Avis client IONOS

Je suis chez 1&1 depuis mai 2008 avec le pack WinPack Perso Confort.

Sans remettre en cause l’expérience des utilisateurs quand je lis certains avis ici je me demande si l’on est chez le même hébergeur…

J’administre 3 sites web.

Aucun problèmes majeurs depuis presque 3 ans le seul problème rencontré à été lorsque ma CB à expirée j’avais oublié de changer les coordonnées email de mon compte client (fusion de mon FAI Tele2/SFR). 1&1 m’a donc envoyer la facture par courrier et me demandant de mettre à jour mon compte client.

Pour l’instant je n’ai pas eu besoin du service technique donc pas d’avis.

Concernant le service client il y a quelque mois j’ai reçu un appel téléphonique me demandant si tout allait bien à propos de mon pack.

La trafic/mois est maintenant illimité.
L’achat de nom de domaine se fait très facilement.

Concernant les points à améliorer :
– La personnalisation des CGI est trop limité (Livre d’or Formulaire de contact etc…)
– L’interface un peu austère (mais très facile d’utilisation)
– Une FAQ un peu plus complète surtout pour la mise en place d’applications ASP.
– Certaines options peut être un peu chères (e-commerce certificat SSL…)

Globalement très satisfait de cet hébergeur !