Avis client LWS

LWS ( Ligne Web Services ) est un site d’hébergement et de mise à disposition de domaines simple et performant.

Le rapport qualité / prix des domaines et des hébergements se trouvent dans la moyenne des autres hébergeurs. En ce qui concerne les serveurs dédiés et VPS, je ne peux malheureusement pas me prononcer dessus, faute de comparatifs suffisants.

Les informations et la qualité d’affichage des tarifs paraissent suffisamment clairs et précis, cependant pour éviter toutes mauvaises surprises je vous conseil de contacter le service client en ce qui concerne les limitations des ports ainsi que les processus maximaux sur les VPS, information qui ne sont pas affichées et qui cependant peuvent être utiles pour un serveur de petite capacité demandant de grandes ressources. Ne pas oublier que certaines promotions ont leur prix en HT ( Hors Taxes ) uniquement, je vous conseil donc de faire une simulation de facturation ( Ou devis ) pour voir à combien s’élèverait votre facture en TTC.

Les méthodes de paiement sont multiples, carte bancaire, virement / mandat postaux ainsi que le paiement via PayPal sont acceptés. On peut également payer des crédits pré-payés et bénéficier de certaines réductions.

Le service client et le support technique sont performants, mais il faut toujours être très précis sur le problème évoqué, cela peut accélérer la prise en charge du problème très rapidement. L’info-gérance et les horaires de prises en charge des Tickets support sont bonnes et correspondent aux horaires d’ouvertures d’un service professionnel.

En cas de panne de serveur ou de problèmes venant du réseau LWS, la prise en charge de celui-ci est assez rapide. L’avancement des travaux sur les serveurs est indiqué sur le site, l’espace client voir sur les réseaux sociaux.

En conclusion, de la qualité et de la simplicité à assez bon prix. Des légères améliorations attendues en ce qui concerne l’affichage des informations détaillées ( Prix, capacités, etc… ). Bon service client.