L’hébergeur IONOS, anciennement connu sous le nom de 1&1, est un fournisseur de services d’hébergement web et de solutions informatiques basé en Allemagne, mais avec des équipes, des serveur et un support en France. IONOS se démarque de la concurrence en offrant notamment un accompagnement par un expert dédié.
Née de la fusion entre 1&1 Internet et ProfitBricks, 1&1 IONOS est un des premiers hébergeurs européens par la taille et premier hébergeur mondial en nombre de sites, 1&1 IONOS propose un large panel de formules d’hébergement à un excellent rapport qualité-prix. De plus 1&1 IONOS offre la redondance géographique et Click & Build pour l’ensemble de ses hébergements.
En France, IONOS propose toute la palette des solutions d’hébergement web, en allant du mutualisé sous Linux ou Windows à la solution tout en un “MyWebsite” qui permet de créer un site web sans connaissance techniques.
Les plans d’hébergement comprennent un ou plusieurs nom de domaine, ainsi qu’une très large collection de logiciels professionnels pour les utlisateurs débutants comme pour les plus avancés.
IONOS propose une gestion de site simple et efficace, avec de nombreux outils de marketing en ligne (statistiques de visites, référencement, base de données clients…) pouvant être gérés facilement et sans les compétences techniques d’un informaticiens.
Les entreprises à la recherche d’un hébergement riche en fonctionnalités et à prix raisonnable devraient regarder les offres de Ionos notamment les plans d’hébergement en cloud, des formules robustes qui s’adressent à la fois aux petites entreprises et aux clients professionnels, qui permettent à Ionos de se démarquer dans cette catégorie.
Pour les particuliers, Ionos propose aussi une offre de création de site MyWebsite de qualité. Si vous n’avez aucune connaissances techniques et souhaitez créer un joli petit site en quelques clics (par exemple pour votre salon de coiffure, ou votre restaurant), nous vous conseillons de tester cette offre-là.
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IONOS France (anciennement 1&1 IONOS) est l’un des hébergeurs web majeurs en France, filiale locale d’un géant international des services numériques. Après avoir analysé en profondeur ses services et prestations, voici une évaluation détaillée de ses avantages et inconvénients.
IONOS propose une très grande diversité d’offres, allant de l’hébergement mutualisé aux solutions cloud avancées, en passant par les serveurs dédiés et virtuels. Cette richesse permet à l’entreprise de couvrir presque tous les besoins, qu’il s’agisse de particuliers, de petites entreprises ou de grands groupes aux besoins importants.
Globalement, IONOS offre des performances correctes avec des temps de chargement acceptables et une bonne disponibilité des serveurs. Cependant, la qualité du service peut varier fortement selon le type d’offre choisi. En particulier, les plans mutualisés d’entrée de gamme peuvent souffrir de ralentissements, notamment en période d’affluence ou lors de pics de trafic importants.
L’interface utilisateur proposée par IONOS, appelée Control Panel, est moderne et riche en fonctionnalités, mais cette richesse peut rapidement devenir un défaut pour les utilisateurs débutants. La gestion des domaines, des bases de données et des options avancées demande souvent un temps d’adaptation significatif, ce qui peut compliquer la prise en main initiale.
Si les tarifs promotionnels initiaux de IONOS sont attractifs, la transparence tarifaire demeure un point négatif majeur. Les prix annoncés augmentent souvent significativement au renouvellement, et les options pourtant indispensables comme les sauvegardes régulières, les protections de sécurité avancées, ou certaines fonctionnalités techniques importantes entraînent des coûts additionnels non négligeables.
Le support client de IONOS est accessible 24h/24 et 7j/7 via téléphone, chat ou email. Cependant, la qualité du service est extrêmement variable. Si certaines interventions sont rapides et efficaces, d’autres se révèlent peu pertinentes ou insuffisantes face à des questions techniques précises, ce qui peut s’avérer frustrant pour les utilisateurs ayant besoin d’une assistance technique fiable et constante.
