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Lamentable

Rédigé par Christophe, le 07-11-2016
Hébergé par Scaleway Dedibox ouf-de-foot.com

Avis client Scaleway Dedibox

Je suis client depuis plusieurs années et de nombreux serveurs chez Online.net

Récemment Online a décidé que certains serveurs sortant de garantie ne devaient plus exister

Du coup il m’ont livré de vorce 2 nouvelle dédibox (que je n’avais pas demandé) et me demandent de remplacer mes 2 serveurs par ces nouvelles dédibox …sans tenir compte du fait :

– Que j’ai explicitement emis le souhait de conserver mes anciens serveurs qui fonctionnent parfaitement
– Que le transfert sur un nouveau serveur va m’obliger à retravailler les services hébergés (problème de distribution et donc de version de site plus à jour)
– Que cette opération va couter du temps développeur et de l’insatisfaction chez mes clients

Malgré cela ONLINE m’impose ce remplacement sans tenir aucun compte de mes remarques

Bref une attitude lamentable et qui ne respecte absolument pas le client final que je suis

J’ai exactement la même situation chez OVH avec des serveurs très anciens et OVH ne m’a jamais imposé de les remplacer car ils fonctionnent parfaitement

Entre les 2 mon choix est donc fait … je rebascule tous mes serveurs chez OVH au plus vite

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