Avis Nuxit

100% satisfait

Hébergé chez Nuxit depuis 2 ans je conseille cet hébergeur à tous ceux qui souhaitent avoir des sites toujours rapides et opérationnels.
L’interface de l’hébergement est très simple à utiliser.
L’avantage incontestable de cet hébergeur est son service client très sympathique et toujours disponible.

En résumé en choisissant Nuxit vous avez la garantie d’avoir un hébergeur très compétent et soucieux de la satisfaction de ses clients.

Support Technique remarquable

Comme certains l’ont déjà dit toutes les solutions se valent…et c’est les hommes qui font la différence.

Chez NUXIT ils répondent vite (dans la 1/2 journée pour le plus long) et bien. Toujours la solution toujours l’aide et toujours avec beaucoup de gentillesse.

Donc ils sont sans doute pas les moins chers avec les solutions les plus belles mais ce qu’il font ils le font sérieusement et quotidiennement au service de nous les clients

Cela fait 2 ans que je les pratique et je n’ai jamais été déçu.

J’ai fait par le passé d’autres Français pas toujours bien des canadiens ou USA avec de faibles prix mais avec un service en Anglais et pas génial…

Donc je recommande vivement !!!

Juste excellent et rarement égalé

J’ai eu l’occasion d’avoir à faire avec plusieurs hébergeurs depuis 2003.
En dix ans je n’avais jamais eu la totale satisfaction que j’ai aujourd’hui avec Nuxit. Des offres nombreuses et variées correspondant à tous les niveaux des prix très intéressants mais aussi et surtout une très grande qualité au niveau du service clients. Un système de tickets très efficace des réponses rapides et précises une grande disponibilité. L’hébergement en lui-même est une chose mais ne vaut pas beaucoup si il n’y a rien derrière. Hors Nuxit a su y apporter de l’importance et ne se limite pas à proposer des offres. Le suivi clients quelle que soit l’offre est d’une qualité très très rarement égalée chez les concurrents.

Excellent service

Je suis très satisfait des prestations de Nuxit ; il possède les atouts d’un hébergeur professionnel : services de qualité disponibilité et assistance technique rapprochée en plus il offre un très bon rapport qualité-prix.

Très satisfait

Je vais faire simple…

J’ai eu deux problèmes :

1 – Problème de transfert d’un nom de domaine www.lheuretourne.com de GODADDY vers NUXIT. Le registar bloquait. NUXIT m’a suffisamment conseillé pour faire avancer les choses et en moins d’une semaine le transfert était passé (alors qu’au départ c’était pas gagné)

2 – Le serveur de mon client était BLACKLISTE chez HOTMAIL… Du coup les adresses mails @hotmail.fr @live.fr et @msn.com ne pouvaient recevoir les mails du site.
En l’espace d’une semaine NUXIT m’a renseigné mis au courant de leur problème. Etant informaticien je comprends tout à fait que ce n’était pas de leur faute. Ils ont réussi à créer une passerelle pour que les adresses de HOTMAIL puissent recevoir les mails du site de mon client.

Je suis donc très satisfait de leur réactivité et de leurs compétences techniques. Et ce qui est surtout agréable c’est que j’avais vraiment l’impression de parler à des pros et non pas à des personnes non qualifiés ou des robots !

Je recommande NUXIT

Une offre au rapport qualité prix imbattable

Nous étions à la recherche d’un environnement comprenant un serveur de preprod et un serveur de production. Nuxit a su bien nous guider vers ces différentes offres et depuis maintenant un an que nous sommes herbergé chez eux à chaque fois que nous avons contacté le service technique ce dernier nous a répondu rapidement et de façon pragmatique.

Bravo

Ayant été chez un autre fournisseur (LWS pour ne pas le citer) et n’étant pas content du fait qu’ils bloquaient la mise à jour automatique de Joomla et ses plugins j’ai recherché un autre fournisseur.

Un ami m’a indiqué NUXIT suite à son expérience avec le support qui lui paraissait très efficace.

Et bien je peux confirmer que c’est le cas ! Bravo messieurs pour votre attitude positive !

Etant informaticien depuis plus de 25 ans j’ai appris que beaucoup de solutions informatiques se valent. Bien entendu certaines peuvent faire certaines choses les autres d’autres choses et il faut trouver ce qui peut répondre à votre problématique et puis l’on finit par se trouver face à plusieurs solutions techniques équivalentes. Puis la question prix est importante et effectivement certains sont moins chers que d’autres et vice versa.

Mais ce que j’ai surtout appris pendant ces années c’est que la différence se fait au niveau du service apporté une fois la solution choisie. Parce que toute solution informatique continuera toujours à avoir des bugs des coupures de courant … c’est par la manière avec laquelle votre fournisseur fera face aux problèmes que l’on sait si oui ou non on a fait le bon choix. Et si ce n’est pas le cas tant pis c’est trop tard.

Et quand vous vous trouvez en face d’un support inflexible pas assez prompt sur la balle … il est trop tard !

