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Vrais avis
clients 4 147

Avis Nuxit

Fiche rédigée et vérifiée par Julien M. · Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud

Capture d’écran du site Nuxit
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Le groupe Magic Online, créé en 1994, est un acteur français regroupant plusieurs marques d’hébergement bien connues : Nuxit pour l’hébergement mutualisé grand public, PHPNet, Netissime, ou encore WP Serveur pour l’hébergement WordPress managé. Fort d’environ 20 000 clients entreprises actif et gérant plus de 50 000 noms de domaine pour 30 000 sites web hébergés, Magic Online a réalisé ~18 M€ de chiffre d’affaires en 2023​. Son modèle est celui d’un hébergeur “souverain”, avec des data centers en France (notamment à Paris et Lyon) et des services packagés pour les PME (infogérance, connectivité fibre/4G, etc.). Récemment acquis par l’opérateur Celeste, Magic Online continue d’opérer ses offres d’hébergement sous leurs marques dédiées, maintenant un haut niveau de service de proximité pour sa clientèle majoritairement francophone.

Comparer avec Hébergement mutualisé Hébergement serveur dédié Hébergement PHP France
  • Note rédactionMoyenNotre test complet, sur 5
  • Avis clients457 avis, très positifsPubliés sur Top 10 Hébergeurs

Ailleurs sur le web

4,4/5 Google · 222 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

2 – 4 pour les Faiblesses
  • Large palette de services : du mutualisé pas cher (Nuxit) au cloud privé infogéré pour entreprises.
  • Hébergeur français “souverain” – données hébergées en France, support local.
  • Empilement de marques rachetées pouvant troubler la lisibilité de l’offre globale.
  • Communication grand public moins visible que certains concurrents plus marketing.
  • Des incidents passés ont pu affecter l’image (changement de serveurs chez Nuxit ayant suscité des critiques​:contentReference[oaicite:47]{index=47}).
  • Segment très concurrentiel, nécessité de se différencier face aux géants et aux acteurs low-cost.

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Nuxit en un coup d’œil

Satisfait ou remboursé30 jours pour changer d’avis, sans justification
Voir l’offre Nuxit →
Type d'hébergement
Hébergement mutualisé, Hébergement PHP, Hébergement serveur dédié
Datacenter
France (Lyon notamment)
Garantie remboursement
30 jours
Dernière vérification
11 mars 2025

Plans et produits offerts

Hébergement mutualisé (marque Nuxit), Hébergement WordPress managé (WP Serveur), Domaines, Cloud privé, Télécom (4G/5G pro)

Emplacement des serveurs

France (Lyon notamment)

Comparatif Nuxit (2026)

Nuxit, groupe Magic Online, offre, depuis 2003, des offres d’hébergement de site web innovantes complètes et performantes, notamment d’hébergement mutualisé ou semi-dédié mais aussi des offres de serveurs dédiés et de serveurs virtuels.

Grâce à son offre de qualité, Nuxit héberge les sites internet de plus de 40 000 clients sur ses serveurs. Le support clients est disponible et particulièrement réactif et les tarifs sont parmi les plus bas du marché.

Ce n’est pas un hasard si déjà plus de 40 000 Clients hébergent actuellement leur site internet sur nos serveurs. Nous offrons toutes les garanties que vous êtes en droit d’attendre : une infrastructure de qualité Full SSD, un support clients 24/7 disponible et réactif, l’utilisation des meilleures technologies, et des tarifs attractifs au plus bas du marché.

  • Lire notre évaluation détaillée de Nuxit

Lento résume : « Positionnement malin, mais le prix de l’année 2 n’est pas affiché. »

30 jours remboursés · serveurs : France (Lyon notamment)

Voir l’offre →

L’avis complet de notre expert

Nuxit : le mutualisé qui mène au semi-dédié

Julien M. Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud · vérifié le 11 mars 2025
1 min de lecture3 chapitres

Notre verdict en 30 secondes

Nuxit (groupe Magic Online, depuis 2003) est le spécialiste français du mutualisé qui grandit avec vous : trois offres mutualisées claires (3,15 € à 8,40 € HT/mois) puis une gamme « Performance » semi-dédiée aux ressources garanties — un vrai chemin d’évolution sans changer de prestataire. Serveurs en France (Lyon), support 100 % francophone 7 j/7, sauvegardes quotidiennes avec restauration en 1 clic, garantie 30 jours. Les zones d’ombre : la distinction promo/renouvellement n’est pas explicite sur le site, et la restauration des sauvegardes anciennes est une option payante.

Pour qui ? Freelances, agences et PME francophones qui veulent un hébergeur français avec une montée en gamme naturelle vers du semi-dédié.

