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Hébergeurs
comparés 759 Vrais avis
clients 4 148

Avis PlanetHoster

Fiche rédigée et vérifiée par Olivier · Rédacteur spécialiste des hébergeurs mutualisées et WordPress

Capture d’écran du site PlanetHoster
Salut, moi c’est Lento !

En bref

PlanetHoster est un hébergeur web d’origine canadienne très présent sur le marché francophone (Canada et France). Comptant plus de 150 000 clients dans le monde​:contentReference[oaicite:30]{index=30}, il s’est forgé une solide réputation grâce à des offres tout inclus performantes.

PlanetHoster propose notamment une formule d'hébergement mutualisé « The World » en ressources illimitées et une offre « HybridCloud » pour des besoins dédiés/VPS. La société exploite ses propres infrastructures à Montréal et à Paris, garantissant aux clients français une faible latence. Reconnue pour son support client réactif, PlanetHoster a su convaincre une certaine base d’utilisateurs professionnels et particuliers cherchant fiabilité et simplicité d’utilisation en dépit d'un coût élevé. Bien que sa part de marché ait diminuée face à l’essor de concurrents comme Ex2 ou o2switch, PlanetHoster reste un hébergeur sérieux.

Comparer avec Hébergement Blog Hébergement Drupal Hébergement Moodle Canada France
  • Note rédactionSolide, pas parfaitNotre test complet, sur 5
  • Avis clients231 avis, très positifsPubliés sur Top 10 Hébergeurs
  • Prix d’entréepar mois, prix d’appelVérifiez le tarif au renouvellement

Ailleurs sur le web

4,8/5 Trustpilot · 5 507 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

1 – 4 pour les Faiblesses
  • Offre mutualisée unique « illimitée » flexible
  • Tarif mensuel un peu plus élevé que certains concurrents mutualisés à ressources limitées.
  • Interface d’administration basée sur cPanel (classique, mais en anglais, ce qui peut dérouter certains).
  • Moins connu du grand public anglophone (focus francophone), communauté d’entraide plus restreinte qu’OVH/IONOS.
  • Pas d’offre VPS/dédié classique hors du cloud hybride (qui peut être surdimensionné pour de très petits projets).

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche PlanetHoster en un coup d’œil

Prix de départ

7 EUR/mois

prix d’appel · puis tarif normal après la promo

Satisfait ou remboursé30 jours pour changer d’avis, sans justification
Voir l’offre PlanetHoster →
Type d'hébergement
Hébergement Blog, Hébergement Drupal, Hébergement Moodle
Sites hébergés
150,000
Nom de domaine
Hébergement illimité
Datacenter
Canada, France
Support
Support francophone
SSL / sécurité
Datacenters locaux
Garantie remboursement
30 jours
Dernière vérification
15 juillet 2026

Plans et produits offerts

Hébergement mutualisé illimité, Cloud hybride, Enregistrement de domaines

Emplacement des serveurs

Canada, France

Mesuré, pas déclaré

La carte d’identité technique de PlanetHoster

258 sites analysés le 17 septembre 2026

Nous avons pris 258 sites réellement hébergés chez PlanetHoster — des sites de clients, pas une démonstration maison — et relevé ce que leur configuration expose. Ces chiffres décrivent l’hébergeur, pas les sites : le poids des images et le nombre d’extensions n’y changent rien.

Où sont les serveurs
France 97 %, Canada 3 %
Réseau
AS53589 — PLANETHOSTER-8
Serveur web
LiteSpeed (87 %)
  • HTTP/3 (QUIC) 86 % Le protocole le plus récent : moins de latence, surtout sur mobile et sur les réseaux instables.
  • TLS 1.3 100 % La version actuelle du chiffrement. Plus rapide à négocier que TLS 1.2, et sans les vieilles options cassées.
  • Compression Brotli 20 % Compresse mieux que gzip : des pages plus légères sans rien changer au site.
  • IPv6 0 % Les adresses de la génération actuelle. Leur absence ne casse rien aujourd’hui, mais elle situe l’âge de l’infrastructure.
  • HSTS 7 % Force le navigateur à rester en HTTPS. Souvent laissé au client — un taux bas ne condamne pas l’hébergeur.

