Service-client peu compétent qui puise ses réponses dans un catalogue de réponses standards. De nombreux échanges de “tickets”, on tourne en rond, plus particulièrement quand ça devient un peu technique. Après de nombreux échanges sur une période de 2 semaines, on me dit que finalement le site de mon client n’est pas hébergé chez eux, (ce qui est totalement faux), on croit rêver ! Des réponses parfois à la limite de l’absurde. Le principal problème : des serveurs extrêmement lents, tout au moins sur une installation Joomla, même avec la nouvelle console. Des pages qui ne se chargent qu’au bout de 30 secondes, voir même plus d’une minute. Bref, je vous passe les détails, mais de quoi s’arracher les cheveux. J’ai finalement migré 2 sites clients auprès d’un autre hébergeur.
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