Bonjour, je viens de faire l?expérience d’une relation client des plus déconcertante. Serveur dédié brutalement inaccessible, après un signalement, online.net refuse toute responsabilité jusque ce que je demande un formatage de la machine, qui plante, forcé de constater une panne matériel et donc un problème de leur côté, online propose de rembourser 10? si résiliation, afin de demander 20? de frais d’installation pour obtenir un serveur fonctionnel, autrement, il faut payer un serveur qui ne fonctionne pas et attendre plusieurs semaines. Donc un serveur qui a 4 mois complètement instable, des agents évasifes, flou, répondent une fois par jour.. bref, le pire des services jamais vue..
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