IONOS offre par défaut une sécurité de base correcte, notamment via des certificats SSL gratuits. Néanmoins, des options avancées telles que les protections anti-malware approfondies, les sauvegardes automatiques régulières ou encore les protections contre les attaques sophistiquées restent disponibles uniquement en suppléments payants, alourdissant la facture finale.
IONOS France est un acteur majeur dans l’hébergement web grâce à sa gamme très variée de services et à ses solutions adaptables à différents profils. Cependant, ses lacunes en matière de performances sur les plans basiques, sa tarification peu transparente et son support technique inégal en font un choix mitigé. Cet hébergeur conviendra davantage aux utilisateurs prêts à investir davantage et habitués à gérer des interfaces complexes qu’aux débutants ou petites structures à la recherche de simplicité, stabilité, et prévisibilité tarifaire.
Wndows ou Linux? Les deux formats peuvent fonctionner sur n’importe quel PC, quel que soit le système d’exploitation installé. Que choisir ?
Les technologies Linux et Windows conviennent à tous types d’utilisateurs, débutants ou experts. La décision se fait en fonction des langages de programmation que vous souhaitez utiliser.
| Les fonctions | Linux | Windows |
|---|---|---|
| ASP.NET et .NET Core | NON | OUI |
| ASP.NET AJAX | NON | OUI |
| Programmation | – | ASP, .NET, AJAX, LINQ, PHP, Perl, SSI |
| Base de données MySQL | OUI | OUI |
| Base de données MSSQL | NON | OUI |
| Redondance géographique | Disponibilité maximale de votre site : vos données hébergées simultanément dans 2 centres de données ultrasécurisés. | Disponibilité maximale de votre site : vos données hébergées simultanément dans 2 centres de données ultrasécurisés.é) |
La gamme hébergement mutualisé 1&1 IONOS FRANCE inclus un nom de domaine gratuits pendant toute la durée du pack, un logiciel de création pour créer votre site web en quelques clics et une large collection de logiciels professionnels pour les utlisateurs les plus avancés.
1&1 propose une gestion de site simple et efficace, avec de nombreux outils de marketing en ligne (statistiques de visites, référencement, base de données clients…) pouvant être gérés facilement et sans les compétences techniques d’un informaticiens.1&1 est particulièrement conseillé aux débutants dans le domaine de l’hébergement.
1&1 IONOS France est une filiale du groupe United Internet qui a su s’imposer dans le monde de l’Internet et des nouvelles technologies comme un groupe de référence en matière d’hébergement avec notamment une grande disponibilité de réseau.
Le centre de données de 1&1 IONOS est situé en Allemagne. Des dizaines d’administrateurs système surveillent les serveurs en permanence et améliorent sans cesse la technologie employée. 1&1 IONOS assure une disponibilité réseau de 99,9 %.
1&1 Ionos propose un tarif mensuel standard d’hébergement Web, mais réduit le prix si vous êtes prêt à souscrire à des forfaits plurimensuels ou annuels. 1&1 Ionos vous permet de choisir un plan d’un mois avec n’importe quel niveau de forfait. Cette méthode de tarification n’a certainement aucun intérêt pour les entreprises, mais un blogueur à court d’argent appréciera de pouvoir payer son hébergement mensuellement avec 1&1 Ionos. Les serveurs d’hébergement web mutualisé utilisent le système d’exploitation Linux ou windows.
La gamme hébergement mutualisé IONOS comprends 3 packs pour des projets de petite à moyenne envergures.
IONOS propose une gestion de site simple et efficace, avec de nombreux outils de marketing en ligne (statistiques de visites, référencement, base de données clients…) pouvant être gérés facilement et sans les compétences techniques d’un informaticiens. IONOS est particulièrement conseillé aux débutants dans le domaine de l’hébergement et aux petites et moyennes entrepreises.
