Avis LWS

De MAUVAISE FOI, **A FUIR** NON FONTIONNEL **ARNAQUE**
Dans l’offre nom de domaine, le mail est non fonctionnel !
Les interfaces sont très obsolètes ! comme par exemple le webmail !
Les manipulations à effectuer décrites sur leur site ne seraient pas les bonnes !… pas plus fonctionnelles que les indications du service technique.

Le pire est certainement l’assistance technique et commerciale qui répondent (par message uniquement – car le téléphone est constamment occupé – même si sur le site il y a 0 minutes d’attente !!!), vous balladent ou mieux en vous prennent pour des demeurés.

Le support technique est ultra nul. Plus inquiétant, ils vous proposent de prendre le contrôle de votre machine avec Teamviewver ou encore le mot de passe de votre messagerie !!

Les modèles sur leur cms “sitebuilder pro” sont en réalité limité à un seul par catégorie… et ultra basiques (polices style arial…).

Et pour couronner le tout le renouvellement est par défaut automatique, il n’y a pas de mail pour prévenir 20 jours avant le prélèvement soi disant comme ils disent et le tarif augmente fortement.

Encaissement non clairs, service client arrogant, bref des voleurs.

au départ tout semble bien, mais bcp de pb notamment sur les serveurs dédiés VPS : emails inutilisables car ils passent souvent en spam, sites inaccessibles récurrents (pb de config de cache ou autres indiqués par les techniciens)… pas mal de mauvaise foi je trouve. Bref bcp de nuits blanches et de soucis, je suis en train de quitter cet hébergeur qui en plus n’est pas placé au niveau tarifs

Depuis plusieurs années, je suis hébergé par cette société. J’ai vraiment tiré le mauvais numéro avec allant chez LWS. Ce sont des gens incompétents qui se fichent des clients, normal, on paie à l’avance. Lorsque vous êtes hébergé par LWS, votre propriété commerciale, cela devient arbitraire. Dans les formules, les éditeurs proposés sont obsolètes. Et quand vous être obligés d’en changer, vous perdez des heures de travail et votre référencement naturel. Allez chez LWS c’est se tirer une balle dans le pied. Et si vous faites du business, c’est un suicide financier. JE LES AI QUITTE OUFFFFF….

La plus grosse arnaque du hosting est ce site, pour tester j’ai payé un domain pour une années plus un hébergement d’un mois, comme prévu je n’étais pas satisfait de leur SHIT depuis la première semaine, mais je n’ai pas demandé l’annulation de ce soit disant hébergement , j’ai changé d’hébergeur, à l’écoulement des 30 jours, je reçois un email de la part des arnaqueurs me demandant de renouveler mon hébergement à un prix que je peux payer pour un service de luxe, en me menaçant de supprimer mes données en cas de non-renouvèlement… J’ai changé de formule pour avoir un service “nom de domain seul “, et la surprise ! les arnaqueurs ont commencé à me demander de payer encore un fois le prix du domain pour le garder pour les 12 mois suivant…. Je ne conseil ce site à personne, FAITES ATTENTION et OUVREZ GRAND LES YEUX, vous allez vous faire arnaquer de votre plein gré

Pas CMS responsive automatique (service payant)
webbuilder pro très insatisfaisant.
Prise en main compliquée.
Après 12 années chez un concurrent…je retourne chez ce concurrent.

bonjour a tous attention probleme chez L’hébergeur LWS
attention une vrai escroquerie il vous vend un produit qui part complement en vir a fuire
l aller chez Ionos

Médiocre dans l’ensemble voir nullissime!!!!!!!!!! Je conseille vivement de prendre d’autre sociétés d’hébergement sérieuses.

Sans cesse des problèmes avec le VPS, des identifiants supprimés, le site qui crash etc

Vous payez un vps qui à vide consomme déjà 20% des ressources vous ajouté un 5 sites peu fréquenté et le serveur bug. Vous payez 140€ de plus pour augmenter la mémoire vive mais cela ne suffit pas ! Total 934€ pour deux ans ! Les concurents ont une offre à 60€/an plus rapide ! Service client me demande de retirer mon avis et il me rembourse et finalement aujourd’hui il m’annonce qu’il ne veut pas me rembourser après que j’ai passé une semaine à vider mon serveur ! Arnaque fuyez

Désespérant.. pour un service professionnel LWS n’est absolument pas fiable pas constant, nous sommes passés d’une solution Performance à un serveur VPS Pro, le site migré ne fonctionne pas (erreurs de chargement/migration de base pas abouties..), rien n’est fiable la gestion du SSL n’est pas maîtrisée, on nous laisse en caraffe à 18h35 le soir après avoir fait une modif au dernier moment à 18h31 qui met en carafe tout le site alors qu’on a des signatures de contrats majeurs à signer avec des gouvernements dans le cadre de la sortie du COVID-19.. techniquement pas fiable, pas de maîtrise trop d’incertitude (j’ai fais l’erreur de choisir LWS au lieu de OVH qui lui propose des services maîtrisés), si vous avez un blog à héberger ca peut aller mais si vous avez besoin d’une solution pro et constante qui représente votre activité surtout passez votre chemin car c’est vraiment pas maîtrisé et vous perdrez des clients/contrats et le pire e tout votre crédibilité !!!!!

J’ai réussi a trouver un hébergeur WEB wordpres gratuis pour 6 moi (j’ai juste payer mon nom de domaine) et en plus cette équivaut a un LWS starter

Service client zéro
hébergement payé pour un an mais supprimé par erreur il faut alors repayer la formule voila leurs réponse.

Bonjour
Apparemment ils ont mis la clé sous la porte….car il est impossible de se connecter sur leur site.
J’ai payé fin décembre mon abonnement 2020 pour 2 sites !!
J’étais encore en contact avec le support technique lundi 6 janvier.

Après plusieurs années d’utilisation je constate la dégradation du support technique et commercial en général. Des offres commerciales agrésives qui cachent bon nombre de conditions borderlines. Je vous conseille d’utiliser un hébergeur plus fiable.

Bonne réactivité des équipes, bon service

Je suis client depuis une bonne dizaine d’années chez lws. J’y suis arrivé au départ pour le prix, et la possibilité de payer mensuellement. J’y possède maintenant un serveur sur lequel j’héberge une quinzaine de clients.
Lorsque j’ai une question technique, un technicien me répond sous quelques heures, sans supplément, et en français ! Chose rare…

Je travaille avec LWS depuis quelques années et je conseille à mes clients d’utiliser avec confiance les services proposés ( en général : gestion du nom de domaine et hébergement), .
Sur plus d’une vingtaine de contrats je n’ai à ce jour aucun retour négatif et j’utilise quand à moi au besoin le Chat et les tickets avec toujours la même satisfaction, et surtout c’est en français.

Ils ont un système de renouvellement automatique du coup j’ai payé 2 fois, une fois prelevé et une autre fois par carte lors de la réception du message. Après de nombreux courriers ils ont refusé de me rembourser le second versement. Bref une belle arnaque. Fuyez il ya d’autres hébergeurs plus sérieux.

Très mauvaise expérience. LWS a assuré sur son site internet (corrigé depuis) que l’extension .LA était achetable et configurable depuis leur site. La publicité était mensongère parce que -après avoir payé- et signaler le problème, LWS a finalement reconnu leur faute. Maintenant, je me bats pour me faire rembourser. Malgré ma demande avec le LwsPanel pour ouvrir un dialogue avec un agent, je n’ai toujours pas une réponse. Je déconseille fortement LWS.