Ce que vivent les visiteurs mesuré chez de vrais internautes sur 20 sites, 18 septembre 2026

  • 1 174 ms correct Réponse du serveur rapide correct lent Le temps que met le serveur à répondre. C’est la mesure qui dépend le plus de l’hébergeur.
  • 2,2 s rapide Affichage du contenu rapide correct lent Le moment où le visiteur voit l’essentiel de la page. Dépend surtout du site lui-même — images, scripts, thème.

Ces chiffres sont relevés par nous, pas communiqués par l’hébergeur. Comment nous mesurons →

Lento dit : une bonne carte technique ne rendra pas votre site rapide — elle dit seulement que l’hébergeur ne vous mettra pas de bâtons dans les roues. L’inverse est vrai aussi : un site lourd restera lourd, même sur la meilleure infrastructure.

Comparatif PlanetHoster (2026)

La société PlanetHoster a vue le jour en 2007 à Montréal. et possède sa propre infrastructure que ce soit au niveau des serveurs ou du réseau Internet.
PlanetHoster opère dans plus de 170 pays à travers le monde et offre la possibilité d’heberger son site sur des serveurs au Canada ou sur des serveurs en France.

Notre relevé · septembre 2026

PlanetHoster sur le .fr

Le classement →
0,7 % ± 0,1 des .fr dont l’hébergeur est déterminable
≈ 30 000 noms de domaine en .fr délégués chez eux, à ± 4 000 près
13e sur 60 hébergeurs identifiés

Mesuré chez nous, en lisant à qui chaque nom de domaine est délégué. La méthode.

Envie de tester PlanetHoster ?

7 EUR/mois · 30 jours remboursés · serveurs : Canada, France

Voir l’offre →

L’avis complet de notre expert

Avis d'expert sur l'hébergeur web PlanetHoster

Olivier Rédacteur spécialiste des hébergeurs mutualisées et WordPress · vérifié le 15 juillet 2026
4 min de lecture9 chapitres

PlanetHoster est un hébergeur web canadien disposant d’une importante présence en France, proposant principalement des solutions mutualisées et cloud. Après avoir analysé en détail ses offres, plusieurs points critiques méritent d’être soulignés.

Offre unique manquant de flexibilité

PlanetHoster propose une offre mutualisée principale, « The World », qui promet simplicité et ressources généreuses sur le papier. Toutefois, cette absence de diversité dans les formules limite fortement les utilisateurs ayant besoin de ressources précises ou d’une configuration plus spécifique. Cette rigidité peut rapidement devenir problématique pour des projets qui évoluent ou qui nécessitent des ressources sur-mesure.

Ce qui a changé en 2026

L’ancienne offre The World (mutualisé à ressources partagées, prix flat) a été remplacée par des Projets Web : des conteneurs isolés avec ressources propres, région de datacenter choisie par projet, panneau propriétaire N0C (cPanel définitivement abandonné). Trois niveaux :

Plan Promo HT/mois Renouvellement HT/mois Stockage Points forts
Projet Web Standard 7,99 € (24 mois) 19,99 € 10 Go NVMe + 50 Go S3 LiteSpeed + LSCache, Redis/Memcached dédiés
Projet Web Plus 12,99 € non vérifié 50 Go NVMe + 250 Go S3 CPU/RAM boostés
Projet Web Ultra dès 19,99 € non vérifié 100 Go NVMe + 500 Go S3 LiteSpeed Enterprise, snapshots, support prioritaire

Il existe aussi une offre World Lite gratuite (750 Mo, 2 emails, 2 bases MySQL, support forum uniquement) et la gamme HybridCloud (dédié managé, dès 40 €/mois). Le domaine est de nouveau offert la première année sur World avec facturation annuelle ou plus (après des allers-retours en 2024–2025).

