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Vrais avis clients

Tous les avis sur les hébergeurs web

4 146 avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture. Positifs comme négatifs : c’est ce qui fait le classement.

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Michel BaillifardVaudValais.ch ·
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Avis client sur Infomaniak

Excellent de chez excellent (et ce n’est que le prénom)

Bonjour,
Etant très critique d’une façon générale pour tous les prestataires de services allant du café restaurant au sanitaire, je peux certifier que la société Infomaniak est le must du must.
Avant d’utiliser leurs services, j’étais très septique qu’une société informatique puisse pratiquer des bonnes prestations au prorata de leur prix.
J’avais déjà essayé d’autres prestataires de leur milieu à des prix à tomber à la renverse.
Après en avoir eu ras le bol, je me suis dit que je ne risquais plus rien.
ET LA C’EST LA CLASSE A L’ETAT PUR.
Des prestations excellentes, un support technique rapide et efficace, très serviable tout comme leur service client.
Avec Infomaniak, à mon avis "Mieux…c’est moins bien !"
Encore un grand MERCI à tous ces Messieurs Dames de leur précieuses collaboration et amabilité !

fidudjanwww.sustain-d.com ·
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Avis client sur Strato

problème de mode paiement

Je suis sur strato depuis 3 ans et aucun problème technique constaté, hormis des temps de réponse pas foudroyant avec des applications assez lourdes (joomla, crm) mais bon pour le prix…
Cependant depuis quelques mois, j’ai des problèmes récurents de paiement. Le seul mode accepté est la CB mais a priori il y a des soucis avec certains systèmes et je dois passer des heures à régulariser et gérer des relances.
Cela va surement m’amener à changer … dommage

Caroline Caer-Castelcalamansi-designs.com ·
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Avis client sur Infomaniak

Excellent

Je suis infographiste et je travaille en partenariat avec un webmaster: nous avons tous les 2 le meme avis, a savoir que le service d’Infomaniak est excellent! Ils sont multilinguistes, l’interface est claire, leurs correspondances aussi, et le support technique est tres efficace et cooperatif.
Je les recommande vivement et sans hesitation!

Paloque-Bergesspirituellement.info ·
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Avis client sur Infomaniak

Désolé de quitter Infomaniak :)

La seule raison qui m’a fait quitter Infomaniak est que j’avais besoin d’un hébergement multi-domaine.
Pendant plusieurs années, j’ai été parfaitement satisfait des services d’Infomaniak tant du point de vue technique que commercial.
La réputation de cet hébergeur n’est plus à faire.

Cordialement à tous. 🙂

j letourneurwww.papeterie-pleinciel.fr ·
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Avis client sur Amen

amen à proscrire

Aucun sens commercial: ne répondent même pas aux lettres avec AR.
Se permettent de vous jeter votre site avant explication ni avertissement ni excuses.

A éviter

NETTELETHEN-ergies.ch ·
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Avis client sur Infomaniak

PARFAIT

Une équipe d’une efficacité redoutable! Chaque mail a une réponse correcte. J’ai vraiment l’impression d’avoir des PROFESSIONNELS qui s’occupe de mes soucis.
Bravo!!! Continuez à travailler avec cet état d’esprit.
Mille mercis pour tout ce que vous avez fait pour moi.

Jim Sutton/www.123basics.comnomdedomaine.fr ·
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Avis client sur IONOS

Service décent et la valeur globale

I’ve used them for a number of fully developed sites for several years and have no real complaints. Uptime is good, easy to use. Reliable service and tech support. Email works ok. Never had a problem canceling hosting or domains. For the price, about as good as it gets.

Michel Schweizerwww.esge.ch ·
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Avis client sur Infomaniak

Excellent!

Responsable informatique d’une école mais sans formation technique, je profite depuis des années de l’hébergement professionnel d’Infomaniak. Je n’ose imaginer le temps et l’énergie que j’aurais perdues en bricolant une solution maison ou en ayant recours à des hébergeurs gratuits ou autres bricoleurs incapables d’assurer disponibilité, bande-passante et assistance. Merci Infomaniak.

Fredleborgnepleindepages.fr ·
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Avis client sur IONOS

Satisfait et sans histoire

Client depuis 3 ans, j’ai commencé par le pack le moins cher en Windows pour terminer par le pack linux le plus cher, désirant obtenir une licence légale de Dreamweaver avec mon abonnement.
propriétaire de 5 noms de domaine, j’utilise mon espace pour gérer une "pépinière" de site d’auteurs libres, un site qui se voudrait professionnel un jour, et des sites persos , plus une association. Le fait d’avoir 50 bases sql me permet de créer blogs et forums pour moi et mes amis et je me suis mis aussi à Joomla. Je n’utilise pas encore mes 2000 adresse email mais j’y songe.
dernièrement, le service client m’a contacté seulement pour savoir si tout allait bien. J’y ai répondu positivement, et je suis désolé si d’autres ici ont à se plaindre de leurs services. Car moi, je crée et j’efface des bases regulièrement (quand je teste des CMS par exemple) et celles-ci sont créées en un temps record. Je me dis aussi que la présence de leurs serveurs en allemagne peut être une protection anti lois françaises liberticides en matière de contenu, car je critique régulièrement des personnalités (pas d’insultes cependant). Je m’affranchis aussi de certaines contraintes de la LEN.
J’ai conscience d’avoir noté sévèrement pour quelqu’un de satisfait, mais on peut toujours faire mieux, surtout pour les petits packs (il faudrait 3 bases minimum pour un abo à moins de 5 euros TTC)

François MARTINfmc-consulting.ch ·
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Avis client sur Infomaniak

Support téléphonique à la clientèle

Bonjour !

Tout en tentant de ne pas submerger les gens de la Hot-Line, j’utilise cependant VOLONTIERS et AVEC SATISFACTION vos services.

Il y a plusieurs raisons à cela:

– L’hébergement fonctionne parfaitement durant de longues périodes.
– L’accueil de la part du personnel est HUMAINE: Chaque collaborateur se donne la peine d’écouter son client. Aucun signe de stress et aucune tentative de juger le client, même s’il vient avec un problème ennuyeux ou ridiculement simple.
– La volonté de chacun de trouver une SOLUTION et surtout, surtout de ne pas éluder le problème en prétendant qu’il se situe sur le PC, sur la ligne, chez le provider…

BRAVO !

Vous êtes l’antithèse de France Télécom. Soignez votre personnel du front: c’est votre vitrine !

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