Particulièrement adapté aux besoins des débutants souhaitant lancer leur premier site Web ou leur blog. Même sans connaissances en programmation, vous pouvez rapidement disposer d’un site de qualité à l’aide de l’outil de création. Un domaine est inclus la première année et l’abonnement comprend 10 boites emails. Parfait pour débuter !
Idéal pour les professionnels désirant développer efficacement leur activité en ligne. Vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre campagne de liens sponsorisés sur les moteurs de recherche et booster votre référencement naturel. En plus, vous bénéficiez d’outils de communication performants (listes de discussion, newsletter, RSS) afin de fidéliser vos clients, faire la promotion de vos produits ou annoncer des événements.
Un pack haut de gamme qui s’adresse aux PME souhaitant mettre en place des projets de plus grande envergure. Vous pouvez gérer plusieurs sites Web complexes au trafic élevé grâce aux ressources conséquentes allouées (un espace disque illimité, un trafic illimité), sécuriser vos transactions à l’aide d’un certificat SSL dédié, développer des applications professionnelles avec Macromedia® Dreamweaver® 8, ou encore gérer de nombreuses bases de données MySQL. Cette solution complète vous offre également la possibilité de créer un nombre illimité de comptes de messagerie !
L’hébergement VPS est l’étape supérieure à l’hébergement mutualisé, un hébergement plus puissant qui reste tout de même moins cher qu’un serveur dédié et à l’avantage indéniable d’être aussi simple à gérer qu’un hébergement partagé. Le rapport qualité prix est excellent et si votre site est un en soit peu professionnel (il vous aide à gagner de l’argent !), on vous conseille de vous dirigiez au minimum vers cette option. En effet, avec un VPS, il est moins probable que vous remarquiez un ralentissement parce que d’autres sites qui partagent le serveur sont touchés (ce qui peut arriver avec l’hébergement partagé).
Les offres de VPS en cloud de 1&1 Ionos (à partir de 1 € par mois pour 512 Mo de RAM, 10 Go de stockage SSD et des transferts de données illimités) vous offrent les outils essentiels pour créer un site Web capable de résister à un trafic important. Vous pouvez booster votre VPS, sous Linux ou Windows, avec jusqu’à 12 Go de RAM et 240 Go de stockage, et un processeur 6VCores, en choisissant le forfait VPS XXL à 24 € HT par mois (souvent en promo à 12 € HT par mois sur les 6 premiers mois). Notez que si vous optez pour Windows, le prix final de votre forfait peut augmenter en raison des frais de licence (10 $ par vCore par mois).
Ionos propose 3 emplacements de data center (Europe, Royaume-Unis ou Etats-Unis), une bande passante jusqu’à 400 Mbits/s et une disponibilité de 99,99%
Petit rappel, WordPress est le CMS (système de gestion de contenu) le plus populaire au monde. WordPress offre suffisamment de souplesse pour alimenter un blog ou le site Web d’une entreprise du CAC40. Il existe deux façons d’installer et de faire fonctionner WordPress sur un serveur Ionos. Vous pouvez installer WordPress sur une offre d’hébergement classique (voir ci-dessus) ou une des formules WordPress proposées par Ionos. L’offre WordPress de Ionos est divisée en 2 catégories. La première est un hébergement wordpress classique, qui comprend aussi un plugin de mise en cache. Sur cette catégorie, Ionos propose trois formules différentes : Essential (2 € HT par mois pour la première année, puis 4 € HT par mois), Business (1 € HT par mois pour la première année, puis 8 € HT par mois), et Pro (7 € HT par mois pour la première année, puis 14 € HT par mois). La deuxième catégorie d’offres wordpress, est un hébergement dit “managed”. Avec l’offre Hébergement Managed WordPress, Ionos propose une configuration “clé en main” de wordpress, parfaitement adaptée aux débutants. Cette offre comprend de nombreux thèmes et plugins et surtout les mises à jour se font sans efforts. Cette offre inclus également 1 an de sauvegardes quotidiennes gratuites. Sur cette deuxième catégorie, Ionos propose 3 formules différentes également, Essential avec 25 Go de stockage et 1 adresse email (2 € HT par mois pour la première année, puis 4 € HT par mois), Plus avec 100 Go de stockage et 5 adresses email (1 € HT par mois pour la première année, puis 8 € HT par mois), et Unlimited avec un stockage SSD illimité et 10 adresses emails (7 € HT par mois pour la première année, puis 14 € HT par mois). Tous ses plans comprennes bien sûr un certificat SSL.
