Aller au contenu
Vrais avis
clients 4 147

Avis Nuxit

Fiche rédigée et vérifiée par Julien M. · Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud

Capture d’écran du site Nuxit
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Le groupe Magic Online, créé en 1994, est un acteur français regroupant plusieurs marques d’hébergement bien connues : Nuxit pour l’hébergement mutualisé grand public, PHPNet, Netissime, ou encore WP Serveur pour l’hébergement WordPress managé. Fort d’environ 20 000 clients entreprises actif et gérant plus de 50 000 noms de domaine pour 30 000 sites web hébergés, Magic Online a réalisé ~18 M€ de chiffre d’affaires en 2023​. Son modèle est celui d’un hébergeur “souverain”, avec des data centers en France (notamment à Paris et Lyon) et des services packagés pour les PME (infogérance, connectivité fibre/4G, etc.). Récemment acquis par l’opérateur Celeste, Magic Online continue d’opérer ses offres d’hébergement sous leurs marques dédiées, maintenant un haut niveau de service de proximité pour sa clientèle majoritairement francophone.

Comparer avec Hébergement mutualisé Hébergement serveur dédié Hébergement PHP France
  • Note rédactionMoyenNotre test complet, sur 5
  • Avis clients457 avis, très positifsPubliés sur Top 10 Hébergeurs

Ailleurs sur le web

4,4/5 Google · 222 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

2 – 4 pour les Faiblesses
  • Large palette de services : du mutualisé pas cher (Nuxit) au cloud privé infogéré pour entreprises.
  • Hébergeur français “souverain” – données hébergées en France, support local.
  • Empilement de marques rachetées pouvant troubler la lisibilité de l’offre globale.
  • Communication grand public moins visible que certains concurrents plus marketing.
  • Des incidents passés ont pu affecter l’image (changement de serveurs chez Nuxit ayant suscité des critiques​:contentReference[oaicite:47]{index=47}).
  • Segment très concurrentiel, nécessité de se différencier face aux géants et aux acteurs low-cost.

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Nuxit en un coup d’œil

Satisfait ou remboursé30 jours pour changer d’avis, sans justification
Voir l’offre Nuxit →
Type d'hébergement
Hébergement mutualisé, Hébergement PHP, Hébergement serveur dédié
Datacenter
France (Lyon notamment)
Garantie remboursement
30 jours
Dernière vérification
11 mars 2025

Plans et produits offerts

Hébergement mutualisé (marque Nuxit), Hébergement WordPress managé (WP Serveur), Domaines, Cloud privé, Télécom (4G/5G pro)

Emplacement des serveurs

France (Lyon notamment)

Comparatif Nuxit (2026)

Nuxit, groupe Magic Online, offre, depuis 2003, des offres d’hébergement de site web innovantes complètes et performantes, notamment d’hébergement mutualisé ou semi-dédié mais aussi des offres de serveurs dédiés et de serveurs virtuels.

Grâce à son offre de qualité, Nuxit héberge les sites internet de plus de 40 000 clients sur ses serveurs. Le support clients est disponible et particulièrement réactif et les tarifs sont parmi les plus bas du marché.

Ce n’est pas un hasard si déjà plus de 40 000 Clients hébergent actuellement leur site internet sur nos serveurs. Nous offrons toutes les garanties que vous êtes en droit d’attendre : une infrastructure de qualité Full SSD, un support clients 24/7 disponible et réactif, l’utilisation des meilleures technologies, et des tarifs attractifs au plus bas du marché.

  • Lire notre évaluation détaillée de Nuxit

Lento résume : « Positionnement malin, mais le prix de l’année 2 n’est pas affiché. »

30 jours remboursés · serveurs : France (Lyon notamment)

Voir l’offre →

L’avis complet de notre expert

Nuxit : le mutualisé qui mène au semi-dédié

Julien M. Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud · vérifié le 11 mars 2025
1 min de lecture3 chapitres

Notre verdict en 30 secondes

Nuxit (groupe Magic Online, depuis 2003) est le spécialiste français du mutualisé qui grandit avec vous : trois offres mutualisées claires (3,15 € à 8,40 € HT/mois) puis une gamme « Performance » semi-dédiée aux ressources garanties — un vrai chemin d’évolution sans changer de prestataire. Serveurs en France (Lyon), support 100 % francophone 7 j/7, sauvegardes quotidiennes avec restauration en 1 clic, garantie 30 jours. Les zones d’ombre : la distinction promo/renouvellement n’est pas explicite sur le site, et la restauration des sauvegardes anciennes est une option payante.

