Avis OVH

Relativement bon

Bien qu’il y est eu des problèmes de piratage c’est derniers temps et que oui on n’est pas eu d’excuse et même été prévenu rapidement.
L’offre d’hébergement est de qualité tout de même. J’ai plusieurs sites chez eux et j’en suis relativement content.

A éviter…

bonjour!
Alors ovh…. que dire sinon leur nulité totale sur plusieurs points…
1; Déja en juin 2013 j’ai recu un mail disant " veuillez changer tous vos mots de passes on a piraté toutes nos donnés" BRAVO même pas un "excusez nous" et bien sur aucune réponse de leur part aux mails de réclamation.
2; je possède 3 hebergements 12 noms de domaines chez eux. Je commande un 13… pour 8 euros payable immédiatement par CC. Je fait vite de peur de perdre le nom arrivé il y a peu sur le domaine public. Et voilà qu’il nexecute pas la commande motif : veuillez nous fournir preuve de domicile copie de votre carte de banque et carte d’identité!!!
il s’agit la d’un abus caractérisé! j’ai fui leur services commandé ailleur et programmé les migrations!
Bref… Ovh est nul en tout !

OVH un hébergeur incompétent

Premièrement aucun service client ni support technique en fait si sur le papier mais ils sont totalement incompétents (quand on vous demande d’appeler Google pour résoudre votre problème ça en dit long…).
Deuxièmement j’apprends aujourd’hui que tous leurs comptes Europe ont été piratés et ils ne s’en excusent même pas ! Mes données perso sont parties je ne sais où et ils s’en foutent. Une honte.
Et enfin pour finir une interface vieillissante et mal pensée… franchement le seul avantage qu’ils possèdent c’est la gestion des domaines .fr accentués sans quoi je ne serai pas chez eux (déjà eu une mauvaise expérience en 2007).
Bref vivement que cela soit géré par 1&1.

Passez votre chemin et foncez chez la concurrence OVH n’est pas un hébergeur compétent.

Un herbergeur sans support

Bienvenue chez OVH l’hebergeur au support inexistant…
Vous avez un problème ? Allez voir ailleur personne ne vous aidera

L’Hébergeur de ceux qui s’y connaissent.

La plateforme matérielle d’OVH est très bonne. Je n’ai jamais eu de panne en 10 ans. Par contre si vous avez besoin d’un conseil ou en cas de problème (piratage par exemple) NE COMPTEZ PAS SUR LE SUPPORT TECHNIQUE. Vous aurez une réponse souvent à coté de la plaque souvent laconique qui ne vous aidera pas réellement. J’ai eu à demander une intervention en infogérance suite à un piratage et bien j’ai eu une réponse au bout de 48h m’informant que c’était une prestation d’infogérance payante. J’ai alors accepté. Ils ont pris 10 jours pour me contacter afin de lancer l’intervention.
Entre temps j’avais tout effacé et restauré. Ceci n’est qu’un exemple parmi tant d’autres.

Très bon

Je suis chez OVH depuis plus de 5 ans en serveur mutualisé accédé par des utilisateurs de tous les pays. Jamais eu AUCUN problème en dehors d’une opération sur leur infrastructure qui avait été signalée à l’avance. Ce fut le seul "problème" en 5 ans et la personne qui m’a répondu a été très compétente très aimable. On ne peut rien demander de plus côté qualité réactivité et amabilité. Stabilité et qualité de fonctionnement sont au rendez-vous. C’est du sérieux.
Je souhaiterais simplement avoir un peu plus d’espace disque et de noms de domaine pour le même prix mais globalement c’est Top.

Hébergeur casse-tête

Je suis à deux ans chez ovh ce que je découvre et qui est insupportable dans le commerce c’est leur attitude de s’en foutre des incidents que le client rencontre. Je ne parlerai pas du support technique et commercial car là bas c’est purement l’amateurisme et la lenteur qui dictent leurs lois. Mon expérience est triste j’ai beaucoup perdu d’eux. Je découvre la puissance des hébergeurs américains et personnellement je n’ai pas de problème de langue. Je déconseille ovh. Celui même qui m’a fait viré à ovh n’est plus avec eux. Il héberge ses sites aux USA actuellement. Malheurs aux novices !!! ovh vous envoie facilement au tribunal avec votre client

En marge des autres critiques

J’ai lu les critiques et je ne suis pas d’accord avec la plupart d’entre elles (Quand on lit les commentaires on s’apperçoit rapidement qu’il s’agit le plus souvent de problèmes relatifs à un manque de compétences techniques). Après avoir essayé d’autres hébergeurs (1&1 et Celeonet notamment) je reviens chez OVH.

OVH n’est pas parfait mais aucun hébergeur ne l’est. Je le trouve cependant très concurentiel.

Du bien et du mauvais

Tout d’abord tout à très bien fonctionné de fin 2010 à mi 2012 puis nous avons pris un second mutualisé en test sur OVH l’un d’eux a été indisponible 1 jour sur 2 pendant 3 semaines sans que le problème ne soit résolu ce problème a fait beaucoup de bruit sur leurs forums pendant juillet 2012.
Nous avons donc décidé de prendre un dédié très performant.