Des performances techniques irrégulières

Sur le plan technique, les performances offertes par PlanetHoster s’avèrent souvent instables. Des ralentissements fréquents et des temps de chargement variables ont été constatés, notamment en cas d’affluence importante ou lors de périodes critiques pour les sites web. Cette irrégularité peut nuire à l’expérience utilisateur et pénaliser le référencement naturel.

Interface utilisateur complexe et peu ergonomique

L’interface d’administration de PlanetHoster, bien que complète, souffre d’un manque d’ergonomie notable. Les utilisateurs, surtout les novices, risquent de rencontrer des difficultés pour accomplir des tâches simples en raison d’une complexité inutile et d’un manque de clarté général dans la navigation.

Tarification peu transparente

PlanetHoster affiche initialement des tarifs séduisants, mais la réalité révèle souvent des coûts supplémentaires inattendus. Plusieurs options indispensables comme les sauvegardes régulières, les protections avancées contre les attaques ou les services de sécurité avancée entraînent systématiquement des frais additionnels, augmentant de manière significative la facture finale.

Le vrai coût sur 3 ans (Projet Web Standard)

  • 24 mois × 7,99 € = 191,76 € HT (promo, cycle de 24 mois)
  • 12 mois × 19,99 € = 239,88 € HT (renouvellement)
  • Total : environ 431,64 € HT sur 36 mois (soit ~518 € TTC à 20 %, indicatif — l’étiquetage HT/TTC des prix PlanetHoster présente une contradiction dans la documentation officielle, à revérifier au panier)

Le renouvellement est 2,5× le prix d’appel. Le modèle « prix unique sans surprise » qui faisait la réputation de PlanetHoster a disparu : c’est désormais du promo/renouvellement classique, même si les deux prix sont affichés côte à côte — ce qui reste plus transparent que la concurrence. Les conditions générales précisent qu’aucune révision de prix n’est possible pendant la durée contractée.

Support client lent et inégal

Le support technique proposé par PlanetHoster est disponible par téléphone, chat et ticket, mais sa réactivité laisse à désirer. Les délais de réponse peuvent être longs, particulièrement en cas de problème urgent. De plus, la qualité du support varie fortement selon l’interlocuteur, ce qui rend l’assistance globalement peu fiable, surtout dans des situations critiques.

Sécurité basique insuffisante

Les mesures de sécurité incluses par défaut sont très basiques et insuffisantes pour des sites nécessitant un haut niveau de protection. Pour bénéficier de protections avancées (sauvegardes régulières et automatiques, sécurité renforcée contre les malwares et les attaques DDoS), les utilisateurs doivent nécessairement souscrire à des options payantes supplémentaires.

Conclusion

En résumé, malgré une certaine popularité, PlanetHoster présente des faiblesses importantes concernant la flexibilité des offres, la régularité des performances, la simplicité d’utilisation de son interface, ainsi que la transparence tarifaire. Ces défauts le rendent peu attractif face à d’autres hébergeurs plus fiables, plus transparents, et globalement mieux adaptés aux utilisateurs ayant besoin d’une qualité constante et d’un support technique efficace.

3,9/5

Note de Olivier

★★★★★★★★★★

PlanetHoster obtient 3,9 sur 5 après notre test complet, pour 4,5 sur 5 côté clients (231 avis).

Lento répond

Questions fréquentes sur PlanetHoster

Y a-t-il une garantie satisfait ou remboursé ?

Oui, et c’est la plus généreuse du marché francophone : 60 jours calendaires sans pénalité ni motif. Nuances à connaître : après 7 jours de service, le remboursement peut se faire en avoir (non remboursable) plutôt qu’en argent ; après 30 jours, remboursement possible en avoir au prorata pendant 180 jours. Les noms de domaine, licences et certificats SSL ne sont jamais remboursés. En pratique : testez sérieusement pendant les 7 premiers jours si vous voulez un vrai remboursement.