Pas pour qui ? Les non-francophones (site et support en français uniquement) et ceux qui veulent un prix de renouvellement écrit noir sur blanc.

Bon à savoir avant de commander

  • Le prix de renouvellement n’est pas publié : c’est LE point à éclaircir avant de payer. Un e-mail au support suffit — gardez la réponse.
  • Le « semi-dédié » est la vraie force de la maison : des ressources garanties (8,40 € à 47 € HT/mois) pour les sites qui ont dépassé le mutualisé sans vouloir un serveur à administrer.
  • PHP 5.6 à 8.4 au choix par site : pratique pour faire cohabiter un vieux site et un projet récent.
  • 3 boîtes mail de 3 Go par domaine : correct pour un usage pro léger, juste pour une équipe.
3,5/5

Note de Julien

★★★★★★★★★★

Nuxit obtient 3,5 sur 5 après notre test complet, pour 4,1 sur 5 côté clients (457 avis).

Lento répond

Questions fréquentes sur Nuxit

Le prix affiché est-il définitif ou y a-t-il une hausse au renouvellement ?

C’est le point flou : le site n’explicite pas la distinction promo/renouvellement, et des retours indépendants indiquent que les promos de première année ne se prolongent généralement pas. Exigez le prix de renouvellement par écrit (chat ou e-mail) avant de commander.

Les sauvegardes sont-elles incluses ?

Oui, quotidiennes, avec restauration gratuite en 1 clic pour les sauvegardes récentes. Mais la restauration des sauvegardes hebdomadaires/mensuelles passe par une option payante (« Sauvegarde Étendue »).

Le support est-il en français ?

Oui, exclusivement : site, documentation et support 100 % francophones, par chat, e-mail, ticket et téléphone, avec une assistance annoncée 7 j/7.

Où sont hébergés les sites ?

En France uniquement (Lyon notamment) : l’ensemble des datacenters du groupe est sur le territoire national. RGPD-friendly par construction.

Y a-t-il une garantie de remboursement ?

Oui, 30 jours « satisfait ou remboursé » sur le mutualisé, depuis l’espace client. Les noms de domaine ne sont pas remboursés.

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à Nuxit ?

Si Nuxit ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement mutualisé que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement mutualisé →

Guides utiles

Tous les guides →

Ce que disent les clients de Nuxit

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
4,1/5 ★★★★★★★★★★

457 avis clients
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
4,0/5
Fonctionnalités
4,1/5
Vitesse
4,1/5
Fiabilité
4,4/5
Support
4,3/5
Prix
3,9/5

Répartition

  1. 5 étoiles214 (47 %)
  2. 4 étoiles179 (39 %)
  3. 3 étoiles35 (8 %)
  4. 2 étoiles10 (2 %)
  5. 1 étoile19 (4 %)

Nuxit obtient 4,1/5 sur 457 avis clients publiés ici. Le plus reproché : le prix (3,9/5) ; le mieux noté, la fiabilité (4,4/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 15 septembre 2026 · mise à jour automatique
Google Avis Google · 222 avis ★★★★★★★★★★ 4,4/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de Nuxit (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : une bonne moyenne, mais lisez les avis les moins bons — souvent sur le prix : c’est là que se cachent les vraies conditions.

Page 2 sur 16
Anonymevcleroux.com ·
Avis utile ?

Suivi impeccable

Nuxit, un service de qualité. Vous n’êtes jamais seuls, le support technique est toujours à votre écoute. Ils vous aideront à  trouver une solution.

Pierre Missericlubcopernic.fr ·
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Efficacité

Efficacité et rapidité de réponse de l’assistance ( 15 minutes !!!! )
Une super équipe
Une interface de gestion simple et complète
création d’un site très rapide
Merci

Yro Guei axel-eulogereflexpub-ci.com ·
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meilleur service

un ami hébergeais mes sites web et je trouvais qu’il y avais trop de soucis. Temps tôt, sa ne passe pas, il y a tel ou tels soucis, mais depuis que j?ai pris le contrôle de mes site web et que j?ai fait confiance a nuxit, plus de soucis et je suis parfaitement content de leurs services .
encore bravo à vous NUXIT

Cherpentierphilogm.poheberg.org ·
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Un excellent service client

Le point fort de Nuxit est certainement le service client:
équipe disponible et compétente; réponses ultra-rapides

Moulinet Jacquespassionduweb.fr ·
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Trés Professionnel

J’utilise Web Presence depuis bientôt 2 ans à titre personnel pour exprimer ma Passion de l’internet , que j’ai découvert et partagé depuis les années 90… Après une courte formation « Microsoft » je suis tombé dedans. J’ai développé quelques Sites avec des outils et les conditions de « l’époque ». Que de chemin parcouru dans de nombreux domaines ! C’est avec une certaine facilité et aisance que vous pourrez construire votre propre Site Professionnel et autres… C’est très complet et très PRO !
Je ne peux que vous recommander NUXIT pour pleins de raisons …

Hatterer Jean-Claudeartisans-commercants-benfeld.fr ·
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Nuxit, de vrais pros au bout du fil

Nuxit est un bon provider, un hébergeur français qui a enfin la possibilité de faire les réservations de domaines. Merci pour les conseils et le service d’hier, alors que le site de mon client était en carafe. Un seul bémol, les possibilités redirections sont spartiates et limitées.

