Communication mensongère voire malhonnête

Je dispose d’un site WordPress. Je ne suis plus en mesure de faire les dernières actualisations car la version PHP d’OXITO n’est pas assez assez récente (antérieure à 5.6.20).
Après avoir contacté le service technique, on m’a assuré que si je prenais une option tarifaire supplémentaire, mon problème serait réglé.
Cela fait maintenant 2 semaines (après réception du paiement) que je dois attendre la migration vers les nouveaux serveurs. Il m’avait pourtant été certifié que le problème serait réglé dès la réception de mon paiement.
Après avoir contacté plusieurs fois le service technique, il n’est toujours pas possible d’avoir une réponse claire sur le délai ou sur la possibilité de joindre qqn par téléphone.
Bref, je déconseille fortement de travailler avec Oxito. En effet, mauvais support technique et mauvais service + communication absente ou mensongère