Tous les avis sur les hébergeurs web

En temps que néophyte en gestion de sites j’ai longuement examiné diverses offres d’hébergeurs et lu un certains nombres d’avis dans divers forums.
En parcourant le site de Mavenhosting je me suis dit que tout est compris dans leur offre de base rien n’y manque pour vérifier rendez-vous sur leur site. L’accueil sur leur site est très explicite tout en restant dans la simplicité : un simple coup d’œil et on comprend.
Pour moi lorsqu’une page d’accueil n’est absolument pas structurée j’imagine le reste.
Concernant Mavenhosting les procédures à suivre pour l’hébergement ont été très explicites très claires et très réactives. Le site a été opérationnel en 24h.
Après 6 mois j’ai voulu ajouter un 2ème nom de domaine acheté auprès d’un autre hébergeur redirection des DNS…… et là je me suis égaré. J’ai donc pris contact avec le support de Mavenhosting et en moins de 24h tout était configuré.
Pour conclure ma récente expérience avec Mavenhosting a été vraiment positive.

Client satisfait depuis la création de Nuxit.com je conseille toute personne et entreprises souhaitant un hébergement de qualité (à la fois performant et accessible avec un uptime incomparable) de rejoindre Nuxit.com

Le support client disponible à la fois par téléphone et tickets est à la fois compétent disponible humain et commercial.

Tout en étant chez NUXIT j’ai eu à faire avec d’autres hébergeurs pour des amis qui souhaitaient (ou avaient leurs sites) être hébergés chez des concurrents mais la qualité/disponibilité (que ce soit du matériel ou du service client) n’a jamais été au rendez-vous.

Incontestablement je vous recommande cet hébergeur qui vous proposera des offres allant du mutualisé au dédié.

Voilà quelques années que je suis client chez Mavenhosting. Au début tout se passait bien jamais de soucis et en cas de besoin Jimmy du support technique répondait très rapidement à toutes les questions.

Mais depuis un peu plus d’un an tout à changé. Les problèmes s’enchainent et régulièrement mon compte se fait suspendre. La raison ? Je consomme trop de ressources a priori probablement à cause de pics de trafic lorsque des sites à forte affluence me font de la publicité (mon blog connait presque 10000 visiteurs par mois en ce moment). Malheureusement Jimmy n’est plus là et je me retrouve de longues journées à attendre que le support accepte de redonner accès ne serait-ce qu’au FTP ou au cPanel pour que je puisse faire le nécessaire pour diminuer la consommation de ressources. Le support ne donne aucune aide pour identifier la cause et il faut limite les supplier pour pouvoir investiguer soi-même et à nouveau accéder à nos données et lorsque l’on devient un peu trop insistant leurs techniciens nous rétorquent plutôt sèchement que tout ça c’est de notre faute ! En bref c’est "débrouillez-vous mais quand on aura décidé de vous donner le feu vert" !

Maintenant que je relis leurs conditions d’utilisation je me dis qu’il voudrait mieux que je remette mes données en des mains plus sûres…

Notre serveur dédié est hébergé chez Nuxit depuis un an environ et nous sommes vraiment ravis de cet hébergeur ! Aucune panne constatée jusqu’à présent (ça change d’OVH…) : le serveur dédié tourne niquel les backups automatiques faits par Nuxit sont très rassurants et au niveau du réseau on a une très bonne connectivité vers les trois principaux FAI français (Orange Free SFR) ainsi que vers l’international. Je n’ai pas eu beaucoup l’occasion de contacter le support mais les rares fois où j’ai eu à le faire j’ai obtenu une réponse par mail en moins de 2 ou 3h (ça aussi ça change des concurrents !) et de quelqu’un qui comprenait de quoi je parlais et qui a sû m’orienter rapidement. Bref très satisfait de Nuxit enfin un hébergeur sérieux qui connait son métier et nous permet de faire le notre dans d’excellentes conditions.

Prestation satisfaisante. Les modifications des dossiers ou fichiers sont presque toujours instantanées.

Pas de relance avant le renouvellement annuel de l’hébergement! Pense-bête recommandé pour les têtes en l’air (dont je suis). Les données sont heureusement sauvegardées durant un mois après la date anniversaire… Tout rentre dans l’ordre dès le renouvellement effectué.

Pas d’autre difficulté à signaler. Aide au client par mail rapide et précise toujours suivie de résultat.

J’ai installé mon site sur HostPapa il y quelques jours et constatant une lenteur à l’affichage.
Après avoir contacté HostPapa qui m’a répondu que c’était normal puisque il s’agissait d’un hébergement mutualisé
j’ai mesuré par un "ping" les temps d’accès vers mon site ainsi que vers plusieurs autres sites chez des hébergeurs comparables (mutualisés). Résultat : HostPapa est en moyenne 3 à 6 fois plus lent…

Mon site est hébergé chez Maven-Hosting depuis deux ans et demi et il a toujours été disponible 100 % de bande passante pas de ralentissement pas d’indisponibilité. Lorsque j’ai fait des erreurs la maintenance a rattrapé le coup dans des délais records ( réponse en moins d’une heure en pleine nuit) ils toujours disponibles et efficace. Je recommande cet hébergeur pour un prix très compétitif au vu des prestations fournies.