Vrais Avis Clients
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Avis HostPapa

par 384 clients
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
3.73
/ 5
Garantie Satisfait ou Remboursé
3.5
Tarifs EUR TTC
à partir de

Emplacement des serveurs

Etats-Unis, Royaume-Uni, Australie, Canada

Nombre de domaines hébergés

85 517

Avis et comparatif HostPapa

Forces

  • Approche écologique
  • Domaine gratuit, même avec le plan le moins cher
  • Transfert de domaine et migration de site web gratuits
  • Le plan Starter permet d'héberger deux sites web
  • Aide en ligne bien réalisé

Faiblesses

  • Pas de sauvegardes automatiques gratuites
  • Les modules complémentaires peuvent rapidement faire grimper le prix
  • Pas de facturation mensuelle pour les plans d'hébergement partagé
  • Pas d'option d'hébergement Windows

Comparatif HostPapa (2023)

HostPapa est un fournisseur d’hébergement Web privé basé au Canada qui a fait son entrée sur le marché au début des années 2000, fondée en Ontario, au Canada, par Jamie Opalchuk. Au fil des ans, Hostpapa a étoffé ses services d’hébergement en offrant des offres mutualisé, de revente, et des plans WordPress et VPS dans le monde entier. Dans le même temps, Hostpapa a réussi à se forger une assez bonne réputation pour son engagement en matière de sécurité, de fiabilité, d’expertise technique et d’assistance clientèle solide.

Hostpapa occupe une position privilégiée sur le marché de l’hébergement web en offrant des solutions “illimitées” de type américain et à des prix défiants toute concurrence, tout en proposant un service en français et de qualité. Ses serveurs sont au Canada, et top10hébergeurs recommande fortement cet hébergeur pour les canadiens ou les français qui recherchent un hébergeur francophone sur le continent américain.

L’une des façons dont HostPapa se démarque de ses concurrents est de se concentrer sur l’écologie depuis ses débuts. Son approche écologique se manifeste par l’utilisation d’une énergie renouvelable 100 % verte pour alimenter les centres de données, les serveurs Web et tous les appareils électroniques dans ses bureaux. Les préoccupations relatives à l’impact de l’entreprise sur l’environnement figurent dans leur matériel promotionnel et constituent un argument de vente unique. De plus, en 2011, HostPapa a financé la plantation de 10 000 arbres dans toute l’Afrique lors du Jour de la Terre en partenariat avec Love Trees.

Satisfait ou remboursé dans les 30 jours.

Disponible en France, et en Europe, aux US et au Canada.

Inclus dans l'hébergement HostPapa

  • Service et support en français et de qualité
  • Espace disque illimité
  • 1 nom de domaine gratuit à viete
  • Bande passante illimitée
  • Outils de site Web personnalisés
  • Pas de frais d'installation
  • Equipements de haute qualité
  • Un temps de disponibilité maximal garanti

L'avis de l'Expert Top10hebergeurs

Une offre sérieuse
François, expert en hébergement web

HostPapa est un fournisseur d’hébergement indépendant qui offre une quantité décente d’options avec des caractéristiques attrayantes et des plans d’hébergement assez abordables. Associé à un service d’assistance de premier ordre, il peut sembler être la solution idéale pour les petites entreprises, mais ses limites peuvent en éloigner d’autres.

Services et Tarifs Hostpapa

Une panoplie étendue

HostPapa affirme que son objectif est de fournir à chaque client un forfait d’hébergement complet au coût le plus bas possible sans compromettre la qualité. Tous ces éléments doivent être réunis avec l’aide d’un service à la clientèle de premier ordre et alimentés par de l’énergie verte renouvelable. Dans cette optique, nous nous attendions à des prix abordables et c’est plus ou moins ce que nous avons obtenu.

Le plan d’hébergement partagé Starter commence à 3,95€ par mois (mais il coûtera 7,95€ lors du renouvellement après les trois premières années), permet d’héberger jusqu’à deux sites Web et comprend un domaine gratuit, un créateur de site Web Starter (limite de deux pages), 100 Go de stockage SSD et une bande passante non mesurée. Cela semble être un bon rapport qualité-prix.

Bien que tous les clients aient le droit d’annuler les services de HostPapa à tout moment, il existe une garantie de remboursement sans risque de 30 jours. Toutefois, elle ne s’applique qu’aux plans d’hébergement Web partagés et revendeurs, ce qui semble un peu réducteur.

En ce qui concerne le mode de paiement, HostPapa accepte les cartes de crédit/débit et PayPal.

Nom du Plan Espace Disque Bande passante SSL gratuit Nombre de sites Prix
Novice 100 Go SSD Illimitée Standard inclus 1 2,21 €/mois (puis 9,99€)
Affaires Illimité Illimitée Standard inclus Illimités 2,95 €/mois (puis 14,99€)
Affaires Plus Illimité Illimitée Wildcard SSL gratuit Illimités 7,46 €/mois (puis 23,99€)

Tous les avis sur HostPapa

Voir page 2 sur 20
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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
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  • Support
  • Prix
4.5
/ 5
http://kathleen-albert.com
Avis rédigé le 30.06.2020 par Kathleen albert
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0

L’équipe technique est toujours disponible. Hostpapa donne un bon suivi avec sa clientèle.

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
4.67
/ 5
https://www.servicevieamour.org
Avis rédigé le 14.04.2020 par Bernard Dumouchel
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0

J’éprouvais de la difficulté à rediriger les messages du Webmail de HostPapa vers un autre usager. Le soutien technique m’a envoyé des infos, a communiqué avec moi ponctuellement et s’est finalement chargé le problème que je ne pouvais régler. Le tout fonctionne très bien.

