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Ce mardi 20 octobre, Google Cloud a subi une panne majeure dans sa région londonienne (europe-west2). Un « événement électrique » dans la zone europe-west2-b, survenu vers 6h du matin heure britannique (lundi soir pour nous, 23h08 heure du Pacifique), a provoqué erreurs et coupures sur de nombreux services.
Le bilan est lourd : des centaines de sites et d’applications ont été touchés, dont plusieurs banques (Revolut, Halifax, Lloyds, HSBC), Royal Mail, Rightmove, le NHS et même les tribunaux britanniques. Revolut a signalé des perturbations sur les paiements par carte et les retraits aux distributeurs — en assurant que l’argent et les données des clients restaient en sécurité. Google a annoncé dans la journée un rétablissement complet du service. Le régulateur financier britannique (FCA) a confirmé être en contact avec Google et les établissements touchés : un rappel que, depuis juillet, les géants du cloud sont placés sous supervision directe au Royaume-Uni.
Lento dit : quand un seul incident électrique à Londres suffit à faire tomber les paiements par carte d’un pays entier, on peut arrêter de prétendre que « le cloud » est infaillible. Diversifiez vos hébergeurs et vos dépendances — sinon vous tomberez en même temps que tout le monde.
