Avis client Amen

Une catastrophe, Amen doit renouveler mon certificat SSL de mon site Ecommerce avant le 4 novembre, nous somme le 16 novembre est cela n’a toujours pas été fait malgré les dizaines de relance par tél et mail.
Il n’y a plus d’accès correct sur mon site donc plus de commandes, plus de travaille, plus de rentrée d’argent, j’ai mis 2 personnes en congés, à ce jour ma perte est d’environ de +20.000 Euros.
Je suis chez Amen depuis 2008 mon site de vente en ligne est notre seul source de travaille qui fait vivre 4 personnes depuis 11 ans.
La seul chose qui me reste a faire c’est de déposer plainte mais mon avocat ma dit que cela risque d’être long (2 ans en moyenne) et plus des frais à avancer.
J’ai fait un constat Huissier vendredi, cela m’a couté 340 Euros et ce n’est que le début.

Amen n’a aucun scrupule vue la gravité est l’ampleur de leur acte très lourd de conséquence pour l’avenir de mon entreprise.