LWS (Ligne Web Services) est une entreprise française spécialisée dans l’hébergement web et la gestion de noms de domaine, fondée en 1999. Elle propose principalement des offres à bas prix, destinées aux particuliers, aux petites entreprises et aux associations qui souhaitent créer leur présence en ligne à moindre coût. L’entreprise met en avant une gamme variée de services incluant hébergement mutualisé, serveurs VPS, solutions de messagerie et enregistrement de domaines.
LWS possède une expérience de plus de 20 ans dans l’hébergement web, revendiquant plus de 180 000 sites hébergés et plus de 3 500 serveurs administrés. Son capital social s’élève à 1 000 000 d’euros.
Entreprise entièrement française, LWS propose une gamme variée d’hébergements web mutualisés accessibles à différents profils d’utilisateurs, allant des particuliers débutants aux professionnels. LWS dispose d’accréditations auprès d’organismes tels que l’ICANN, l’AFNIC, DNS.LU, DNS.BE et EURID.EU.
Les offres mutualisées proposées par LWS incluent des solutions sur serveur Linux ou Windows, ces dernières étant gérées via Plesk.
L’offre d’entrée de gamme comprend un hébergement mutualisé avec 2 Go d’espace disque et un nom de domaine à partir de 0,99 € HT la première année. Ce forfait permet le choix parmi des extensions de domaines comme .com, .fr, .eu, .be ou .net, un outil basique de création de pages web, ainsi que deux adresses e-mails de 2 Go chacune configurables dans les principaux logiciels de messagerie. La gestion complète du nom de domaine (serveurs DNS, zones DNS, redirections) est également incluse.
L’offre d’hébergement mutualisé la plus avancée, appelée “LWS Perfection”, est facturée à partir de 9,49 € HT/mois. Elle inclut jusqu’à trois noms de domaine (.com, .fr, .eu, .be, .net, .org ou .biz), un espace disque et un trafic annoncés comme illimités, des adresses e-mails illimitées (avec 2 Go par adresse), et des bases de données MySQL également illimitées (avec 1 Go par base). Ce forfait donne accès à un outil de création de site (LWS SiteCreator), à plusieurs CMS préinstallés (Joomla, WordPress, Drupal, Prestashop…), ainsi qu’à une fonctionnalité multi-domaines (jusqu’à 30 sites).
Par ailleurs, LWS propose des formules dédiées à la création de boutiques e-commerce, débutant avec la formule LWS Starter à partir de 3,49 € HT/mois. Des solutions d’hébergement e-commerce sur serveurs VPS sont également proposées, avec des logiciels comme Prestashop, Opencart, Magento ou Zencart préinstallés, à partir de 19,99 € HT/mois.
Enfin, l’assistance technique de LWS est disponible gratuitement par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h, par Live Chat 7 jours sur 7 de 10h à 18h, et par email via un formulaire disponible sur le site ou dans l’espace client LWS Panel, avec un délai de réponse annoncé de moins de 4 heures ouvrées. Une garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours accompagne chacune des offres.
500,0000
Hébergement mutualisé, VPS, Serveurs dédiés, Domaines, Email
France
LWS (Ligne Web Services) est un hébergeur web français qui jouit d’une certaine notoriété, notamment grâce à ses tarifs attractifs en façade. Cependant, après une analyse approfondie et plusieurs expériences concrètes, je dois constater que les services proposés présentent de nombreuses lacunes importantes.
L’un des principaux reproches faits à LWS est l’interface utilisateur vieillissante, difficile d’accès et peu intuitive. La gestion quotidienne des sites, des domaines et des bases de données devient vite pénible, notamment pour les utilisateurs débutants ou peu expérimentés. L’expérience utilisateur générale est clairement en dessous des standards actuels.
Sur le plan technique, les performances de LWS laissent fortement à désirer. Les temps de chargement sont fréquemment trop longs, même pour des sites relativement légers. De plus, la disponibilité des serveurs est instable avec des interruptions fréquentes et imprévisibles, ce qui nuit sérieusement au référencement et à l’expérience utilisateur globale.
Le support client proposé par LWS est particulièrement décevant. Les réponses aux requêtes techniques sont souvent lentes et inadaptées. En cas d’incident ou de panne, les utilisateurs peuvent attendre longtemps avant d’obtenir une réponse claire et utile, ce qui peut entraîner des difficultés significatives pour maintenir leurs sites opérationnels.
