Avis client Magic

Bonjour

Nous avons effectué la commande d’un deuxième serveur chez Netissime il y a plus de deux semaines. Encore à ce jour le serveur n’est toujours pas fonctionnel ni accessible. Malgré nos dizaines de tickets envoyés aux supports on continue de nous répéter que notre nouvelle commande sera traitée dans les plus brefs délais. Il y a absence totale de support ! Alors puisque la patience n’est pas notre vertu nous venons d’envoyer une demande de remboursement par courrier recommandé. J’espère au moins que ces incompétents nous rembourseront ! Sinon c’est un litige garanti auprès de Paypal.

Quant à notre autre serveur il plante chaque semaine souvent durant de longues heures et en fin du compte sur une période d’un an il a été down 74% du temps. Sans surprise chaque fois que nous avons demandé des explications on a soit ignoré nos tickets ou répondu très vaguement au bout de plusieurs jours… Donc bien évidemment nous ne renouvèlerons pas cet autre serveur qui vient à échéance en avril. En 10 ans de métier sur le web Netissime est sans contredit le pire hébergeur web avec qui nous avons fait affaire. A éviter à tout prix ! Passez le mot !