Avis InMotion Hosting

problème de mails

Si vous envoyez des mails depuis inmotion, ils seront envoyés directement en spam ou ne seront pas délivrés sur outlook live ymail & co.

Un trop gros problème leurs vps sont en fait blacklistés. Et une fois le problème constaté oubliez le refund…

Le meilleur

Le meilleur fournisseur d’hébergement que j’ai utilisé. Je suis chez plusieurs autres fournisseur d’hébergement , mais j’ai toujours eu des soucis avec eux. Bravo pour le soutien, la facturation et l’équipe administrative. La première place de ce classement est largement mérité et je recommande chaudement.

Merci beaucoup

Serveurs rapide, un support fiable et sympa. Nous sommes ravis de notre collaboration avec InMotion Hosting.

professionnel

Un fournisseur d’hébergement web vraiment professionnel.
Je suis avec InMotion Hosting depuis environ 5 an , et c’est de loin le meilleur hébergeur avec lequel j’ai fait affaire. Le uptime est supérieur à la norme de l’industrie et leur plateforme est très conviviale. J’aime particulièrement le support qui est très facile à joindre et qui est toujours là pour résoudre tous mes problèmes d’hébergement en temps réel.

La plupart des personnes travaillant pour le support sont bien informés et peuvent résoudre les problèmes très rapidement et, si j’ai une question plus compliquée, ils trouvent la personne pour m’aider toujours très vite. Ils continuent à améliorer leurs services continuellement pour offrir la meilleure expérience à leurs utilisateurs. pas de raison pour moi de changer d’hébergeur et je recommande celui-ci aux autres.

Techsupport David A. – 27/12/2012

Je suis heureux de vous faire savoir que j’ai eu un appel au support technique avec. David A. le jeudi 27/12/2012. J’ai eu une panne de disque dur et avait besoin d’aide pour reconstruire toutes mes connexions FTP. David m’a aidé à accomplir tout ça de manière amicale serviable et professionnel. J’apprécie vraiment cela. Merci David! Je suis un client de longue date de InMotionHosting. Une des raisons pour laquelle je suis toujours là depuis 2004 mais j’ai également introduit IMH à beaucoup de mes clients est la qualité de votre TechSupport. J’ai travaillé avec d’autres services d’hébergement web et vous êtes les meilleurs. Un client heureux Yen Bachmeier

Best customer service expierence!!!

I needed help with my e-Store & my husband suggested I get on the Live Chat with your customer service team. I said no at first thinking that it would take all day to get a response..but I was pleasantly surprised!!! As soon as I clicked the ‘Live Chat’ button Brian C. popped up on my screen asking what he could do for me :- ) He addressed me so quickly that I thought it may have been some type of automated system. I took my time to ask my question because I was sure that Brian C. was some type of computer software. (Lol) I sent my message & his next responce answered my question!!! He wished me a Happy New Year & let me know that they were always there 🙂 Thank you soooo much!!!

Avis du PDG

Merci à tous pour votre service à la clientèle / help. Chaque fois que j’appelle votre entreprise j’ai toujours une aide de qualité. Vous êtes les meilleurs je vous remercie. Travail fantastique des RH keep it up. Cordialement Steffon Parfait

Excellent service

Nous utilisons Inmotion Hosting depuis plusieurs années et le service est tout simplement remarquable! Et je veux dire tous les aspects de celui-ci – uptime est toujours de 100%. Le service à la clientèle est très proche amical et bien informé très bon temps de réponse Web belle sélection d’outils de mises à jour dans cPanel. dans l’ensemble un excellent choix pour les entreprises comme la nôtre. Fortement recommandé.

Très bon jusqu’ici

Sur le plan positif il y a toujours une personne à qui parler avec un temps d’attente minimal. C’est très important pour moi. Ils sont généralement en mesure d’aider avec toutes les questions que j’ai. Je n’ai eu accès à leur service que depuis penviron 24 heures je laisserai un nouvel avis après 6 mois si ma position change.

Recent experience with Inmotion phone support

Inmotion continues to exceed our expectations and our most recent phone conversation with Christa M regarding our account is no exception. It was time for our annual renewal and the credit card on our account was no longer valid. We called in while traveling and had no account information to make it where Christa could quickly access our account. That didn’t slow her down though. After a series of questions she was able to retrieve our account update the information and make sure that everything was in perfect order and ensure us that there would be no problems or disruptions because of the lapse in payment. Christa was extremely patient efficient and made sure that all of our questions/concerns were addressed in one call. It is because of this type of service that we have continued to be a loyal customer and recommend Inmotion to our friends and business colleagues. Thanks for the exceptional service Michael

Résolution rapide

J’ai appelé pour le support technique pour un problème d’adresse e-mail qui n’envoyait pas d’mail mais en recevait. Mon appel a été répondu en moins d’une minute et mon problème identifié en moins de 5mn. L’aspect le plus long de l’appel était quand je cherchais les mots de passe nécessaires. Globalement j’ai été très heureux avec le niveau de soutien que j’ai reçu.

Attention aux forts traffic

j’ai testé pour voir mais je suis en train de les quitter. J’ai un hébergement mutualisé depuis juin 2012 et depuis 2 mois le site commence à faire de l’audience (entre 4000 et 5000 visites par jour) et là inmotion devient despotique et suspend le site sans crier gare. Un vrai pro m’aurait informé avant de couper. De plus ils ne savent que répondre que votre site consomme trop de cpu. Or sur leurs conditions générales il n’est absolument pas marqué d’info concernant les limites de bande passante ni de traffic ni de cpu usage. De plus nous n’avons utilisé que les outils fournis par inmotion (Word Press) pour ce site de test. De plus ils nous suggèrent de faire différents réglages sur notre site avant de le réactiver mais comme le compte est bloqué pas moyen de les mettre en oeuvre (on tourne en rond).
Le service de support par "Chat" est très réactif mais il ne sait pas répondre aux questions lorsqu’un site est suspendu il faut passer des coups de fils au support technique et je dois dire que l’accent des interlocuteurs est tel que mon anglais scolaire ne résiste pas longtemps.
Bref si vous avez un site qui n’a pas bcp de visiteurs inmotion est parfait sinon oubliez le serveur mutualité. Dommage car inmotion a très bonne presse et mon cas est surement exceptionnel.

Thank you for great service.

I appreciate your tech support staff very much. They are friendly and efficient. If they can’t solve something right away it is solved very quickly after the initial contact. They are much more knowledgeable and easy to understand because they speak English very well.

Rapide et sûr

InMotion Hosting est un des meilleurs hébergeurs que j’ai pu tester. Je possède plusieurs hébergements, notamment chez Fivebean et BlueHost (qui sont par ailleurs deux hébergeurs de qualité) et InMotion est certainement mon hébergeur préféré. Merci à toute l’équipe!

L’avis d’un débutant

Après quelques longues semaines de recherche intensive sur le meilleur hébergement web pour mon site, j’ai sorti ma CB pour me payer InMotion. Après quelques mois avec eux je peux dire que j’ai pris la bonne décision. Le compte a été ouvert super rapidement et grâce à leur outil "web builder" j’ai pu faire un site pro sans connaissance technique (à la portée de n’importe qui comme on dit!). Le prix est raisonnable. Ok il faut quelques connaissances en anglais mais pas plus qu’un niveau bac. Bref, à conseiller aux débutants!