Les points clés:
1&1 IONOS est une filiale du groupe United Internet qui a su s’imposer dans le monde de l’Internet et des nouvelles technologies comme un groupe de référence en matière d’hébergement avec notamment une grande disponibilité de réseau. Jusqu’à 5 noms de domaine inclus pendant
toute la durée du Pack
Le centre de données de 1&1 IONOS est situé en Allemagne. 20 administrateurs système surveillent les serveurs en permanence et améliorent sans cesse la technologie employée. 1&1 IONOS assure une disponibilité réseau de 99,9 %.
1&1 Ionos propose un service de conseil personnalisé, accessible à toute personne ayant souscrit un hébergement. Ce service gratuit vous met en relation avec un agent qui vous propose des astuces et des conseils en matière d’hébergement. Par exemple, ce conseiller pour vous guider dans l’utilisation du logiciel de création de sites Web de 1&1 Ionos. Vous pouvez également utiliser ce service pour apprendre à ajouter votre site sur Google Maps (et accroitre votre audience). C’est un service pratique et unique dans l’hébergement web. Le consultant personnel est disponible par chat, e-mail ou téléphone.
1&1 Ionos offre une garantie de remboursement de 30 jours, et vous pouvez annuler le service à tout moment.
Je tiens à préciser que 1&1 est une société allemande et que votre site sera hébergé en Allemagne. Je n’ai rien contre cela. Mais il faut le savoir car cela peut rentrer en ligne de compte d’un point de vue référencement surtout si vous avez une activité locale ou nationale (en France).
Je ne reviendrais pas sur les défauts de 1&1 qui est une grosse structure. Et comme souvent dans les grosses entreprises ils privilégient la quantité à la qualité. Si ça marche tant mieux. S’il y a un petit grain de sable qui vient dans les rouages de cette grosse mécanique : alors là attention.
Je conseille d’autres prestataires à taille plus humaine basés en France et si possible avec des serveurs alimentés par des énergies renouvelables. Vous aurez en plus un site plus performant et mieux référencé.
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Plusieurs fois par semaines le ba
Le prix est attractif l’interface de gestion est correct.
Mais à quoi bon lorsque le site ne peut être vu par mes clients.
Cette plateforme peut éventuellement intéresser des particuliers qui souhaitent mettre en avant leurs photos de vacances. 1&1 est en revanche à déconseiller fortement pour les professionnels et carrément à bannir si vous souhaitez vous lancer dans le e-commerce.
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Un grand groupe soit mais rien ne suit derrière des tarifs pour attirés les gens puis de belles nouvelles factures pour la moindre options ….. y’a mieux et moins cher ailleurs
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Très décevant. Tout démarre bien mais:
– le support ne repond pas en moins d’une semaine
– la réponse est inutile genre "cherchez sur google"…
– modification des contrats unilateralement : par exemple vous prenez un pack avec trafic illimité puis on vous appelle pour dire qu’en fait vous avez trop de trafic. On vous coupe votre site internet et on vous empeche d’y acceder (données et programmes) jusqu’a ce que vous achetiez un pack superieur engagement sur 1 o 2 ans mini… c’est juste du raket !!
Maintenant l’interface utilisateur administration est plus sympa que celle d’ovh…
Mais d’un point de vue commerciale c’est une boite de merde.
