Avis Amen

Je suis chez Amen depuis 10 ans, j’ai testé d’autres hébergeurs pour comparer, aucune hésitations, je suis et reste chez Amen !
Chez Amen, contrairement aux autres que j’ai testés, je n’ai jamais eu de « mauvaises surprises » ce qui est un gros point fort chez eux en sus des tarifs très attractifs. Bref je dors tranquille…
Seul reproche : l’interface un peu compliquée parfois, mais l’assistance est là et sans « surfacturation surprise très désagréable » comme je l’ai vécu avec son plus gros concurrent connu.
Bref, je recommande Amen sans la moindre hésitation.

Bonjour,
J’ai un gîte de tourisme 4 étoiles A la Perle d e l’ill en Alsace et je travaille avec Amen avec grand plaisir.
Je me rend compte chaque jour que le produit est fiable et facile d’utilisation, ce qui est primordial pour moi..
Je n’ai fort heureusement jamais eu à contacter l’assistance. Toutefois je suis serein car si l’assistance est comme le produit, je suis convaincu de son efficacité. Bonne continuation.

J’ai 3 domaines et 5 sous domaines chez Amen , c’est une catastrophe
régulièrement mes sites sont inaccessibles via internet http même via le ftp
l’un de mes sites est resté 7 jours inaccessible et ensuite entièrement effacé, j’ ai perdu des données météo
J’ai ras le bol
Le service technique est nul
Aucune réponse avant 72h
numéro surtaxé et en plus même s’il sont en défaut aucun geste commercial
A éviter

l’an dernier j’ai acheter un pack e-commerce à  279.60 sans compter le nom de domaine à 12 euros, suite à un premier contact avec un conseillé qui m’a promis de faire suivre une formation d’une heure pour que je puisse être au top pour mettre en ligne mon site et par la suite une fois qu’ils ont été payer bizarrement cette offre n’était toujours pas mis en place et qu’il était désolé de ce malentendu. Donc j’ai fait comme j’ai pu et j’en passe des vertes et des pas mure pour pouvoir enfin mettre en place mon site et le mettre en ligne et maintenant que je souhaite transférer mon nom de domaine et bien il me dise, comme celui-ci est résilié depuis X date et bien il est devenu publique et je doit donc le racheter a whois domaintools, je trouve ça aberrant, du coup je sis obligé de racheter mon nom de domaine si je veux que mes clientes me retrouve un jour.

J’ai fait l’erreur d’acheter une offre AMEN qui paraissait très convenable. Pour une simple utilisation de WordPress, je me suis aperçu qu’il fallait rajouter un pack Linux Smart (à 50euros) pour pouvoir installer WP. Après avoir acheté ce fameux pack Linux Smart, ils l’ont désactivé au bout de 30 jours en considérant que ma période d’essai était terminée … résultat : impossible de gérer mes sites et aucune aide pour faire fonctionner ledit pack Linux. J’ai déjà effectué plusieurs demandes d’assistance toutes restées sans réponse. La situation dure depuis plus de 10 jours.

Fournisseur aux pratiques douteuses, ils ont mis 3 ans pour nous fournir les mots de passe et cela seulement quand nous avons annoncé que nous ne renouvellerions pas, depuis hier ils ont certainement modifé ou supprimer un serveur DNS et nous ne recevons de mail.
Il ne sont pas en mesure résoudre le problème, il chercher encore la cause, mais peuvent le résoudre si nous souscrivons un service premium, payant bien sur ?
Donc Amen le fric, et nous le service que vous avez déjà payé !!!

J’avais un de mes derniers sites chez AMEN avec une version Linux hébergement !

Le simple fait de pointer les DNS vers un autre serveur et j’ai eu pour résultat en réponse à mon mail au service technique:

Suite à votre demande vous avez changer les DNS primaires
roneocopifac.fr. 86400 IN NS de354.ispfr.net.
roneocopifac.fr. 86400 IN NS dns.ispfr.net.

Suite à ce changement, tout les service attaché à roneocopifac.fr sont automatiquement annulés sans possibilité de remboursement.

Résultat un serveur Linux, sans php.ini, plus de bases MySQL !!!!

Selon eux, ils ont droit de louer un serveur et d’en écraser toutes les données si vous changez les DNS !!!! MAIS ON EST OU?

C’est quoi ce service. Qu’est ce qu’un serveur sans base de données, sans accès au php.ini, autant prendre un hébergement mutualisé mais surement pas chez eux non plus!!!!

—- VIVEMENT DÉCONSEILLÉ —-