arnaques

j’ai commander mon serveur chez lws du le 23/02/2016, ses service est toujours arrêtent. toujours j’ai des problèmes. et lorsque je contacte son support ils disent que je suis besoin de payer pour le support premium bla bla bla. lorsque j’ai résilier mon contrat j’ai demander un backup, et ils disent que je suis besoin de renouveler au moins un mois pour gagner mon backup. et j’ai des fonds qui restent sur mon compte . j’ai contacter le service commercial et ils disent que je n’ai pas le droit de les récupérer. et je peux les utiliser pour une renouvellent. a mon avis lws est arnaques