Pour qui ? Freelances, agences et PME francophones qui veulent un hébergeur français avec une montée en gamme naturelle vers du semi-dédié.

Pas pour qui ? Les non-francophones (site et support en français uniquement) et ceux qui veulent un prix de renouvellement écrit noir sur blanc.

Bon à savoir avant de commander

  • Le prix de renouvellement n’est pas publié : c’est LE point à éclaircir avant de payer. Un e-mail au support suffit — gardez la réponse.
  • Le « semi-dédié » est la vraie force de la maison : des ressources garanties (8,40 € à 47 € HT/mois) pour les sites qui ont dépassé le mutualisé sans vouloir un serveur à administrer.
  • PHP 5.6 à 8.4 au choix par site : pratique pour faire cohabiter un vieux site et un projet récent.
  • 3 boîtes mail de 3 Go par domaine : correct pour un usage pro léger, juste pour une équipe.
3,5/5

Note de Julien

★★★★★★★★★★

Nuxit obtient 3,5 sur 5 après notre test complet, pour 4,1 sur 5 côté clients (457 avis).

Lento répond

Questions fréquentes sur Nuxit

Le prix affiché est-il définitif ou y a-t-il une hausse au renouvellement ?

C’est le point flou : le site n’explicite pas la distinction promo/renouvellement, et des retours indépendants indiquent que les promos de première année ne se prolongent généralement pas. Exigez le prix de renouvellement par écrit (chat ou e-mail) avant de commander.

Les sauvegardes sont-elles incluses ?

Oui, quotidiennes, avec restauration gratuite en 1 clic pour les sauvegardes récentes. Mais la restauration des sauvegardes hebdomadaires/mensuelles passe par une option payante (« Sauvegarde Étendue »).

Le support est-il en français ?

Oui, exclusivement : site, documentation et support 100 % francophones, par chat, e-mail, ticket et téléphone, avec une assistance annoncée 7 j/7.

Où sont hébergés les sites ?

En France uniquement (Lyon notamment) : l’ensemble des datacenters du groupe est sur le territoire national. RGPD-friendly par construction.

Y a-t-il une garantie de remboursement ?

Oui, 30 jours « satisfait ou remboursé » sur le mutualisé, depuis l’espace client. Les noms de domaine ne sont pas remboursés.

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à Nuxit ?

Si Nuxit ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement mutualisé que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement mutualisé →

Guides utiles

Tous les guides →

Ce que disent les clients de Nuxit

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
4,1/5 ★★★★★★★★★★

457 avis clients
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
4,0/5
Fonctionnalités
4,1/5
Vitesse
4,1/5
Fiabilité
4,4/5
Support
4,3/5
Prix
3,9/5

Répartition

  1. 5 étoiles214 (47 %)
  2. 4 étoiles179 (39 %)
  3. 3 étoiles35 (8 %)
  4. 2 étoiles10 (2 %)
  5. 1 étoile19 (4 %)

Nuxit obtient 4,1/5 sur 457 avis clients publiés ici. Le plus reproché : le prix (3,9/5) ; le mieux noté, la fiabilité (4,4/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 15 septembre 2026 · mise à jour automatique
Google Avis Google · 222 avis ★★★★★★★★★★ 4,4/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de Nuxit (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : une bonne moyenne, mais lisez les avis les moins bons — souvent sur le prix : c’est là que se cachent les vraies conditions.

Page 4 sur 16
Michael Godumichaelgodu.fr ·
Avis utile ?

jamais eu de problème

Suite à la réfection de mon site, j’ai dû changer de serveur. Je suis passé d’un serveur mutualisé à un serveur dédié. L’équipe de nuxit m’a accompagné et aidé rapidement à  chaque fois que je leur posais une question.
Je suis chez eux depuis 4 ans et je n’ai jamais eu de problème.

FERRE Christophewinemoretime.asia ·
Avis utile ?

De loin le meilleur

Cela fait plusieurs années que j’utilise les services de Nuxit. De loin le meilleur pour moi. Le service clientèle est très accessible, rapide et vraiment efficace.
Au niveau technique, aucun problème et les sites et/ou serveurs sont disponibles à tout moment.

Le prix est vraiment défiant toute concurrence.

J’ai adopté et je ne suis pas prêt d’en changer.