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
4.33
/ 5
http://arthurstime.com
Avis rédigé le 07.04.2020 par Arthur Lopez
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0

Très professionnel et simple d’utilisation HostPapa est l’hébergeur parfait.
Le chat disponible permet de régler les problèmes très rapidement. Un service humain et efficace, rien à dire.

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
5
/ 5
https://www.33degres.com
Avis rédigé le 06.04.2020 par Martin G
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Depuis que nous sommes avec HostPapa, nous n’avons plus jamais de soucis technique, ou de problème non résolu. Grâce à leur support rapide et efficace, nous nous sentons appuyé en tout temps.

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  • Facilité d'utilisation non noté
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
1.67
/ 5
http://www.mondelo-sas.fr
Avis rédigé le 31.03.2020 par solano
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0

Nous avons des problèmes recurents de messagerie sur iphone
Le support n’arrive pas à les résoudre malgré ms multiples demande
Impossible de se faire appeler par le support technique

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
4.67
/ 5
https://md-designweb.com/
Avis rédigé le 13.02.2020 par Mireille Dubreuil
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0

J’ai transféré tous mes besoins en hébergement chez HostPapa. Leur Service à la clientèle est super, et j’ai toujours eu des réponses à mes questions rapidement.

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
1.17
/ 5
http://www.tpe-consult.com
Avis rédigé le 12.02.2020 par Iankovsky eric
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0

Activent le renouvellement automatique par défaut et prélèvent 15 jours avant l’échéance pour 3 ans = facture 579 euros.
IMPOSSIBLE d’avoir un remboursement, ils jouent la montre pour arriver à l’échéance.
Pour un autre domaine, IMPOSSIBLE d’avoir le code de transfert.
Service clients aux abonnés absents.. à fuir

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
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  • Support
  • Prix
5
/ 5
https://www.campingunion.com/
Avis rédigé le 10.12.2019 par Jean-Sébastien
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1

J’ai été chez beaucoup d’hébergeurs et Hostpapa est le meilleur. En plus, je peux avoir du service ici au Canada et en Français.

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
5
/ 5
http://www.ii-lg.com
Avis rédigé le 15.11.2019 par Marc Lauzé
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1
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Derrnièrement j’ai fais affaire avec les services de Hostpapa pour un nouveau domaine, j’ai été répondu très rapidement même si nous étions le soir. Ils ont mis en place mon domaine en un rien de temps.

Merci Hostpapa

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  • Facilité d'utilisation
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5
/ 5
http://clos-mesanges.ca
Avis rédigé le 14.11.2019 par Jean-Luc Brousseau
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2
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J’utilise avec grande satisfaction depuis plusieurs années et le service est excellent.

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  • Facilité d'utilisation
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  • Prix
5
/ 5
http://sanellegroup.com
Avis rédigé le 13.11.2019 par Kadia
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0

Pour le démarrage de non entreprise j’ai pû compter sur l’excellent service de cette équipe dynamique.

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  • Facilité d'utilisation
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  • Support
  • Prix
4.67
/ 5
http://enerec.net
Avis rédigé le 09.11.2019 par Ouedraogo Abdourasmane
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0
0

J’ai un domaine principal et 5 autres secondaires depuis 2011 et je suis toujours satisfait sur tous les plans. Merci à la Direction de HostPapa pour les multiples efforts.

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  • Facilité d'utilisation
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  • Support
  • Prix
5
/ 5
https://www.crocojet.com
Avis rédigé le 01.11.2019 par Pitard L
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1
0

service client disponible ,problème résolu en un temps record, fonction de l’interface de gestion du site ergonomique et efficace rien a redire sur cet hébergeur que j’utilise depuis plusieurs année

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  • Facilité d'utilisation
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4.33
/ 5
https://nmc-conseil.ca
Avis rédigé le 18.10.2019 par anonyme
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0

Excellente à chaque fois

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4.67
/ 5
https://lkrcoaching.com
Avis rédigé le 15.10.2019 par Aziz
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1
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Je suis débutant sur wordpress et le support technique de hostpapa m’a beaucoup aidé et m’a facilité la tâche.
Merci hostpapa !

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  • Facilité d'utilisation
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  • Support
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5
/ 5
https://moteldespatriotes.com/
Avis rédigé le 26.09.2019 par Nejib
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0

HostPapa est à la fois un hébergeur vert et mutualisé qui est un excellent choix pour les sites Web de petites tailles. Cette compagnie est reconnue comme étant abordable, tout en offrant un service satisfaisant à ses clients

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  • Facilité d'utilisation
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  • Vitesse
  • Fiabilité
  • Support
  • Prix
4.33
/ 5
http://www.agencedianeriel.com
Avis rédigé le 13.09.2019 par Diane Riel
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Étant moi-même une agente de service à la clientèle de métier, je suis habituellement assez sévère sur les services que je reçois, mais le service à la clientèle de Host Papa est de loin le meilleur service que j’ai reçu, de toutes compagnies confondues. La rapidité à laquelle le problème est réglé et la courtoisie de l’agent sont hors paire. Je suis très satisfaite et je recommanderait Host Papa à tous mes contacts sans hésiter.

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  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
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  • Support
  • Prix
4.67
/ 5
https://www.2mpropartners.com/
Avis rédigé le 26.08.2019 par Laurent
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1
0

j y suis arrivé par hasard, j ai maintenant tous mes domaines et mes sites perso et pro dessus. Le plus important pour moi, la réactivité et la compétence du support technique.

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  • Prix
4.17
/ 5
http://www.lamourdesmaux.fr
Avis rédigé le 25.07.2019 par JM
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Service, service: jamais déçu.

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  • Prix
4.5
/ 5
http://www.marchepiexii.com
Avis rédigé le 18.06.2019 par Marché Pie XII Inc.
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Service rapide et efficace. Ils sont soucieux de leurs clients

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