Si les tarifs initiaux de LWS peuvent paraître attractifs, la réalité est souvent différente une fois les coûts cachés pris en compte. Les frais liés au renouvellement des abonnements, aux options nécessaires (sauvegarde, certificats SSL fiables, sécurité renforcée) augmentent rapidement la facture, ce qui diminue considérablement l’intérêt économique initial annoncé par l’hébergeur.
La sécurité offerte par LWS est minimaliste et loin d’être satisfaisante. Les mesures de sécurité élémentaires (anti-malware, anti-DDoS performants, sauvegardes régulières) nécessitent généralement de payer des suppléments coûteux. Cette politique laisse souvent les sites hébergés vulnérables aux attaques ou pertes de données en cas de problème technique.
En définitive, malgré son positionnement initial attractif, LWS ne répond pas aux attentes en termes d’interface utilisateur, performances techniques, support client, transparence tarifaire et sécurité. Pour tous ces points négatifs, je recommande fortement aux utilisateurs de se tourner vers des hébergeurs alternatifs offrant un meilleur rapport qualité-prix, une meilleure fiabilité et un support technique efficace.
VOLEUR JE DECONSEILLE FORTEMENT CETTE HEBERGEUR !!!!!INCOMPETENCE AUCUN SERVICE
Lire la suite
au secours! permier hébergeur apres ovh/hostinger…serveurs a la ramasse plantage.
vivement mon transfert vers ovh
Lire la suite
De MAUVAISE FOI, **A FUIR** NON FONTIONNEL **ARNAQUE**
Dans l’offre nom de domaine, le mail est non fonctionnel !
Les interfaces sont très obsolètes ! comme par exemple le webmail !
Les manipulations à effectuer décrites sur leur site ne seraient pas les bonnes !… pas plus fonctionnelles que les indications du service technique.
Le pire est certainement l’assistance technique et commerciale qui répondent (par message uniquement – car le téléphone est constamment occupé – même si sur le site il y a 0 minutes d’attente !!!), vous balladent ou mieux en vous prennent pour des demeurés.
Le support technique est ultra nul. Plus inquiétant, ils vous proposent de prendre le contrôle de votre machine avec Teamviewver ou encore le mot de passe de votre messagerie !!
Les modèles sur leur cms “sitebuilder pro” sont en réalité limité à un seul par catégorie… et ultra basiques (polices style arial…).
Et pour couronner le tout le renouvellement est par défaut automatique, il n’y a pas de mail pour prévenir 20 jours avant le prélèvement soi disant comme ils disent et le tarif augmente fortement.
Lire la suite
Encaissement non clairs, service client arrogant, bref des voleurs.
Lire la suite
au départ tout semble bien, mais bcp de pb notamment sur les serveurs dédiés VPS : emails inutilisables car ils passent souvent en spam, sites inaccessibles récurrents (pb de config de cache ou autres indiqués par les techniciens)… pas mal de mauvaise foi je trouve. Bref bcp de nuits blanches et de soucis, je suis en train de quitter cet hébergeur qui en plus n’est pas placé au niveau tarifs
Lire la suite
Depuis plusieurs années, je suis hébergé par cette société. J’ai vraiment tiré le mauvais numéro avec allant chez LWS. Ce sont des gens incompétents qui se fichent des clients, normal, on paie à l’avance. Lorsque vous êtes hébergé par LWS, votre propriété commerciale, cela devient arbitraire. Dans les formules, les éditeurs proposés sont obsolètes. Et quand vous être obligés d’en changer, vous perdez des heures de travail et votre référencement naturel. Allez chez LWS c’est se tirer une balle dans le pied. Et si vous faites du business, c’est un suicide financier. JE LES AI QUITTE OUFFFFF….
Lire la suite
La plus grosse arnaque du hosting est ce site, pour tester j’ai payé un domain pour une années plus un hébergement d’un mois, comme prévu je n’étais pas satisfait de leur SHIT depuis la première semaine, mais je n’ai pas demandé l’annulation de ce soit disant hébergement , j’ai changé d’hébergeur, à l’écoulement des 30 jours, je reçois un email de la part des arnaqueurs me demandant de renouveler mon hébergement à un prix que je peux payer pour un service de luxe, en me menaçant de supprimer mes données en cas de non-renouvèlement… J’ai changé de formule pour avoir un service “nom de domain seul “, et la surprise ! les arnaqueurs ont commencé à me demander de payer encore un fois le prix du domain pour le garder pour les 12 mois suivant…. Je ne conseil ce site à personne, FAITES ATTENTION et OUVREZ GRAND LES YEUX, vous allez vous faire arnaquer de votre plein gré
Lire la suite
Pas CMS responsive automatique (service payant)
webbuilder pro très insatisfaisant.
