Support téléphonique à la clientèle

Bonjour !

Tout en tentant de ne pas submerger les gens de la Hot-Line, j’utilise cependant VOLONTIERS et AVEC SATISFACTION vos services.

Il y a plusieurs raisons à cela:

– L’hébergement fonctionne parfaitement durant de longues périodes.
– L’accueil de la part du personnel est HUMAINE: Chaque collaborateur se donne la peine d’écouter son client. Aucun signe de stress et aucune tentative de juger le client, même s’il vient avec un problème ennuyeux ou ridiculement simple.
– La volonté de chacun de trouver une SOLUTION et surtout, surtout de ne pas éluder le problème en prétendant qu’il se situe sur le PC, sur la ligne, chez le provider…

BRAVO !

Vous êtes l’antithèse de France Télécom. Soignez votre personnel du front: c’est votre vitrine !