Djamelaidoi.com ·
Avis utile ?

avis Djamel

Cela fait quelques années que j’utilise les services de nuxit et j’ai toujours été bien servi quelques soit le sujet.

malepszakcorse-rando.net ·
Avis utile ?

Excellent

Hébergé depuis plusieurs années pour plusieurs sites, tous en PHP/MYSQL, je suis pleinement satisfait des services de Nuxit.
Compétence et rapidité de réponse, même le dimanche ! A souligner.
Tarifs attractifs (je suis en mutualisé), jamais en panne.

Yvergniauxyvergniaux.com ·
Avis utile ?

impec

hébergé depuis 2008, je n’ai connu aucun désagrément. A chaque problème rencontré, un ticket est envoyé et le problème est résolu très rapidement.
Un hébergeur à recommander

brunoecole-formation-coaching.com ·
Avis utile ?

enquete

pas trop de probleme en general,
et vite regler

michel neuvialetrafic2rock.info ·
Avis utile ?

Parfait

Ancien client Nuxit, j’y reviens avec grande satisfaction après avoir testé 2 autres hébergeurs

GwenaelleTmilkeo.com ·
Avis utile ?

Support au top

J’avais un doute sur un problème de connexion et j’ai eut à  faire à  un support rapide et au TOP!

Jimmy Baragliajimmybaraglia.com ·
Avis utile ?

Bon hébergement!

J’ai loué mon domaine et un espace serveur il y a deux ans et je n’ai eu aucun problèmes jusque la.
Le trafic est suffisant pour mon utilisation même a l?étranger ou je réside actuellement.
Bon hébergement!

Jonathan Guidimgcomm.fr ·
Avis utile ?

Client de longue date

L’atout N°1 de NUXIT : le service client.
C’est très agréable d’avoir un prestataire réactif et professionnel.
Ce n’est pas parfait tout le temps, mais en cas de soucis, le service de support est TRES réactif et plutot précis.
Et chose rarissime, ils peuvent aussi parfois se montrer arrangeants ponctuellement, vraiment pratique !

Pour le reste, tout fonctionne bien, l’interface de gestion des sites est top, pratique, pas de temps perdu.

laurentabcdesign.fr ·
Avis utile ?

Tres bon prestataire

Je le conseil a tout l’monde
Depuis + 10 ans sans rien a redire surtout au niveau assistance tech

DEGRAVEonziemeartleblog.net ·
Avis utile ?

satisfaite

un support technique par mail très réactif même la nuit. Rien à dire. MERCI

Client vérifiéimprimerieaugagneur.fr ·
Avis utile ?

mails

Equipe courtoise, sympathique qui prend le temps de vous écouter et conseiller, même si vous n’êtes pas un pro de l’informatique, surtout dans le web.

sakapimtm-groupe.net ·
Avis utile ?

Depuis un certain temps je suis client de nuxit ; mais depuis lors je suis satisfait de son service.

En 2010 avant d’entre en contact avec nuxit j’ai perdu plus 400 euro chez un hébergeur faveur « excuse le terme » que je ne peux pas site son nom avec de frais caché.

Que nuxit va de l’avant….

Claire Morisseauclairemphoto.com ·
Avis utile ?

à  recommander

J’ai créé mon site il y a un an, en ne connaissant absolument rien à  tout cela (PHP, …) mais je n’ai pas eu de problèmes et suis ravie des services rendus. J’avoue qu’une petite adaptation a dû se faire mais finalement relativement rapidement.
Quand une question se pose, l’aide en ligne est vraiment efficace (même si on a besoin d’un certain temps pour comprendre certaines info°, mais c’est normal !).
Quant aux contacts par mail ou chat, rien à redire : service impeccable.
Hébergeur à  recommander sans hésitation.

nicolaslegloo.com ·
Avis utile ?

Nuxit se démarque

Je travaille depuis 10 ans dans l’ingénierie logicielle et ai déjà testé plusieurs hébergeurs pour héberger des applications professionnels ou encore de petits sites web type association. Par rapport aux autres concurrents , pour moi Nuxit se démarque nettement sur un point, le service client. J’ai toujours obtenu une réponse rapide et sans galère de sur-facturation dès que j’ai rencontré un souci, comme un problème de paramétrage DNS, une restauration à effectuer suite au piratage d’un site etc. Je n’ai pas choisi Nuxit pour le prix, bien qu’ils soient dans la moyenne il me semble, mais sur le service, car il y’aura des galères, soyez en sûr, et ce sera la capacité de votre hébergeur à répondre rapidement et correctement à vos besoins qui vous tranquilisera.
Bref, si vous voulez être peinard, lâchez quelques euros de plus que chez certains concurrents et offrez vous un hébergement de qualité avec un service au top. ( je bosse pas pour Nuxit et n’ai jamais rien touché comme réduc de leur part , ma motivation est juste que vous y alliez comme ça mon hébergeur fera de l’argent, et j’aurais toujours un service au top )

