Vrais Avis Clients
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Avis Oxito

par 30 clients
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Oxito

Comparatif Oxito (2024)

Oxito est un hébergeur Suisse créé en 2002 qui compte plus de 12 000 clients professionnels et particuliers, dans 102 pays.

Oxito dispose d’un service clientèle interne (basé en Suisse) joignable par mail durant les heures ouvrées en plus d’un système de monitoring 24/7 assurant la continuité du service. Les clients disposent également d’un formulaire de contact avant de commander une solution Oxito (directement sur le site web). Les clients Oxito disposent aussi d’une console d’administration complète pour la gestion de leurs prestations.

Le data center d’Oxito est situé à Genève, dans un emplacement stratégique connecté au CERN, le principal point d’échange internet en Europe.

Oxito base son infrastructure sur des serveurs Linux. Les serveurs d’Oxito (MySQL, SMTP, POP/IMAP, DNS, etc..) sont redondants. Cela signifie qu’en cas de panne d’un de ces serveurs, un serveur miroir prend le relais pour éviter toute interruption. Toutes ces mesures garantissent l’intégrité des données que vous hébergez chez Oxito.

Oxito propose un Hardware de qualité.
Contrairement à certains hébergeurs discount, Oxito n’utilise pas de matériel à bas coût pour augmenter ses marges. Son parc de serveurs est constitué exclusivement de serveurs DELL performants et fiables.
Ce n’est pas tout, Oxito a doublé ses unités de virtualisation et ses baies de stockage par rapport à ses besoins. Ainsi cette évolution de son réseau de stockage (SAN) permet d’avoir de meilleures performances des disques durs et donc des accès aux données plus rapides, des systèmes plus stables et une charge moins importante sur ses serveurs. L’ensemble du Hardware est piloté par un système d’exploitation Open Source : Debian (reposant sur une forte communauté). À cela s’ajoute une multitude de logiciels mis à disposition tels que MySQL, Apache…

Oxito offre un large panel d’hébergement. Son offre la moins chère, l’Hébergement MINI (1.50 CHF/mois ou 0.95€/mois) est destinée à un site vitrine en html ou en flash qui n’a pas besoin de base de données. Vous disposez de votre propre nom de domaine et d’un outil de création de site qui vous permet de créer votre site sans connaissances techniques. Vous pouvez à tout moment passer à l’offre supérieure (CLASSIC ou PREMIUM).

Son offre d’hébergement PREMIUM (9.10 CHF/mois ou 5.70€/mois) convient à un site complexe et évoluant rapidement. Comptes email, redirections web et sous-domaines sont en nombre illimité et vous disposez de bases de données MySQL : tout pour installer en parallèle blogs, boutiques en ligne ou forums.

Oxito offre également un programme revendeur pour les professionnels du web ayant à gérer plusieurs sites ou souhaitant vendre eux-mêmes de l’hébergement. Prendre part au programme revendeur d’Oxito permet de bénéficier de nombreux avantages. Pour en savoir plus : http://www.oxito.com/revendeurs/

 

  • Grande qualité technique
  • Support performant
  • Infrastructure de pointe
  • Positionnement prix économique
  • Solutions évolutives
  • Service adapté aux néophytes comme aux professionnels
  • Respect de l’environnement (Label MyClimate)

pub oxito

Garantie Satisfait ou Remboursé
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Tous les avis sur Oxito

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https://www.securicosarl.net
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02.05.2023

Recuperer mon nom de domaine

Bonjour,
Je n’arrive plus à contacter les agents oxito pour qu’ils desactivent mon domaine chez eux j’ai deja payer un forfait chez un autre hebergeur mais on me dit que votre domaine est toujours enregistré chez l’ancien hebergeur.

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http://editionsbpl.com
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14.12.2022

Pire service d’hébergement

Oxito a, en quelques années, considérablement diminué la qualité de ses services…jusqu’à ne plus être capable de les assurer.

La seule chose qui fonctionnait bien chez eux, c’est la facturation mensuelle…ils en ont manqués aucune 🙂

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http://www.maryfrance.ch
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25.07.2022

A éviter à tout prix !

C’est par pur hasard que j’ai constaté que les sites de 3 de mes clients ne fonctionnaient plus… J’ai ouvert un ticket, mais toujours pas de nouvelles. Et ce genre de situation s’est produit déjà plusieurs fois. La dernière fois, tous les sites étaient “down” pendant près de 2 mois… J’ai d’autres clients qui n’avaient jamais reçu leur facture de renouvellement, leur site a simplement été coupé, sans aucun rappel ou avertissement… service lamentable, même si l’hébergement était gratuit, je ne conseillerai à personne d’utiliser leur service.

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http://www.marcoseitz.ch
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16.07.2022

Pessimo!