Le renouvellement automatique est-il un piège ?

Il est activé par défaut, comme partout. Particularité PlanetHoster : il faut le désactiver au plus tard 30 jours avant l’échéance, et la carte est débitée 15 jours avant. Donc si vous ratez la fenêtre des 30 jours, vous êtes facturé. Notez aussi que les services se renouvellent pour une durée indéterminée sans préavis de votre part, et qu’en cas d’impayé le contenu est supprimé 15 jours après l’échéance (avec 10 % de pénalité de retard + 20 € de frais de réactivation manuelle). Mettez un rappel de calendrier.

Le support est-il vraiment le meilleur du marché francophone ?

C’est ce que disent les tiers : WebsitePlanet rapporte des tickets répondus en moins de 15 minutes hors heures de bureau (« très professionnel »), un test de plusieurs mois le classe devant Hostinger et o2switch sur le support, Trustpilot regorge d’éloges sur la réactivité. Canaux : chat (heures ouvrées), ticket, téléphone, email, base de connaissances et forum. Équipes francophones à Paris et Montréal. Réserves : des griefs plus anciens sur des options (add-on IP pour le SEO jugé instable, sauvegardes rsync gratuites supprimées du jour au lendemain sur HybridCloud) — mais rien de systémique en 2025–2026.

Où sont hébergés mes sites ?

Dans des datacenters appartenant à PlanetHoster : Paris (France), Lausanne (Suisse), Québec/Montréal (Canada) — Tier III/IV, ISO 27001, 100 % énergies renouvelables. Vous choisissez la région par projet. Le positionnement « souveraineté numérique » est martelé : données sous juridiction européenne, hors Cloud Act américain. Si votre audience est européenne ou canadienne, c’est un vrai argument ; pour une audience asiatique ou américaine, la latence sera moins bonne qu’un hébergeur local.

La migration depuis mon ancien hébergeur est-elle gratuite ?

Oui, à 100 %, par leur équipe d’experts : fichiers, bases de données, emails, avec bascule DNS sans coupure et batterie de tests post-migration. C’est l’un des rares hébergeurs francophones à l’offrir gratuitement et sans conditions de plan.

Face à face

PlanetHoster contre les autres

Le coût réel sur trois ans, six manches et un verdict par profil — pas une moyenne.

4 duels
vs PlanetHoster vs Infomaniak Infomaniak gagne de 4,68 € sur 3 ans Genève · datacenters en propre vs PlanetHoster vs OVHcloud OVHcloud gagne de 24,84 € sur 3 ans Roubaix · infrastructure en propre vs PlanetHoster vs IONOS PlanetHoster gagne de 184 € sur 3 ans Allemagne · plan Business vs PlanetHoster vs Ex2 Ex2 gagne de 51,48 € sur 3 ans France · Canada · plan Débutant

Coût sur 36 mois, promotion puis renouvellement compris, hors options. Tous les comparatifs deux à deux →

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à PlanetHoster ?

Si PlanetHoster ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement blog que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement blog →

Guides utiles

Tous les guides →

Ce que disent les clients de PlanetHoster

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
4,5/5 ★★★★★★★★★★

231 avis clients
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
4,6/5
Fonctionnalités
4,6/5
Vitesse
4,5/5
Fiabilité
4,7/5
Support
4,7/5
Prix
4,4/5

Répartition

  1. 5 étoiles164 (71 %)
  2. 4 étoiles36 (16 %)
  3. 3 étoiles13 (6 %)
  4. 2 étoiles7 (3 %)
  5. 1 étoile1 (0 %)

PlanetHoster obtient 4,5/5 sur 231 avis clients publiés ici. Le plus reproché : le prix (4,4/5) ; le mieux noté, la fiabilité (4,7/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 16 octobre 2026 · mise à jour automatique
Trustpilot Avis Trustpilot · 5 507 avis ★★★★★★★★★★ 4,8/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de PlanetHoster (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : une bonne moyenne, mais lisez les avis les moins bons — souvent sur le prix : c’est là que se cachent les vraies conditions.