Dupuy Jennyferme-emperbel.fr ·
Avis utile ?

support rapide

Cela fait déjà quelques années que j’héberge deux sites chez Nuxit et à chaque fois que j’ai eu besoin d’une intervention de leur part ou d’une information, que ce soit d’un point de vue administratif sur le compte ou technique sur l’hébergement, cela s’est déroulé rapidement et efficacement. Côté tableau de bord d’administration, celui ci est bien conçu et très clair excepté quelques manipulations (changement de contact de facturation par exemple) que je ne parviens pas à faire, mais que le support fait rapidement sur simple demande. Donc un chapeau bas au support ! Nuxit est un hébergeur que j’ai déjà plusieurs fois recommandé à des amis ou connaissances.

Client vérifiésarl-pci.com ·
Avis utile ?

Bien presque sous tous rapport

Les prestations offertes par Nuxit sont correct surtout le support technique rapide et compétant. Le seul bémol c’est l’espace disque qui est insuffisant par rapport à d’autre concurrent.

Fawzi ZIANEfawzi-ziane.com ·
Avis utile ?

Excellent services

Chez nuxit depuis un peu plus de 3 ans, et toujours aussi satisfait.
Le support technique est réactif et très efficace.

Client vérifiéfruchard.fr ·
Avis utile ?

support technique performant et rapide. Parfait…

5 de mes sites internet sont hébergés par Nuxit. A chaque fois que j’ai ouvert un ticket d’incident la réponse a ete rapide et efficace.

chimot klausbijoux-klaus.com ·
Avis utile ?

tres bon hebergeur disponible pour ses clients

Depuis de nombreuses années suis client et jamais eu de problème majeur. Les petits problèmes sont réglés très rapidement par le service technique

Patrick Baissatmyvetpro.fr ·
Avis utile ?

rapide, efficace et disponible

chez NUXIT depuis 5 ans, ils sont en constante amélioration de leur service technique.
Aujourd’hui ils sont proches du top.

Ovazzabutter-cake.com ·
Avis utile ?

Client satisfait

Il y a pas mal de bons hébergeurs mais le service client de Nuxit est vraiment efficace .

Garangermartingaranger.com ·
Avis utile ?

professionnel

Nuxit offre un service très professionnel, et ceci sur tous les niveaux

Pierre COLINmanadia.com ·
Avis utile ?

C’est toujours ennuyeux …

… de mettre le maximum à tous les critères proposés.
En dehors du fait que je suis parfaitement satisfait de vos services, un seul exemple justifie mes notations : Je vous ai soumis un problème qui s’est avéré ne pas avoir de rapport avec mon hébergement,
1, vous m’avez aidé à comprendre l’origine du problème, et,
2, sans me faire passer pour un imbécile
Pour faire court et plus simple, il y aura toujours un thé à la menthe pour vos collaborateurs qui passeraient par Essaouira !

Dominique Boulmersusana-azquinezer.com ·
Avis utile ?

J’ai eu recours à Nuxit pour mon site perso et pour deux sites d’associations amies. Les formules proposées sont adaptées, les prix convenables, et quand on ouvre un ticket, la demande est toujours très rapidement prise en compte. Le service est sûr et transparent. Merci à vous !

Laurenturbantitan.net ·
Avis utile ?

Excellent !!!

Une maîtrise parfaite du sujet par le support hébergement parfaite.

Leurs conseils m’ont permis d’apporter des modifications sans problèmes.

J’étais plus que satisfait.

vanderstraetenfriteriajoelle.com ·
Avis utile ?

je trouve Nuxit très simple conviviale et le service client est très rapide(contrairement a d’autres hébergeurs) donc je ne siterai pas le nom.
Rien a dire excepté « rapide/facile/efficace »

Ulli Brombergbromberg.be ·
Avis utile ?

Bravo

Votre assistance technique et administrative est excellente.

Henninger Marcelna.centrejlp.fr ·
Avis utile ?

AVI

Excellant support et c’est le + important pour moi !!!

Donnez votre avis sur Nuxit →