Hanno sempre problemi al server. Servizio di mail spesso sospeso senza comunicare nulla. Molto lenti nel ripristino dei servizi. Ho dovuto migrare tutti i miei account su hotmail in quanto ho un viaggio imminente in vista.

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http://chaamba.net
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14.09.2021

Je ne recommande pas cet hébergeur

J’ai fait héberger mon blog durant plusieurs années chez Oxito. Au début, tout se passait bien malgré certaines pannes de temps en temps qui, pour ce qui me concerne, n’étaient pas graves puisque ce n’est qu’un blog sans visées commerciales ou marchandes. Mais depuis 2 à 3 ans j’ai remarqué une dégradation du service client et du support. Récemment j’ai perdu l’intégralité du site. J’ai été retardé, sur mon paiement, par une panne de la console d’administration (celle qui vous donne accès à la gestion de votre site et donc aux paiement de vos factures). Ne pouvant accéder à la console, j’ai dépassé le délai de règlement de ma facture et quand je me suis reconnecté, je n’ai pas reconnu la console habituelle (visiblement ils avaient fait évoluer la version de la console) et je n’avais plus de factures en cours dans mon espace personnelle que je puisse régler pour réactiver mon compte. Je n’avais qu’un message qui m’indiquais que mon hébergement avait été désactivé. J’ai créé un ticket pour signaler le problème, pas de réponse avant un délai de plusieurs jours et un mail qui m’indique que mon cas va être pris en compte et à ce jour plus aucune nouvelle !! J’ai donc perdu tout le contenu de mon site (je n’ai aucune sauvegarde de disponible de mon côté pour reconstruire le site ailleurs) et bien entendu, mon nom de domaine a été récupéré par un site chinois de vente de noms de domaines !!

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http://yuhirai.blogspot.com
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01.09.2021

OXITO Probleme

Je vais perdre mon nom de domaine a cause de OXITO.
ça veut dire je vais perdre TOUS!
Je suis leur client depuis 2009.
Ne pas utilisez OXITO SWISS.

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http://www.ethnie.com
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21.06.2021

Fuyez !

Ils sont simplement mauvais, la qualité de service et proche de zéro.

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http://mom-france.eu
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11.06.2021

A éviter

J’avais déjà un certains nombres de grief contre oxito. Lenteur, interface pas terrible, sav très limite, coupures de mails pendant parfois 3 jours…
Mais là, tout est indisponible depuis bientôt un moi.
Donc, quasiment plus de commandes.
Plus d’accès aux sites, plus d’accès à l interface d’administration, plus d’accès aux mails. Et comme nous avions nos noms de domaine chez eux, pas possible de le rediriger vers d’autres autres hébergement.
Nous attendons l’accès à l administration pour nous tirer de là.

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https://www.ethnie.com
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03.06.2021

Une CATASTROPHE

Depuis plusieurs jours, et encore durant 15 jours tous les services OXITO sont indisponibles, ils on un PB technique. donc plus de site web, plus de mails, dans mon c’est une catastrophe. j’essais vainement de les contacter. ce n’est pas le premier problème que j’ai avec OXITO, le dernier en date a duré 1an. maintenant il faut se faire remboursé !!! ha oui j’ai oublié de vous dire qu’ils sont payant !!! si si !

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http://photochabert.fr/
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24.05.2021

Servive client quasiment inexistant

Réponses aux mails inexistantes ou vraiment tardives.
En panne des services globaux depuis plusieurs jours sans aucune explication.
Les sites de tous leurs clients, dont le mien, renvois une erreur 505.
Mon site est inopérant et je ne sais absolument pas quand les services seront rétablis.
Soit disant serveurs miroirs qui ne prennent pas le relais.
Client chez oxito depuis une dizaine d’années, je vais les quitter.

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https://www.meteo-dombresson.ch
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22.05.2021

Pannes

Bonjour,
Chez Oxito depuis quelques années je rencontre très souvent et surtout depuis 2019 des pannes de leur côté.
Impossible d’atteindre mon site et cela dure souvent plusieurs jours !
De plus, personne chez Oxito informe d’une éventuelle panne, on le découvre nous même…
Je suis de moins en moins satisfait de cet hébergeur.

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http://www.grandvol.com
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24.02.2021

Pénible & pitoyable

Coupure des accès sans annonce alors que le contrat se termine dans un mois et que nous avions déjà payé pour l’année à venir.
Ce serait un dysfonctionnement chez eux, mais c’est le clients qui se fait couper les accès et a à prouver qu’il a bien réglé les factures …
Précédemment souvent de fortes “lenteurs” du débit, si ce n’est de nombreuses indisponibilités d’accès.
Question satisfaction …

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http://www.coriflor.com
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27.01.2021

Après 15 ans. ils suppriment un compte mail en 1 mois

Je suis depuis 15 ans chez eux. L’interface est light mais ca fait le job.
J’ai même acheté à une occasion 5 ans de forfait sur le nom de domaine coriflor.com et du forfait premium.
UN sous compte pendant le covid n’a pas été payé et en moins D un mois tous les mails ont été définitivement supprimé. Le compte principal étant toujours actif, et à jour des paiement.
OXITO est donc médiocre de la compréhension de l’enjeu des mails.
C ‘est regrettable parce que c ‘est sensé être le top. Ils ne considèrent absolument pas leur client. C ‘est du vrai méga low cost. Eviter les ….