Prise en main compliquée.
Après 12 années chez un concurrent…je retourne chez ce concurrent.
Lire la suite
bonjour a tous attention probleme chez L’hébergeur LWS
attention une vrai escroquerie il vous vend un produit qui part complement en vir a fuire
l aller chez Ionos
Lire la suite
Médiocre dans l’ensemble voir nullissime!!!!!!!!!! Je conseille vivement de prendre d’autre sociétés d’hébergement sérieuses.
Lire la suite
Sans cesse des problèmes avec le VPS, des identifiants supprimés, le site qui crash etc
Lire la suite
Vous payez un vps qui à vide consomme déjà 20% des ressources vous ajouté un 5 sites peu fréquenté et le serveur bug. Vous payez 140€ de plus pour augmenter la mémoire vive mais cela ne suffit pas ! Total 934€ pour deux ans ! Les concurents ont une offre à 60€/an plus rapide ! Service client me demande de retirer mon avis et il me rembourse et finalement aujourd’hui il m’annonce qu’il ne veut pas me rembourser après que j’ai passé une semaine à vider mon serveur ! Arnaque fuyez
Lire la suite
Désespérant.. pour un service professionnel LWS n’est absolument pas fiable pas constant, nous sommes passés d’une solution Performance à un serveur VPS Pro, le site migré ne fonctionne pas (erreurs de chargement/migration de base pas abouties..), rien n’est fiable la gestion du SSL n’est pas maîtrisée, on nous laisse en caraffe à 18h35 le soir après avoir fait une modif au dernier moment à 18h31 qui met en carafe tout le site alors qu’on a des signatures de contrats majeurs à signer avec des gouvernements dans le cadre de la sortie du COVID-19.. techniquement pas fiable, pas de maîtrise trop d’incertitude (j’ai fais l’erreur de choisir LWS au lieu de OVH qui lui propose des services maîtrisés), si vous avez un blog à héberger ca peut aller mais si vous avez besoin d’une solution pro et constante qui représente votre activité surtout passez votre chemin car c’est vraiment pas maîtrisé et vous perdrez des clients/contrats et le pire e tout votre crédibilité !!!!!
Lire la suite
J’ai réussi a trouver un hébergeur WEB wordpres gratuis pour 6 moi (j’ai juste payer mon nom de domaine) et en plus cette équivaut a un LWS starter
Lire la suite
Service client zéro
hébergement payé pour un an mais supprimé par erreur il faut alors repayer la formule voila leurs réponse.
Lire la suite
Bonjour
Apparemment ils ont mis la clé sous la porte….car il est impossible de se connecter sur leur site.
J’ai payé fin décembre mon abonnement 2020 pour 2 sites !!
J’étais encore en contact avec le support technique lundi 6 janvier.
Lire la suite
Après plusieurs années d’utilisation je constate la dégradation du support technique et commercial en général. Des offres commerciales agrésives qui cachent bon nombre de conditions borderlines. Je vous conseille d’utiliser un hébergeur plus fiable.
Lire la suite
Bonne réactivité des équipes, bon service
Lire la suite
Je suis client depuis une bonne dizaine d’années chez lws. J’y suis arrivé au départ pour le prix, et la possibilité de payer mensuellement. J’y possède maintenant un serveur sur lequel j’héberge une quinzaine de clients.
Lorsque j’ai une question technique, un technicien me répond sous quelques heures, sans supplément, et en français ! Chose rare…
Lire la suite
Je travaille avec LWS depuis quelques années et je conseille à mes clients d’utiliser avec confiance les services proposés ( en général : gestion du nom de domaine et hébergement), .
Sur plus d’une vingtaine de contrats je n’ai à ce jour aucun retour négatif et j’utilise quand à moi au besoin le Chat et les tickets avec toujours la même satisfaction, et surtout c’est en français.
Lire la suite
Aidez les internautes à choisir leur hébergement en décrivant votre expérience avec l'hébergeur LWS. Soyez descriptif et honnête. Votre site indiqué ci-dessous doit être hébergé par LWS. Merci de nous contacter si vous souhaitez laisser un avis anonyme.