Client chez Amen depuis 2 ans l’hébergement des mails a été intérrompu brutalement et sans raison.
Après plus d’une semaine d’échange avec le service technique (réactivité déplorable) il nous est répondu que "Suite à votre mail nous vous informons que votre facture n° XXX du 27.12.2011 concerne le renouvellement de votre nom de domaine ainsi que votre pack webmail+." et ensuite que "Suite à votre mail nous vous informons que nous ne sommes pas en mesure de vérifier car votre dossier n’est plus chez nous."
Résultat : nous avons payé une prestation qui n’a pas été effectuée et les données vitales d’une PME ont été perdues.
Aidez les internautes à choisir leur hébergement en décrivant votre expérience avec l'hébergeur Amen. Soyez descriptif et honnête. Votre site indiqué ci-dessous doit être hébergé par Amen. Merci de nous contacter si vous souhaitez laisser un avis anonyme.