Page 7 sur 8
Valérie Rellie de Jeanpasseurdarts.com ·
Avis utile ?

Excellent prestataire !

Professionnel, réactif, sympathique tout y est ! 🙂

Reynaudapgc69.fr ·
Avis utile ?

Hebergeur excellent

Mon site est hébergé chez PH depuis plus de 2 ans et tout fonctionne parfaitement. J’ai contacté (par mail) le service technique 1 ou 2 fois pour des problèmes le plus souvent mineurs et j’ai eu une réponse presque immédiate et une solution rapide avec chaque fois un(e) interlocuteur(trice) aimable et sympathique.
Je n’hésite donc pas à recommander cet hébergeur.
Seul bémol : j’ai l’impression que les tarifs ont très fortement augmenté en 2 ans !

Jean-Micheltexled.com ·
Avis utile ?

Simplement excellent !

Interface de gestion claire et conviviale
Très bonne accessibilité des sites
Support technique toujours disponible et d’excellente qualité, permettant de résoudre tous les soucis en un temps record. C’est un plus qui n’a pas de prix !

Le cornec sylvainpowergen.fr ·
Avis utile ?

Très bon hebergeur

Depuis plusieurs années je leur fait confiance. J’ai quitté 1&1 pour chez eux et je ne regrette pas.

Redouaneexperio.org ·
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mes satisfations

excellents prestataire, notamment veilles sur les attaques externes et la réactivité du service support .

je souhaiterais avoir une formation complète sur VHM

merçi pour tout

Julienre-holidays.com ·
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Support ultra réactif

Bon hébergeur avec une équipe technique disponible et très réactive. J’ai eu une réponse de leur part en moins d’un quart d’heure alors qu’il était près de 23h !

Anonymepleins-et-delies.net ·
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Bon

Le service support technique a toujours répondu à mes questions.

Les problèmes sont traités rapidement et souvent très efficacement.

JL Cantrellagauleniortaise.fr ·
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Cinq ans déjà

Il y a cinq ans je cherchais à héberger mon premier site, pour le compte d’une association, après quelques recherche sur le net je tentais ma chance chez PlanetHoster. Je n’ai jamais eu à le regretter. Les très rares recours à l’assistance ont été cordiaux, rapides et efficaces. L’interface est complète et pratique. J’ai l’occasion d’intervenir sur d’autres sites chez d’autres hébergeurs, mais rien pour le moment ne m’a fait changer d’avis, je recommande même de préférence PlanetHoster à ceux qui viennent me voir pour les aider dans leurs projets internet. A recommander à tous ceux qui débutent pour la simplicité et le support, aux webmasters confirmés pour la fiabilité et les outils disponibles. je n’ai pas non plus eu de problèmes de sécurité quelques soient les outils utilisés pour la création de pages. Un amis que j’ai aidé à migrer et reconstruire son site est tout aussi enchanté que moi.Mes deux projet en cours vont sans doute prendre le même chemin même si je ne suis pas le seul décideur.

loul07://www.clesjeuxpc.com ·
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Franchement nickel

Après avoir tester pas mal d?hébergeurs , j’avoue avoir trouver le meilleur , un support technique super efficace, le système de ticket fonctionne à merveille, c’est presque du instantané… les prix des hébergement mutualisés trés compétitif …. bref ..je continue avec eux pour mes futurs sites sans soucis ….

Mira-belleleblogdelamirabelle.net ·
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Service client nul

Pendant que j’étais chez Planehoster mes sites ont été hors ligne plus de 5 fois (une seule fois pour malware soit disant à cause de WordPress, les autres fois parce que leur serveur n’était pas à la hauteur: on m’a finalement basculé sur un autre serveur, mais rebelote). Bref, une catastrophe. Malgré les promesses faites aide minimale et à contrecoeur du service technique.

Philippei-services.com ·
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Le meilleurs hébergeur, dédié ou mutualisé

Parfait !

