Tous les avis sur les hébergeurs web

Depuis le mois d’aout 2012 que moi et mon conjoint tentons de contacter par tous les moyens possibles Nost Solution. Nous avons une affaire à porter devant les tribunaux et nous avons besoin d’avoir accès aux anciens courriels que nous avons échangé a partir de nos 2 domaines.
J’ai reçus plus de 300.00$ de factures que j’ai tout acquittées par carte de crédit a toute les fois que je recevais une nouvelle facture je la payais… il va de soit que je m’attendais a avoir accès par la suite aux boites courriels! D’autant plus que chaque facture était plus de 80.00$ alors que sa devrait être +- 20.00$ par année??!! Nous étions convaincues a ce moment la que les factures étaient la réponse a nos courriels et ouverture de billets…….
Je vais maintenant tenter d’envoyer un fax et envoyer une copie a notre Avocate Me Julie Paquette.
Nous ne demandons pas a ce que les domaines soient ré-ouvert mais seulement d’avoir accès aux courriels car ils sont impératifs a notre défense devant les tribunaux.
En conclusion si je n’ais pas de réponse d’ici peu je devais porter plainte pour vol car payer pour un service que nous n’avons pas bénéficié.

Au début tout va bien mais bout de quelques mois gros problème de vitesse d’affichage. Le temps moyen est passé de 2s à 20 secondes pour une ouverture de page selon les stat d’exploration de google. Alors que le site a très peu bougé depuis 4 mois.
J’interroge le SAV. Réponse bateau que l’on peut lire sur de nombreux forum quand les gens les questionnent sur la lenteur. Puis ensuite: c’est la faute à mon site et j’ai qu’à prendre un hébergement dédié.
J’ai plusieurs Joomla du même type qui tourne chez plusieurs hébergeurs et aucun n’est aussi lent que chez hostpapa. Certains sites sont beaucoup plus gros que le miens. Son vidéo et j’en passe…
Le SAV Hostpapa est pour le moins inexistant ou inutile.
Vous remarquerez aussi que dans les commentaires positifs et étoilés plus bas beaucoup sont des soutien purement publicitaire de sites non hébergés en europe mais toujours au canada.
Au final c’est très cher parce que j’avais un abonnement pour trois ans et qu’au bout de 5 mois je vais devoir faire migrer le site pour pouvoir travailler correctement dessus.
Je vais retourner chez des gens plus sérieux qui savent faire tourner des sites joomla 2.5 et qui ont un vrai service après vente.
Je déconseille donc vivement cet hébergeur pour un site vivant sauf si votre site fait 5 pages en HTML.
La publicité faite par Hostpapa est pour moi tout à fait trompeuse.
Yaovi

Bah juste histoire de mettre mon grain de sel. En général quand on est satisfait on ne pense pas "tiens si j’allais faire part de ma satisfaction sur des forums !". Et c’est vrai que je ne l’ai pas fait durant ces cinq ans sans soucis notoire de mon hébergement chez Netissime.
C’est bien par hasard que j’arrive sur cette page et ayant un peu de temps je me suis dit "tiens si j’allais faire part de ma satisfaction face à ces témoignages particulièrement négatifs et ne reflétant absolument pas mon expérience personnelle".
C’est vrai que je ne m’y connais pas vraiment en informatique et c’est justement sur ce point que j’ai trouvé que l’équipe commerciale mais aussi de support étaient d’une grande patience et d’un grand dévouement.
Bref l’herbe est souvent plus verte dans le pré d’à côté mais moi j’ai trouvé chaussure à mon pied 🙂 !

I have had a dedicated server with them now for about 6 months and so far everything is great. I host at least 30 websites on that one server right now and I haven’t had an issue yet. I also use Monitis to monitor it as well and so far I haven’t had a single outage for even a minute. The monitor service checks every minute and notifies me of any issues. The server seems great and reliable so far. I haven’t needed to contact customer support yet for any reason.