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Avis client sur Strato
Plus jamais… à fuir….
double facturation alors que tout était payé. Mise en demeure injustifiée. Ils ont même proposé de payer quand même et de me rembourser plus tard. Ca a duré des mois. Beaucoup de temps perdu. J’avais une dizaine de sites, j’ai interrompu tous les contrats. Je n’en pouvais plus. En revanche, pas de problème pour récupérer l’ AuthCode. Changement de politique interne et donc prélèvements supplémentaires puisque la CB reste dans leur base de données. Service clientèle peu réactif. La plupart du temps, ils ne savaient pas comment régler le problème. Ouf , c’est fini. A fuir…