Alors oui j’ai fait l’expérience à plusieurs reprises avec le support de NUXIT et c’est tout simplement génial ! Des gens compétents qui répondent dans des délais courts et qui surtout ne se réfugient pas derrière de sacro saintes directives ou idées préconçues comme d’autres.

Vous avez dit un client satisfait et content ? Et bien oui. Et prendre le temps de féliciter des personnes pour le travail est aussi important que prendre celui pour en enflammer d’autres lorsque les choses tournent à la catastrophe.

Donc encore bravo et merci.

Bravo

L’hébergement d’un site ou de plusieurs sites internet n’est pas chose facile lorsque l’on connait la complexité d’un serveur je dois reconnaitre que Nuxit a réussit un tour de force en proposant non seulement des offres avec un rapport qualité prix imbattable mais aussi en proposant un service et un accompagnement parfait !

Parfait

Rien à dire Nous utilisons leurs services depuis 2007 sous PHPNux et avons plusieurs sites depuis et aucun problème à ce jour.

Support technique rien à dire très serviable et compétent.

Merci et Bravo.

Que du bonheur !

Je dispose d’une offre VDS pour héberger différents sites et je suis vraiment content de mon serveur !
Les quelques échanges avec le support client m’ont toujours apportés entière satisfaction.
Hébergeur à recommander !

Bon compromis

Un très bon prix pour des petits à moyens projets une installation super rapide une interface claire mais pas grandiose et une aide technique très pointue.

Avis Nuxit

Super service aucun soucis. Bravo Nuxit

A éviter !

Le service client qui était excellent à la création de Nuxit s’est très largement dégradé ! Ils "copient" des réponses toute faites sans prendre le temps de lire votre question. Aucune écoute!
Nuxit m’a contraint à changer de serveur (migration de v1 à v2) suite à des améliorations de leur part. J’ai donc procédé à la migration de mes fichiers devant des erreurs à répétition je leur ai demandé leur aide pour me transferer mes bases de données. Ce qui a été refusé me dirigeant systématiquement vers le même document d’aide sans prendre en compte quoi que ce soit. Il m’a été proposé un service payant alors que je considère pour ma part que je n’avais pas à pâtir de leur amélioration technique puisqu’à la base je n’ai RIEN demandé ce changement m’étant imposé par eux! Ils sont beaucoup plus cher qu’ailleurs et surtout d’aucune aide pour quoi que ce soit. C’est bien quand tout fonctionne sinon c’est l’enfer! J’ai envoyé 7 ou 8 demande d’aide… ils n’ont toujours rien fait. Et ne m’ont pas non plus proposé de remboursement alors qu’ils sont incapables de rendre fonctionnel les services que j’ai payé et que j’aurai du conservé en passant d’une version à l’autre!

Excellent

J’utilise Nuxit depuis 4 ans pour mon site je n’ai jamais eux aucun souci.

Support rapide et compétant.

Rien à dire à part continuer ainsi félicitation Nuxit!

Je recommande

Franchement j’ai un hébergement premier prix et à chaque fois que j’ai demandé un renseignement au support j’ai eu une réponse rapide et fiable. L’interface de gestion est ultrasimple. Je n’ai jamais eu aucun pb de site down.

Pour ceux qui cherche à héberger un site perso un blog ou un site d’association vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nuxit c’est fini

je suis client depuis 2004 et c’est ma dernière année chez eux.
En novembre le serveur SQL à lâche ils m’ont mis sur une machine qu’ils ont visiblement monté à la hâte et qui ne marche pas normalement.
Mon site est down depuis presque un mois et le support technique ne sait que me répondre "prenez notre offre commerciale V2" un truc mutualisé datant de 2008 à 8€/mois.
Bref ça en est trop !
Dommage car durant tout ce temps je n’avais jamais rencontré de problème mais là c’est impardonnable.
D’autant que la réactivité du support est inexistante en cas de problème.

Nuxit un hébergeur à recommander

Chez Nuxit depuis près de 4ans en mutualisé je suis plus que satisfait des services de la disponibilité très bonne bande passante. evidemment en rapport avec l’utilisation faite. Interface de gestion claire et pratique. D’ailleurs je compte passer en dédié ds qq mois.
A refaire je choisirai à nouveau Nuxit.

Hébergeur à éviter

Client depuis 5 ans je viens de constater une baisse notable de la qualité de service de cette société :

– serveur ralenti depuis plusieurs mois que le service commercial considère comme normal sur les anciennes offres !
– problèmes récurrents avec php5 donc pas de wordpress 3 possible !
– service technique non réactif qui après plus de 3 H 30 d’attente vous informe que le serveur est en cause !
– l’aide en ligne très limitée
– la recherche sur le forum nuxit qui ne fonctionne pas du tout

Au total J’attends encore ma réponse à propos de PHP5 et je suis bloquée jusqu’à demain parce que le service est fermé à 18 h : j’ai perdu ma journée et aucune solution pour héberger wordpress !

En 5 ans le service s’est considérablement détérioré.

l’excellence

tout simplement + que satisfait

RAS

Aucun problème