MICHAELspotyourshot.com ·
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Globalement positif

Un très bon hébergeur. Un support technique relativement réactif.
Des prix raisonnables. Je recommanderai Nuxit sans problème.

Henri Chelicevitchhenri-cheli.fr ·
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Inscription chez un vrai h?bergeur

Après avoir « perdu » mon site chez Club-Internet, racheté par Neuf Telecom et par SFR, je me suis inscrit chez NUXIT.
J’ai découvert ce qu’était un hébergeur.
N’étant pas « Professionnel », mais Retraité amateur d’informatique et de création de sites Web, je me suis renseigné à  l’époque et j’ai choisi NUXIT pour le prix, et le nombre de tables MYSQL disponibles, à petit prix.
J’ai donné des cours de création de sites et j’ai souvent conseillé « NUXIT aux adhérents qui souhaitaient faire héberger leur site gratuitement chez leur FAI.
Je leur ai parlé de mon expérience malheureuse chez mon FAI.

J’apprécie beaucoup l’aide quand je rencontre un problème de modification.
Je ne vois pas d’inconvénients.

Clara Meyerclara-meyer.fr ·
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Avis Nuxit CM – CoworkGreen

J’ai choisi Nuxit sur le conseil d’une amie développeuse Web et je ne le regrette pas. La réactivité du service client et du support technique est au top, les bugs sont très rares, on se sent vraiment apprécié en tant que client. L’interface pourrait être rendue encore plus claire mais on ne s’y perd pas. Je le recommande à tous !

Patrick Mormalwmarabians.com ·
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Excellente expérience

Pour nous, le plus important est le service après-vente de nos fournisseurs.
Au vu de la rapidité de réponse et de la résolution pratiquement immédiate des (petits) problèmes que nous avons rencontrés, nous n’hésitons pas à  attribuer une note de 5/5 aux service client et support technique.
Encore merci.

GOMAT Louis-Sergeclaudesarl.com ·
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Simple et Bien

J’ai découvert nuxit en recherchant un hébergeur sur les moteurs de recherche. Voici 5 ans que j’héberge mes différents sites chez nuxit, et je reconnais en eux (services techniques et commercial) une disponibilité et une précision dans les informations qu’ils m’apportent. Sans autre forme de commentaire, chez nuxit c’est Simple et Bien. Je suis toujours satisfait quand j’ai besoin d’aide. Cependant, j’éprouve quelques difficultés à suivre les sujets traités dans le forum de nuxit. Les sujets, regroupés par thème, sont pour la plus part difficiles à suivre. Les liens sont souvent trop nombreux.

Claude J.reproductioncanine.eu ·
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Satisfaction..

Je gère plusieurs sites que j’ai migrés de chez Netissime vers NUXIT.
Je suis très content des hébergements et des services liés, grâce à l’interface de gestion et au service client rapide et très serviable. Un peu noob, j’ai apprécié la pédagogie dont ont fait preuve les techniciens de NUXIT. Les réponses du service client sont précises et humaines.
Mon site marchand a toujours été disponible, ce a un tarif intéressant pour ma TPE. Je recommande cet hébergeur.

Veyssi?re Isabellescom-multimedia.com ·
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Client de longue date

Cliente depuis leur début. Je suis toujours aussi contente.
Nuxit a su grossir en gardant le SERVICE !
Je ne veux pas travailler avec un autre hébergeur et l’impose à  mes clients.
Nuxit a de nombreuses qualités
Isabelle

jordanwebosphere.com ·
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H?bergement de tres bonne qualit?

Hébergement très fiable. Jamais de problèmes rencontrés avec l’hébergeur jusqu’à maintenant. Le support technique est toujours disponible , très réactif et il apporte des réponses concrètes et précises lorsque l’on a des questions. Cela fait plus de 5 ans que j?utilise Nuxit et j’en suis très satisfait.

BISVAL Lionelserveur47.com ·
Avis utile ?

Tr?s bon hébergeur

Nuxit m’a accueilli depuis plus de 5 ans et pour encore longtemps j’espère !
Un support technique toujours rapide et efficace à chaque fois.
Je tourne avec 2 sites sur Joomla 3.4 et il n’y a jamais eu de soucis de config ou autre.
A recommander vivement.

