Avis LWS

Scandaleux

Ils ont un système de renouvellement automatique du coup j’ai payé 2 fois, une fois prelevé et une autre fois par carte lors de la réception du message. Après de nombreux courriers ils ont refusé de me rembourser le second versement. Bref une belle arnaque. Fuyez il ya d’autres hébergeurs plus sérieux.

Pas à la hauteur

Très mauvaise expérience. LWS a assuré sur son site internet (corrigé depuis) que l’extension .LA était achetable et configurable depuis leur site. La publicité était mensongère parce que -après avoir payé- et signaler le problème, LWS a finalement reconnu leur faute. Maintenant, je me bats pour me faire rembourser. Malgré ma demande avec le LwsPanel pour ouvrir un dialogue avec un agent, je n’ai toujours pas une réponse. Je déconseille fortement LWS.

rien a redire

performant, reactifs, suport rellement actif. excellent pour novice (comme moi) ou confirmés

Félicitation à l’équipe technique

Félicitation à l’équipe technique de la société lws.fr qui a opéré avec brio la mise en place du certificat de sécurité sur notre site internet.

Rien de mauvais a dire

Une réactivité hors pair.

Excellent Hébeergeur

Cliente depuis 2009 actuellement, je recommande LWS pour leur fiabilité, disponibilité et professionnalisme, je remercie particulièrement Cyril pour son aide à chaque fois.

Un hebergeur reactif

Leurs offres sont adaptes a tout type d’entreprise
Un service client joignable a tout moment
Un support technique efficace

Lws est un très bon fournisseur

Lws est un très bon fournisseur, j?ai quitté mon ancien hébergeur car je ne pouvais plus les joindre.
Là je crois que j?ai rattrapé le quotta. Bon c?est la 1ere fois que je prends un serveur dédié.
Au départ ça m?a paru plus compliqué mais l?équipe a su me former.
Le service client est réactif et même pour un maladroit comme moi.

Très polis, le trafic est rapide.
A conseiller !!

Arnaque sur toute la ligne

Achat d’un pack avec nom de Domaine; impossible d’effectuer un transfert de mon ordinateur sur le serveur !! La Réponse du service : vous avez un problème chez vous !!!!
Je retourne chez mon fournisseur qui héberge mon autre site, a savoir : ONE.COM là il y à pas de problème, et un service Technique COMPETENT !

Satisfaction totale

Je suis client de LWS depuis 2011. Je suis completement satisfait avec ses services. Ils ont les meilleures offres en qualite et prix, et avec une tres bonne assistence technique.

Migration d’un hébergement mutualsé vers un serveur VPS

Pas évident mais grâce à la qualité du support technique en la personne de Cyril nous sommes parvenu à la migration du site d’Optim_Industries reposant sur une base de données.

“Cyril est non seulement compétent mais aussi réactif et pugnace.J’avais l’impression qu’il allait se lasser car le nombre d’échanges pour résoudre mon problème ne fut pas négligeables. Mais non il a tenu bon, répondu vite et au final résolu le problème. Encore merci à Cyril. J’ai toujours recommandé LWS à cause de la qualité de son support.”

My favorite hosting

LWS has been hosting my website for a while, they provide a very reasonable priced hosting package with excellent support

Excellent service

Excellent service et surtout très disponible en cas de problème.

Srvice au top

support technique rapide et efficace

Une catastrophe chez eux

Que des soucis pour leur offre vpn ssd et leur ipsconfig qui beug même pour une simple création de base de données et ne cherchez pas à les appeler au téléphone et tchat en cas de soucis c’est que du commercial. Il vous invite à ouvrir un ticket pour des réponses, c’est très lent 2 réponses en 24 heures avec des réponses courtes et difficilement compréhensible pour des débutants. A fuir !!!!!!

Pas sérieux

Malheresement … que du négatif pour moi.
Souscription d’un VPS à 40?/mois avec CPANEL.
Livraison le Lundi matin et des lors des problèmes d’accès bases de données. 2 heures après des Timeout sur le site. 1 Heure après les sites down.
Hotline commerciale présente, mais la seule réponse de la journée n’a rien résolu. Résultat des courses, on est Mardi, il est 7h20 et les sites sont down depuis 14h la veille.
Nous allons donc attendre 9h pour ré-ouvrir un ticket et auront peut être une réponse 4 heures ouvrées après, soit à 14h. Si elle est encore à coté de la plaque nous attendrons 4 heures ouvrées de plus, soit le lendemain à 9h.
Bref vous l’aurez compris, LWS c’est pas tip top.
On attend patiemment un retour du service, même temporaire pour backuper nos 2 BDD et vite filer chez quelq’un d’autre qui saura proposer un service stable.

La qualité à un prix …

support technique à la hauteur

Prestation de service à la hauteur,disponibilité, je n’ai pas eu de problème cette fois après l’acquisition d’un 3 eme serveur chez LWS au contraire, l’équipe technique est toujours la pour m’aidé et m’orienté, particulièrement Cyril que je remercie énormément pour son aide et disponibilité et son professionnalisme.
LWS un hébergeur que je recommande vivement.

SERVICES, TECHNICIENS

SERVICES, TECHNICIENS AU TOP JE RECOMMANDE VIVEMENT ET AVEC PLAISIR

Rapide et efficace

Nouveau chez ce hébergeur , j’ai fait appel au support technique en ligne , qui s’est montré rapide et efficace

migration site mutualisé vers serveur vps

le service technique a effectué à titre gracieuxla migration de mon site vers le serveur vps que j’ai loué suite à une bande passante insuffisante, peut d’hebergeur propose ce service et on doit se débrouiller seul. Technicien très réactif et efficace, je regrette juste que les tickets sos soient pris en charge par tous les techniciens ce qui entraine des incompréhensions du problème, le manque de temps (ça se comprend) fait que le technicien qui en prend connaissance ne relit pas l’historique du ticket et l’on doit répéter à plusieurs reprises la même chose. Je suis cependant très satisfaite du travail effectué sur mon site et les nombreux services rendus, service de qualité 🙂 merci LWS