Tous les avis sur les hébergeurs web

Client depuis 3 ans, j’ai commencé par le pack le moins cher en Windows pour terminer par le pack linux le plus cher, désirant obtenir une licence légale de Dreamweaver avec mon abonnement.
propriétaire de 5 noms de domaine, j’utilise mon espace pour gérer une "pépinière" de site d’auteurs libres, un site qui se voudrait professionnel un jour, et des sites persos , plus une association. Le fait d’avoir 50 bases sql me permet de créer blogs et forums pour moi et mes amis et je me suis mis aussi à Joomla. Je n’utilise pas encore mes 2000 adresse email mais j’y songe.
dernièrement, le service client m’a contacté seulement pour savoir si tout allait bien. J’y ai répondu positivement, et je suis désolé si d’autres ici ont à se plaindre de leurs services. Car moi, je crée et j’efface des bases regulièrement (quand je teste des CMS par exemple) et celles-ci sont créées en un temps record. Je me dis aussi que la présence de leurs serveurs en allemagne peut être une protection anti lois françaises liberticides en matière de contenu, car je critique régulièrement des personnalités (pas d’insultes cependant). Je m’affranchis aussi de certaines contraintes de la LEN.
J’ai conscience d’avoir noté sévèrement pour quelqu’un de satisfait, mais on peut toujours faire mieux, surtout pour les petits packs (il faudrait 3 bases minimum pour un abo à moins de 5 euros TTC)

Bonjour !

Tout en tentant de ne pas submerger les gens de la Hot-Line, j’utilise cependant VOLONTIERS et AVEC SATISFACTION vos services.

Il y a plusieurs raisons à cela:

– L’hébergement fonctionne parfaitement durant de longues périodes.
– L’accueil de la part du personnel est HUMAINE: Chaque collaborateur se donne la peine d’écouter son client. Aucun signe de stress et aucune tentative de juger le client, même s’il vient avec un problème ennuyeux ou ridiculement simple.
– La volonté de chacun de trouver une SOLUTION et surtout, surtout de ne pas éluder le problème en prétendant qu’il se situe sur le PC, sur la ligne, chez le provider…

BRAVO !

Vous êtes l’antithèse de France Télécom. Soignez votre personnel du front: c’est votre vitrine !

En quelques mots, je prends un hébergement chez Infomaniak il y a deux ans sur les conseils d’un ami. Et là… surprise !!! Tout est fait dans la journée, et le service technique est joignable autrement que par mail… et même par mail, ils répondent deans les deux heures maximum… Ce qui pour 10 euros par mois TTC est quand même exceptionnel…

Mieux, pas plus tard qu’hier, je supprime accidentellement un sous répertoire de ma boite de réception… D’expérience, aucun espoir… J’envoie quand même un mail au service technique dans le doute. 40 minutes après il me demande le chemin exact du répertoire perdu… Et ce matin, p’tit mail dans ma boite "j’ai fait le nécessaire pour votre boite mail". Je vérifie, tous les mail sont revenus… 🙂

Et tout ça, je le répète pour 10 € TTC par mois 🙂

Vraiment, les Suisses, y’a pas que les banques qui soient bien chez eux… Les hébergeurs aussi 🙂

Après de nombreuses recherches, et après avoir tester de nombreux hébergeurs, je suis arriver chez host-performance.net

Il est vrai qu’au premier abord j’ai eu quelques hésitations, c’était un hébergeur que je connaissais pas et je me suis dit on va tester.

Après maintenant cinq mois je peux vous dire qu’au final je ne regrette nullement mon choix. La disponibilité de leur services est exceptionnelle, leurs services clientèle et technique sont toujours présents à notre écoute et si nous le souhaitons sur simple demande ils nous rappellent à leur frais et tout cela dans des délais trés courts, ce qui permet de ne pas rester bloquer trop de temps en cas de problème, questions ou autre.

Quant à leurs prix ils sont plus que raisonnable pour la qualité du service qu’ils proposent.

Bref, pour conclure, je conseille vivement et recommande cet hébergeur aux personnes cherchant un hébergeur français, sérieux, attentif à ses clients et disponible en appliquant des tarifs correct.

Pas mal au debout mais après quelques temps le stockage "s" n’est plus de tout r, les administrateurs nous envoyé de messages de supprimer de fichiers générée par le site : cache stats etc et 2 semaines après le site est HS et ensuite il faut apeller au USA pour le remettre en route donc il faut absolument parler anglais.
Sinon pas de problème ils sont vraiment très compétents et leurs serveurs très bien, je suis chez eux depuis 5 ans et jamais de problème.

Est-ce que les choses pourraient être mieux? Ça fonctionne et bien en plus. Je n’ai eu à contacter le soutien qu’une seule fois pour régler un problème qui ne relevait même pas des serveurs HostPapa mais bien des serveurs d’enregistrement de domaines. Ils m’ont quand même aidé même si le problème ne venait pas de leurs services.


C’est facile d’héberger plus d’un site avec eux et à l’heure actuelle ils hébergent 3 de mes sites sans problème (mon site personnel mon site familial et mon site des scouts).


Le temps de disponibilité est excellent et s’ils prévoient faire de la maintenance ils envoient un courriel pour vous avertir à l’avance. Est-ce que je vous ai dit que c’est un hébergeur vert?

Bonsoir ,

J’ai toujours été surpris par la rapidité avec laquelle les réponses étaient données quelque soit le problème ou le jour.

La personne qui répond est toujours aimable et prend le temps nécessaire pour écouter les questions.

Je suis débutant et jusqu’à présent aucune de mes questions est restée sans réponse. Bref en conclusion je dirai : excellent rapport qualité / prix.

Un merci tout particulier à Mathieu du service technique qui a fait preuve d’une grande patience et d’un grand professionnalisme pour résoudre et écouter toutes mes demandes.