Kott, Jeanac-cherbourg.com ·
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Bonne relation

Support extrêmement réactif sur un problème ou seul était en cause mon firewall. Grande courtoisie de mon interlocuteur qui a fait preuve de patience et de pédagogie

Durand Danieldurand-amd.net ·
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Excellent hébegeur

Nuxit est un hébergeur mutualisé de bonne qualité, avec un service client technique très réactif.

Mickaëlplanet-truck.fr ·
Avis utile ?

Bon hébergeur

Client depuis des années, je suis content du service fourni. Je suis parti une fois, mais j’ai fini par revenir rapidement. Merci

Anonymeplanet-truck.fr ·
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Un peu cher, mais bon hébergeur

Client depuis bien des années maintenant. Je suis parti une fois, mais j’ai fini par revenir. Service client au top. Quelques brides par ici et par là , mais il suffit de les contacter pour trouver un arrangement.

Hervé Macznikpatricianails.be ·
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Excellent !

Pour le moment, je n’ai pas eu beaucoup de besoins mais lorsqu’une question est posée, elle reçoit toujours une réponse et très rapidement !

Stéphan MAITREwild-tribute.fr ·
Avis utile ?

Très bon hébergement

Jamais eu aucun soucis avec l’hébergeur Nuxit !

Trés bonne réactivité!

Gérard Latapieamandine-tv.com ·
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Tr?s bon hébergeur

Très satisfait du choix de Nuxit pour héberger mon site. J’ai pris l’offre mutualisé Premium, j’ai mis 5 pour le trafic et l’interface, bien que le site n’est pas encore en ligne, je ne vais pas pénaliser sans savoir. Service Client et Technique, 5 étoiles est très largement mérité, réponses rapides, précises, en un mot: Parfait.
L’interface ne m’a pas sembler intuitif, mais peut-être une question d’habitude. Le prix semble correct, MAIS grosse surprise et déception qui justifie mon 3.5, c’est l’aspect messagerie en mutualisé. 25Go de dispo, mais pas de redirection physique d’une boite mail vers une autre, simplement une redirection virtuelle. Pour la redirection physique il faut rajouter 29.90?/an. Certes ce n’est pas cher, mais pour une fonction aussi basic, c’est mesquin et injustifiable.
Pour finir sur un point positif, l’option DB privée et elle appréciable et justifiable, d’ailleurs je l’ai prise.

tchowatchowa.com ·
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alain

bon hébergeur, débit un peu lent

Ronan3portes.com ·
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Tout va bien

La petite différence de prix ne coûte rien à la vue de la tranquillité et de l’efficacité du support technique.
Je recommande !

Anonymeasl-mdo.FR ·
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Excellent support technique

Nous n’avons pas encore mis le site en service, mais le support tant commercial que technique est excellent: rapidité de réponse, disponibilité, qualité des réponses.
A suivre…..

Jeanguenin Jeremydispatchbox.net ·
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Excellent, toujours satisfait depuis 6ans

J’héberge mon site wordpress chez Nuxit depuis qu’un ami m’avait recommandé en 2009 PhpNux. je n’ai jamais été déçu. Les coupures sont extrêmement rares et le service support d’une grande efficacité.

BARRAUD Andréatelierdelila.fr ·
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satisfait

depuis janvier 2014 j’ai hébergé mon site chez NUXIT .
Je dois dire que je n’ai jamais eu de problème, sauf ce soir (8/09/2015).
problème d’accès à mon espace de statistiques.
j’ai donc ouvert un ticket à 18h….à 20h j’ai eu la réponse et le problème a été résolu dans la minute suivante.
Conclusion j’ai entière satisfaction avec NUXIT et depuis ce soir entière confiance dans leur service.
Encore merci pour votre réactivité.

Anonymeanr-damin.net ·
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Georges

Ce que j’apprécie: pas de problème technique ou de maintenance, le site est visible 24/7
Un seul appel au service technique qui a répondu de suite et a réglé le problème immédiatement
Lorsque j’ai eu besoin d’un autre site, c’est ici qu’il a été crée.

Rousselcvideeo.fr ·
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SAV parfait

Aucun problème au niveau de leurs services, ce qui est vraiment très appréciable, c’est la disponibilité des services (commercial et support), j’avais besoin d’eux, ils m’ont aidé avec le sourire même tard le soir! ça c’est au top!

Poulmarchdominique-poulmarch.fr ·
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Je recommande cette hébergement même pour débutant.

Client depuis plus d’un an chez Nuixt, je n’ai aucun point négative envers leurs services, toujours là quans ont à une question technique, que soit sur les offres proposée, ou sur les Serveur VPS vous avez toujours une réponse juste comme il est souvent sollicité.

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