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Honnêtement je viens de les utiliser pour acheter un nom de domaine 99 cent. Alors quand on m’a proposé un essai gratuit d’un de leurs forfaits d’hébergement j’ai quelques jours plus tard sans problème. Mon Paypal n’a pas été accusé plus d’une fois (pour le com.) Et lorsque j’ai soumis un ticket de support j’ai obtenu une réponse rapide et professionnelle. Je les ai contacté par téléphone et ils ont toujours été cordiales. La raison pour laquelle j’ai annulé mon hébergement est parce que j’ai trouvé moins cher.
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bravo à @1and1FR qui me fournit un hébergement de qualité 🙂 Cela fait plusieurs fois que j’ai des pics et celui d’hier était énorme : le serveur était toujours dispo !
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toujours sympa de tomber sur un support cool competent et très investi! Surtout à 20h. #happy
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C’est impressionnant comme le mutu de @1and1FR tient bien la charge ! Belle qualité de service !
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Cela fait un peu plus d’un mois que j’ai acheté un pack hébergement chez eux. J’ai eu quelques petits soucis d’installation au début mais le support que j’ai eu par téléphone m’a bien aidé. Depuis plus aucun problème ! J’ai même acheté de nouveaux noms de domaine pour les associer à mon site. Mise à disposition très rapide. Bref rien à dire à part peut-être sur leur interface client qui est un peu confuse à mon sens mais on s’y retrouve en fouillant un peu. Pour information après avoir lu plusieurs commentaires sur le fait que les IP étaient des IP allemandes et non françaises j’ai contacté le service client pour en savoir plus. Ils m’ont répondu que depuis la fin de l’année dernière tous les nouveaux clients français avaient des IP françaises et qu’une migration des IP allemandes vers des IP françaises étaient prévue courant 2013. Voila ça pourra toujours servir à un potentiel futur client 🙂
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Cet hébergeur n’est PAS Français mais TOTALEMENT Allemand ! Il ne devrait même pas figurer dans les hébergeurs Français puisqu’il ne l’est pas. Il s’agit là d’une escroquerie caractérisée que vous pouvez de suite constater : Connectez vous sur 1and1.fr ou le Site d’un client adept-france.org examinez le code et vous comprendrez de suite ? TOUS les fichiers sont appelés sans exception depuis une extension .de et NON .fr car même l’hébergement n’est pas en France… LA MEN TA BLE ! ! ! Depuis je suis passé sur HostPapa pour l’un Canadien mais "Vert écolo" puis LWS pour les autres car réellement cent pour cent Français… Ci dessous un exemple en cours de réalisation bien cordialement Yvanoph—
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I have been using many different companies since I designed my first web site in 1997 and the least I know is that you have to master everything you intend to use if you want to avoid most trouble.After a long experience of dreadful fails in domain names, share hosting and other cheap – often unreliable – service, I tried 1&1 in 2004 and decided to go for a dedicated server.The first 2 or 3 years were not easy because they experienced several failures and their customer service did not really help… and also because I had no clue on how to set up and manage a server.I then did my share: download manuals and learn everything I needed to know.For the last 5 years, I had no trouble whatsoever with 1&1 dedicated servers. Reliable machines, proper bandwidth and very efficient technicians who solved 100% of my problems.Their domain management is by far the most user-friendly I have been experiencing so far.I guess bad reviews come from share hosted and WYSIWYG software users.
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Je suis 15 anns chez eu… Trez bien!!!!
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Switched to 1and1 from a botique hosting service in 2001. The developer package allowed us to host and develop stuff at a much lower cost. Over they years 1and1 has continued to improve its web-based tools. Tech support has always been responsive. Recently provided my with overnight restore of my file system after I accidentally deleted an important archive.I have used several others off and on, but keep using 1and1 for most of my work.