En prenant un mutualisé on ne s’attendais pas à une foudre de guerre cependant il faut que ca fonctionne un minimum sans faire des erreurs 503 404 aléatoires. Et du coup on ne conseille plus les mutualisés OVH.

je suis décu par… les clients d’OVH

J’étais client d’OVH pendant plus de 3 ans jusqu’à début 2011. Professionnel avec besoin du site 24H/24 7j./7 365 j. /an…
J’ai eu 2 ou 3 incidents qui ont été réglés très rapidement avec compétence et amabilité.
Les critiques de détracteurs que je vois me révoltent. Manque total de professionnalisme. Heureusement ils ne représentent qu’une fange négigeable par rapport aux nombres de sites hébergés.
Aujourd’hui je dois héberger à nouveau 3 sites avec des contraintes compliquées : prix technique et solutions. J’ai fait le tour du marché et vous savez quoi ? Je vais choisir OVH. POUR UN CLIENT QUI CHERCHE ILS ONT DE TRES LOIN LA MEILLEURE TRANSPARENCE COMMERCIALE ET TECHNIQUE SUR LEURS OFFRES : là ou je donnerais 10/10 à OVH le second Français ou étranger n’aurait que 35 sur 10 !!!!!
Sur cet aspect vraisemblablement les meilleurs au MONDE.

Lorsque le PHP 5.3 se réevèle 4.4 :(

Je suis absolument scandalisé.

Ayant besoin d’un hébergement PHP 5.2 ou 5.3 je paie pour l’hébergement correspondant "Perso" incluant d’après le descriptif contractuel OVH le PHP 5.3

Tout va bien donc me direz-vous ?

Eh bien non l’hébergement n’est en fait que PHP 4.4.9 impossible par conséquent impossible d’utiliser un template du type MotoCMS

Publicité mensongère ?

Pas vraiment car il semblerait qu’OVH puisse quand même faire le nécessaire pour le PHP 5.3 …

Mais à vous de leur téléphoner (numéro surtaxé très cher) et d’envoyer un mail (réponse ultralongue) pour tenter d’obtenir ce qui est pourtant un du
Absolument scandaleux !

OVH hébergeur à éviter

– OVH ne publie pas ses résultats financiers
– OVH fût lancé avec des fonds financiers d’origine inconnue
– OVH possède un management d’entreprise de type clan tribal
– OVH se fout du code du travail
– OVH a un support technique incompétent et arrogant
– OVH a un support commercial menteur et incompétent
– OVH connaît des problèmes de disponibilité
– OVH ne sait pas gérer les mailing-listes(client Orange)
– OVH est plus cher que d’autres
– OVH a des méthodes de recrutement plus que spéciales
– OVH crée une ambiance détestable de travail dans ses locaux
– OVH est une entreprise de type dictature familiale

Bon courage chez OVH 😉

Très satisfait

J’utilise OVH pour mon usage perso et pour héberger le site d’un magasin et de plusieurs amis.

Je n’ai jamais eut de soucis ni de problème.
A chaque appel on m’a répondu assez rapidement et correctement.
Je pense que plusieurs des avis ci-dessous sont des fakes réalisés par la concurrence.

Bonne journée à vous.

Fuyez ou mettez y le prix !

Un catastrophe fuyeux les mutualisés OVH qui fonctionnent 1 jour sur 2…

OVH ment à ses client !

Depuis Octobre 2012 c’est devenu vraiment null. Il suffit de lire les avis récent sur le web pour s’en rendre compte (j’ai vu 2 avis positifs de… personnes travaillant chez OVH mdr !)
– lenteur des serveurs OVH
– coupures des serveur OVH
– pages inaccessible chez OVH
et surtout
– un service technique incompétent chez OVH qui met tout sur votre dos via des réponses copier-coller toute faite…

Bah non si on est des milliers à observer ces lenteurs ces coupures c’est que OVH a un souci… et ce serait bien de répondre en adulte à ses clients au lieu de mentir à ses clients !!!

Sympa !

Un hebergeur renommé que j’ai souvent utilisé. Les serveurs sont stables l’interface d’administration agréable. Les prix sont beaucoup plus attrayant que les 1er hébergeurs du top10

une MERDE

J’ai envoyé un mail court au service technique décrivant mes besoins en quelques mots.
Je leur demandai quel cms était le mieux adapté à mes besoins.
Réponse d’OVH:
" google est ton ami "

Je termine mon engagement chez eux et je vais ailleurs!

trop rigide

service commercial difficile à joindre et bien trop procédurier.

null

Nul a 101%

Plutôt bon hébergeur

La lecture des autres commentaires me laisse perplexe… J’ai près d’une trentaine de site différents hébergés sur ovh et je n’ai jamais eu le moindre problème.
Contrairement à ce qui est indiqué OVH propose le multisite et il faut vraiment être tête en l’air pour voir son site supprimer des serveurs car OVH envoie de nombreux (trop nombreux même) message vous annonçant la fin de votre abonnement ne pas renouveler son abonnement à temps ne peut donc être que volontaire.

La seule critique concerne la lenteur fréquentes des serveurs mais c’est commun à tous les hébergeurs qui proposent des solutions mutualisées… il y a aussi un petit problème avec l’interface de gestion du compte qui reste très dense donc un peu compliqué lorsque l’on veut faire quelque chose qui sort de l’ordinaire.

La communauté d’utilisateurs est dynamique et vous aide très rapidement en cas de problème.

Bref je trouve les critiques ci-dessous plutôt injustes ou de mauvaise foi.