications précise à part il faut attendre !!!!!
Par contre pour l’encaissement je met 5 étoiles là ils n’ont aucun soucis.
Strato a une spécificité c’est que tant que vous n’avez pas de nom de domaine activé chez eux vous ne pouvez absolument rien faire !!!! Pas d’accès FTP SSH et DNS…

Donc vous payer pour un service auquel vous n’avez pas accès…c’est sûrement ce que l’on appelle la DEUTSCH QUALITE !!!

Donc pour résumer à FUIR.

Vraiment impressionné par le service clientèle très réactif je suis entièrement satisfait de toutes les prestations.
L’hébergement O2Switch nous permet pour un coût minime d’installer plusieurs sites de façon très simple et la gestion est à la portée de tous. Les réponses à mes quelques questions depuis plus d’une année sur leur support technique sont très rapide et toujours extrêmement bien expliquées et détaillées.
Je recommande donc sans problème leurs services et les remercie encore vivement.

En tant que particuliers administrateurs de 2 sites entièrement dédiés à l’aquarelle dont un forum de plus de 400 membres la difficulté était de trouver un hébergement qui pour la qualité de ses prestations ne fasse aucune différence entre nous et des sites plus professionnels.

Après plusieurs expériences malheureuses nous avons tenté O2switch et nous n’avons jamais regretté ce choix.

L’accessibilité à nos sites est toujours optimale et surtout à chaque fois que nous avons eu besoin de l’équipe O2switch ils ont été là pour nous rapidement efficacement et ils ont fait preuve de beaucoup de patience pour nous aider et nous donner toutes les informations demandées…. et Dieu sait qu’avec des newbees comme nous cela n’est pas de tout repos !!!

Cette disponibilité est suffisamment rare dans le monde de l’hébergement particulièrement chez les grands hébergeurs pour mériter d’être saluée.

Alors merci à 02switch: je pense que nous ferons encore un grand bout de chemin ensemble !