Jossxmod-gamer.com ·
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Tres bon hebergeur

Tres bon hebergeur et hyper reactif !
Evitez d’aller ailleurs

Kévinexplosion-digital.com ·
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SSL et IP partagé

Un bon hébergement, cependant aujourd’hui j’ai eu une petite surprise. Je viens d’acheter un hybride illimité chez planethoster. Je m’aperçois que mon hébergement est hébergé au Canada et IP dédié française, je demande donc le changement pour IP canadienne. Changement fait de la part de planethoster, je m?aperçois que l’IP canadienne est partagé et non dédié. Réponse de Planethoster: »Nous vous avons ajouté sur l’ip canadienne partagé temporairement. Le temps de vous migrer sur un serveur contenant des ip canadiennes ou encore d’en ajouter sur le serveur actuel.Nous vous reviendrons rapidement. »C’est un peu triste d’obliger un client à prendre une IP dédiée pour mettre SSL en sachant que on pourrait donc aussi bien le mettre sur une IP partagée.Migration longue, déjà 24heures, une migration se fait instantanément.

bornetlucbor.fr ·
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Le meilleur hébergeur!

je suis chez Planet Hoster depuis 2009. fiabilité remarquable, disponibilité du site proche de 100%. Support technique très réactif et rapide, aimable et très à l’écoute et aussi très efficace. Hebergeur de référence à recommander absolument

MiguelLoiselmiguel.com ·
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4 années de satisfaction

Lorsque qu?on aime son travail et qu?on oeuvre pour aider les autres, on choisi des partenaires partageant une même vision tout en ayant une constance inébranlable car ils sont dignes de confiance, Planethoster fait parti de ceux là. Un support exceptionnel, une patience à toute épreuve, une disponibilité rarissime et un dévouement professionnel qui j?avoue depuis 4 ans déjà me procure une expérience qui me ressemble. On ne change pas une équipe qui gagne. Merci a vous.

Frédéricparasol-gardenart.fr ·
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parasol-gardenart.fr

Purement et simplement le meilleur hébergeur; performance et stabilité au top ! Le service client est aussi très bon.

olivier gimmo-sudannonces.fr ·
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planethoser le meilleurs service

Bonjour,
Depuis plus d’un an immo-sudannonces.fr est hébergé sur un serveur virtuel planethoster.net, rapidité, fiabilité, aucun problème.
Toujours un technicien disponible pour mes questions, pour m’aider, me conseiller.
Prochainement je vais lancer 2 nouveaux sites : immo-caraibes.net et annonces-biens-immobiliers.fr, et j’utiliserais encore les services de planethoster.
Le tarif est très abordable, pour cette qualité de service c’est excellente affaire.
Avant de choisir un serveur virtuel infogéré chez planethoster (aussi rapide que ceux utilisés par les 2 plus gros sites immobiliers) j’ai fait faire des devis un peu partout, les propositions étaient 3 à 7 fois supérieur à ce que je paie actuellement.
Jamais je ne retournerais chez la concurrence, il faut oublier les serveurs dédiés.

MELTZERespritdechien.fr ·
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Vraiment un excellent hébergeur !!!

Mon site est hébergé chez PlanetHoster depuis déjà quelques années et les problèmes sont quasiment inexistants.
En fait, à chaque fois que j’aie du faire appel au Service Technique, c’était dû à une erreur de ma part.
Ce Service Technique est disponible par un numéro non surtaxé, les techniciens sont disponibles, sympathiques et terriblement compétents.
Ils n’ont jamais mis plus de 20 mn à résoudre mes soucis.
Je pourrais en écrire des tonnes, mais il suffit de savoir une seule chose : je suis chez PlanetHoster et j’y resterai !
Laurent Meltzer,
Erdeven, Morbihan, France

Guyonnetf5media.fr ·
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Le meilleur hébergeur

Comment qualifier mon expérience avec PlanetHoster ??? Incroyable est trop faible et exceptionnel aussi.