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https://www.pasdesite.ch
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26.05.2020

A EVITER

J’ai eu plusieurs sites internet chez Oxito depuis 2009. Durant une période de 7 ans, j’ai rencontré quelques problèmes avec eux mais dès 2016 il y a que des problèmes, mails bloqué, hotline par téléphone non, pour une restauration de mail faut attendre 1 semaine “Monsieur, nous n’avons pas reçu votre paiement malgré à un paiement de 3000 CHF/an.

Il faut les relancer plusieurs fois pour un ticket ouvert, pour eux le mot de URGENT et PRO n’existe pas dans leur dictionnaire.

A EVITER

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http://www.le-monde-de-jade.com
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11.12.2019

Pour SAV NUL

Bonjour
Depuis le transfert sur un autre site hebergeur plus rien ne fonctionne et pas moyen d’avoir quelqu’un au bout du fil, pas de N° de téléphone. Par contre par mail pas facile de se comprendre surtout quand tu n’est pas informaticien. Rien ne fonctionne et pas moyen de débloquer quoi que se soit. Très déçu de cette boite

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http://www.bazian-bois-sel.fr
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06.11.2019

Bien avant 2015. Catastrophique ensuite.

J’envoi mes clients vers OXITO pour des pages statiques, de base. Tout marchait bien jusqu’en 2015 grosso modo. Ensuite, les site ont été migrés (par OXITO) sur de nouvelles plateformes.
Erreur 403, pertes d’indexation, début de l’enfer !

Je migre donc les clients vers LWS qui est beaucoup plus moderne, et qui dispose d’un vrai service de support.

Désolé Mr OXITO, mais vous perdez des plumes.

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http://www.97studio.com
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18.10.2019

Site lent et iondisponible

Depuis que je suis client :
– attendre des semaines pour disposer de leur nouveau serveur et dernière version php après paiement d’un supplément d’abonnement
– ensuite : boîte mail d’une extrême lenteur lorsque celle-ci ne plante pas
– site souvent indisponible
Leur explication : migration de serveur. Cette excuse avait déjà été utilisée pur me justifier la nécessité de payer un supplément
=> Malhonnête et/ou Incompétent

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http://www.oxito.com
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23.09.2019

A éviter…

Service-client peu compétent qui puise ses réponses dans un catalogue de réponses standards. De nombreux échanges de “tickets”, on tourne en rond, plus particulièrement quand ça devient un peu technique. Après de nombreux échanges sur une période de 2 semaines, on me dit que finalement le site de mon client n’est pas hébergé chez eux, (ce qui est totalement faux), on croit rêver ! Des réponses parfois à la limite de l’absurde. Le principal problème : des serveurs extrêmement lents, tout au moins sur une installation Joomla, même avec la nouvelle console. Des pages qui ne se chargent qu’au bout de 30 secondes, voir même plus d’une minute. Bref, je vous passe les détails, mais de quoi s’arracher les cheveux. J’ai finalement migré 2 sites clients auprès d’un autre hébergeur.

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http://www.amazingmedias.com
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02.08.2019

entreprise: surtout ne passez pas par oxito

Aucune assistance téléphonique. pb récurrent avec Apple. quand vous avez un pb ils préfèrent dire ” après vérification ça ne vient pas de chez nous”. J’ai 2 sociétés informatiques qui viennent et qui démontrent le contraire… silence radio d’OXITO. A FUIR

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https://www.97studio.com
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13.06.2019

Communication mensongère voire malhonnête

Je dispose d’un site WordPress. Je ne suis plus en mesure de faire les dernières actualisations car la version PHP d’OXITO n’est pas assez assez récente (antérieure à 5.6.20).
Après avoir contacté le service technique, on m’a assuré que si je prenais une option tarifaire supplémentaire, mon problème serait réglé.
Cela fait maintenant 2 semaines (après réception du paiement) que je dois attendre la migration vers les nouveaux serveurs. Il m’avait pourtant été certifié que le problème serait réglé dès la réception de mon paiement.
Après avoir contacté plusieurs fois le service technique, il n’est toujours pas possible d’avoir une réponse claire sur le délai ou sur la possibilité de joindre qqn par téléphone.
Bref, je déconseille fortement de travailler avec Oxito. En effet, mauvais support technique et mauvais service + communication absente ou mensongère

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