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Look everyone, no matter who you choose to host your website, you are going to run into some issues. I bet the majority of these comments that are bashing this company are half of their competitors. 1and1 provides easy updates, that I have had no issues with what so ever. Maybe a glitch here and there, but you will run into that kind of thing no matter who is hosting your website. The price is unbeatable, yeah there are many out there claiming to only charge like 6 bucks for everything. Yet when you want to add pages and other things you get a surprise of a bill that is no longer only 6 bucks. I believe that 20 dollars a month is fair, and it includes so many features. Not to mention a free trial just to see if it works for your business.Not many other hosts let you do that, they want you to automatically sign up for a couple of years before you know if you will even like it.I will stay with 1and1. 🙂
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Décidemmment les gens s’acharnent tellement après 1&1 sur le web qu’on en croirait presque qu’ils sont payés pour faire cela. Moi j’ai passé deux ans chez OVH sans problème jusqu’au jour où on a eu un gros problème d’accès sur un serveur mutualisé problème partagé par de nombreux webmasters. OVH a d’abord nié sa responsabilité sous-entendant qu’on était tous des billes puis ils ont conscédé avoir un problème matériel. Au bout d’un mois toujours pas de solution. Je suis parti chez 1&1 et depuis mes sites tournent comme jamais ils ne l’ont fait chez OVH. Alors oui ils mettent une semaine à répondre par mail oui leurs serveurs sont en Allemagne mais en attendant quand ça fonctionnne ça fonctionne vraiment et ils ont des tarifs défiant toute concurrence. Après deux mois le problème OVH n’est toujours pas résolu apparemment. Quant aux personnes qui auraient été victimes de vente forcée il y a aussi eu des plaintes de ce genre chez OVH (j’ai même un ami à qui c’est arrivé). Ovh et 1&1 les deux ont des qualités et des défauts cela dépend des besoin de chacun de la chance qu’on a (c’est comme chez les fournisseurs d’accès à internet) et aussi sur qui l’on tombe à l’assistance téléphonique. Après à chacun de voir le service ça se paie…
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I have had a dedicated server with them now for about 6 months and so far everything is great. I host at least 30 websites on that one server right now and I haven’t had an issue yet. I also use Monitis to monitor it as well and so far I haven’t had a single outage for even a minute. The monitor service checks every minute and notifies me of any issues. The server seems great and reliable so far. I haven’t needed to contact customer support yet for any reason.
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Quand j’ai résilié mon contrat ça a été un an de galère. J’avais écrit dans les temps pour résilier mais visiblement ils n’ont pas apprécié et on refusé de résilier. Pendant un an j’ai eu droit aux menaces et lettres d’huissiers (infoscore). Ils ont fini par lâcher prise au vu du dossier que j’avais constitué avec toutes les plaintes d’autres clients collectées sur les forums
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Bonjour j’utilise 1 and 1 avec joomla 2.5 et certaines extensions nécessitent php 5.3 mais 1 and 1 n’est pas dispo avec php 5.3 aussi je dois migrer chez ovh trop nul
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I own a placement firm (United Therapist Solutions) and have to continually up date the website. We get very high traffic and I have never had any problems updating the website. I have called in to customer service a couple times for questions and they were more than willing to help. I will continue to use their services!
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Que d’avis négatif sur cet hébergeur ! Moi cela fait 5 ans que j’utilise leur service sans le moindre problème. Le site fonctionne sans perte de service les accès les transferts ne posent aucun problème. Quand je regarde les avis négatif il s’agit du contact commercial et/ou technique. En fait comme je n’ai jamais eu de problème je n’ai jamais eu à me plaindre de 1et1. Un dernier commentaire aux râleurs : vous avez vu le prix que vous payez ? cela signifie qu’il n’y a pas de personnel derrière.
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Aidez les internautes à choisir leur hébergement en décrivant votre expérience avec l'hébergeur IONOS. Soyez descriptif et honnête. Votre site indiqué ci-dessous doit être hébergé par IONOS. Merci de nous contacter si vous souhaitez laisser un avis anonyme.