Le support de PlanetHoster est vraiment hors du commun. Après avoir essayé différents hébergeurs je ne peux que dire un grand bravo à Pierre et Jonathan au support. Ils sont réactifs et si vous avez un problème ils s’occupent vraiment de vous. C’est très largement au-dessus de ce que proposent les hébergeurs concurrents et c’est pour moi un vrai bonheur d’avoir choisi d’héberger mes sites chez PlanetHoster.

Jérôme

vianneyvfone.fr ·
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Technique du support +1000

bonsoir
je viens de me faire aider par l’equipe technique de planet mon site www.vfone.fr ne tenez plus la route la bande passante ne faisait plus sont boulot il on reglé le soucis en 10 minute chrono et en live graçe au tchat vraiment super je recommande

Kaddourstarmarque.fr ·
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Excellent Hebergeur

bonjour

rien a dire tout est parfait réponse rapide du support qui sont tres courtois et efficace si je dois conseiller aux personnes un Hebergeur sans hésitation c’est planethoster foncez

paulle-golf-foot.fr ·
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rectification..

oups désolé.. mauvaise manipulation dans mon avis précédent.. sur la notation du support technique..

paulle-golf-foot.fr ·
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jusqu’ici tout va bien..

dans le titre.. entre autres après avoir bataillé seul pour afficher en "compagnon" l’un de mes sites.. un chat et hop problème résolu.. des résolutions techniques et services de cette qualité et rapidité.. ça vous rend le prix beaucoup plus anecdotique.. sourire.. donc pour ma part jusque-là.. tout va bien…

Tousautableautousautableau.com ·
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Excellent support !!

Depuis que j’ai pris un hébergement chez eux je suis entièrement satisfaite. Aucun bug à ce jour une interface cpanel claire et SURTOUT un service support qui répond rapidement. C’est la 3ème fois que je leur pose une question (via un ticket et via tchat) et ils y répondent toujours très vite (moins de 12h) et très bien.
Ça fait vraiment plaisir.

Je vous le recommande !

Rawansting-ray.fr ·
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une approche différente tournée vers le service

Serveur en France ou Canada au choix
Support téléphonique canadien gratuit et hyper-pro
Support email rapide quasiment 24/24
Travail d’infogérance sur simple demande
Prix élevé mais largement justifié par le niveau de services
Sans aucun doute le meilleur choix d’hébergeur pour tout particulier sans connaissances approfondies afin de bénéfichier d’une assitance de qualité

FARGESlaserrerie.com ·
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Que du bon…. sauf 1 détail.

Depuis 1 an chez PH : aucun problème à signaler si ce n’est l’absence de certains tutoriels (erreur 404 quand on va les chercher) problème signalé il y a 3 mois non soldé à ce jour.

MELTZERespritdechien.fr ·
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Génial !!!

Plusieurs années que je suis chez PlanetHoster pour l’hébergement d’un site professionnel.
A chaque fois que j’ai eu un problème (et ce n’est pas souvent !) j’ai toujours pu entrer très rapidement en contact avec une personne compétente et réactive qui à chaque fois m’a dépanné dans les minutes suivantes.
Je suis ravi !

Adskedadsked.com ·
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satisfait

Un service technique très réactif en général et très compétent

Viquesnellenondupe-erre.fr. ·
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Excellent

Après deux hébergeurs qui n’ont pas réussi à m’aider à configurer Mail d’Apple j’ai été en rapport avec le service après vente qui m’a accompagné jusqu’à ce que cela fonctionne.
SAV excellent courtois et efficace.

Knockaert Stéphanescoop.it ·
Avis utile ?

Excellent service technique

J’ai eu le bonheur de prendre la décision il y a maintenant un an de déplacer les sites de nos clients chez planethoster. Nous avons loué un serveur vps et nous sommes entièrement satisfait surtout du service technique toujours disponible. De plus ils n’hésitent pas à vous conseiller et vous apporter pleins d’astuces pour gagner du temps. Merci planethoster.

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