Tous les avis sur les hébergeurs web

Cela fait quelques années que j’utilise 1&1 pour l’hébergement de mes sites web (je suis un prestataire de service informatique) et j’ai eu l’occasion d’en tester plusieurs dont OVH et 1&1 qui sont parmi les plus utilisés en France mais ma préférence ira toujours vers 1&1 pour la qualité de leurs support technique mais aussi pour la simplicité de configuration que ce soit pour les sous domaines les redirection etc…

J’utilise nubio depuis quelques mois je ne connaissais pas grand chose à linux et je ne voulais pas dépenser beaucoup d’argent. Je paie mon VPS 2€/mois et le support m’a tout installé (plesk firewall etc)
En gros je suis très satisfait du service et surtout du support.
Contrairement à d’autres hébergeurs qui vous laissent dans la m**** quand vous demandez de l’aide nubio était là pour m’aider. Depuis je suis revendeur d’hébergement web et le support technique est assuré par nubio.

Depuis maintenant plus d’un an chez location-serveurs.com je recommande cet hébergeur. Les prix sont très attractifs sans pour autant que le niveau de service soit bas bien au contraire. Le support technique est réactif et rapidement ce qui n’est pas le cas partout. Le service client comme le support donnent toujours des informations facilement compréhensible. La disponibilité est un point fort de leur service aussi.

Je suis chez 1&1 depuis mai 2008 avec le pack WinPack Perso Confort.

Sans remettre en cause l’expérience des utilisateurs quand je lis certains avis ici je me demande si l’on est chez le même hébergeur…

J’administre 3 sites web.

Aucun problèmes majeurs depuis presque 3 ans le seul problème rencontré à été lorsque ma CB à expirée j’avais oublié de changer les coordonnées email de mon compte client (fusion de mon FAI Tele2/SFR). 1&1 m’a donc envoyer la facture par courrier et me demandant de mettre à jour mon compte client.

Pour l’instant je n’ai pas eu besoin du service technique donc pas d’avis.

Concernant le service client il y a quelque mois j’ai reçu un appel téléphonique me demandant si tout allait bien à propos de mon pack.

La trafic/mois est maintenant illimité.
L’achat de nom de domaine se fait très facilement.

Concernant les points à améliorer :
– La personnalisation des CGI est trop limité (Livre d’or Formulaire de contact etc…)
– L’interface un peu austère (mais très facile d’utilisation)
– Une FAQ un peu plus complète surtout pour la mise en place d’applications ASP.
– Certaines options peut être un peu chères (e-commerce certificat SSL…)

Globalement très satisfait de cet hébergeur !

J’ai présentement 3 sites Web hébergés chez HostPapa et je dois dire que le temps de disponibilité et la performance sont excellents.
Un de mes sites a été transféré d’un autre hébergeur parce que leurs serveurs tombaient en panne pendant des heures plusieurs fois par semaine.
J’ai surveillé mes sites sur HP pendant un certain temps et le temps de disponibilité était de 100 % ou si n’était pas le cas l’indisponibilité n’était que de quelques minutes.
Les maintenances ne sont effectuées qu’en dehors des heures critiques donc pas de problème là; le soutien technique que je n’ai appelé que deux fois dans les trois dernières années et ce pour des questions d’ordre général et non des problèmes de service était rapide bien informé et courtois.