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Avis cyon

Fiche rédigée et vérifiée par Sophie L. · Rédactrice e-commerce & performance

Hébergeur suisse écolo, support « herzlich »

Capture d’écran du site cyon
Salut, moi c’est Lento !

En bref

cyon est un hébergeur suisse indépendant, basé à Bâle, régulièrement classé parmi les mieux notés du pays pour la qualité de son support et la fiabilité de ses hébergements mutualisés et WordPress, sur des serveurs situés en Suisse. Il propose hébergement web, e-mail, domaines et serveurs gérés, avec un panneau maison clair et une communication transparente sur ses incidents. Ses limites pour un francophone : site, panneau et support en allemand et en anglais, sans version française, et des tarifs en francs suisses au-dessus de la moyenne européenne.

  • Note rédactionSolide, pas parfaitNotre test complet, sur 5
  • Prix d’entréepar mois, prix d’appelVérifiez le tarif au renouvellement

Ailleurs sur le web

4,8/5 Google · 1 148 avis

4,5/5 Trustpilot · 78 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

4 – 3 pour les Forces
  • Support client très bien noté
  • Datacenters en Suisse, énergie renouvelable
  • Plateforme performante (LiteSpeed, HTTP/3)
  • WordPress managé soigné
  • Tarifs suisses élevés (CHF)
  • Pas de datacenter hors de Suisse
  • Offre volontairement resserrée

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche cyon en un coup d’œil

Prix de départ

14,90 CHF/mois

prix d’appel · puis tarif normal après la promo

Satisfait ou remboursé30 jours pour changer d’avis, sans justification
Voir l’offre cyon →
Type d'hébergement
Hébergement mutualisé, Hébergement vert, Hébergement Wordpress
Datacenter
Suisse (datacenters à Bâle et Zurich)
Garantie remboursement
30 jours
Dernière vérification
7 septembre 2026

Inclus dans l’hébergement cyon

  • Mutualisé LiteSpeed + WordPress managé
  • Boîtes mail suisses
  • Certificat SSL gratuit
  • Sauvegardes et staging

Emplacement des serveurs

Suisse (datacenters à Bâle et Zurich)

Comparatif cyon (2026)

cyon a bâti sa réputation en Suisse alémanique sur trois piliers : un support joignable par téléphone, chat et ticket, composé de techniciens qui répondent vite et précisément ; une infrastructure exploitée dans des centres de données suisses, avec stockage SSD, versions PHP récentes, mise en cache, sauvegardes quotidiennes et une page d’état publique où chaque incident est documenté ; et un panneau d’administration développé en interne, apprécié pour sa clarté. Les formules mutualisées incluent domaines, e-mails, bases de données, SSL et un installateur pour WordPress et d’autres applications, avec des paliers selon l’espace et les ressources ; les serveurs gérés servent les projets plus exigeants. L’hébergement en Suisse, hors Union européenne mais sous un droit de la protection des données reconnu comme adéquat, intéresse les entreprises et professions qui veulent éviter l’UE et les États-Unis. Les réserves pour un client francophone : aucune version française du site, du panneau ni de l’assistance, l’entreprise servant d’abord la Suisse alémanique ; des tarifs en francs suisses supérieurs à ceux des hébergeurs français ; et une gamme sans VPS à la carte ni cloud.

Lento résume : « Excellent hébergeur suisse — si l’allemand ne vous arrête pas. »

14,90 CHF/mois · 30 jours remboursés · serveurs : Suisse (datacenters à Bâle et Zurich)

Voir l’offre →

L’avis complet de notre expert

cyon : l’excellence suisse, en allemand

Sophie L. Rédactrice e-commerce & performance · vérifié le 7 septembre 2026
2 min de lecture3 chapitres

Pour une entreprise ou un indépendant germanophone qui veut un hébergement suisse irréprochable avec un support humain et transparent, cyon est l’une des meilleures adresses du pays et nous le recommandons volontiers. Pour un client romand ou français, l’absence de français pèse : Infomaniak ou Hostpoint offriront le même ancrage suisse avec un support en français, et o2switch ou Ex2 feront l’affaire pour un site sans exigence suisse.

Notre verdict en 30 secondes

cyon (Bâle, depuis 2003) est l’hébergeur suisse « vert et humain » : 100 % d’énergie hydraulique et solaire, serveurs en propre à Bâle, tarifs fixes sans promo (dès 14,90 CHF/mois en annuel), SSL gratuit, sauvegardes quotidiennes et e-mails illimités. Mais il y a un gros bémol pour notre audience : le site, la documentation et le support sont en allemand uniquement — pas de version française. Ajoutez des domaines vendus ~2 fois le prix du marché et une limite de 500 Mo par base de données : c’est un excellent hébergeur… pour les germanophones.

Pour qui ? Particuliers et petites entreprises suisses germanophones sensibles à l’écologie et au support humain.

Pas pour qui ? Les francophones (pas de support en français), les gros sites dynamiques (bases limitées à 500 Mo) et les acheteurs de domaines.

Bon à savoir avant de commander

  • 500 Mo maximum par base de données : pour un WordPress normal c’est suffisant, pour une boutique avec un gros catalogue c’est juste.
  • Facturation annuelle uniquement : ~178,80 CHF/an d’un coup pour l’entrée de gamme. Pas d’option mensuelle.
  • Le créateur de site coûte ~50 % plus cher que la concurrence : si vous en avez besoin, comparez.
  • Pas de CDN proposé : pour une audience hors Suisse, ajoutez Cloudflare (gratuit) devant.
4,2/5

Note de Sophie

★★★★★★★★★★

cyon obtient 4,2 sur 5 après notre test complet.

Lento répond

Questions fréquentes sur cyon

Le support est-il disponible en français ?

Non. Site, documentation et support en allemand uniquement — il n’existe même pas de version anglaise complète. Pour un francophone, c’est rédhibitoire sauf allemand courant.

Le prix augmente-t-il au renouvellement ?

Non : tarifs fixes, sans promotion. 14,90 CHF/mois en facturation annuelle, reconduit à l’identique. La transparence est totale.

Où sont hébergés les sites ?

À Bâle, en Suisse, sur les serveurs propres de cyon. Données 100 % suisses, énergie 100 % renouvelable (hydraulique + solaire).

Les noms de domaine sont-ils au prix du marché ?

Non : environ deux fois plus chers que la moyenne selon les tests. Achetez votre domaine ailleurs (Gandi, Infomaniak) et pointez-le chez cyon.

Y a-t-il une période d’essai ?

Oui : 30 jours d’essai gratuit sans coordonnées bancaires, avec possibilité de rétractation sans frais pendant les 30 premiers jours.

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à cyon ?

Si cyon ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement mutualisé que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement mutualisé →

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Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de cyon (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

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