Avis client LWS

Client depuis maintenant 6 ans je n’ai rencontré de difficultés au service clientèle qu’une fois, mais c’était en période des fêtes, on est tous débordé, moi le premier. Planning oblige, j’ai eu plusieurs fois à renouveler mes abonnements en retard avec le risque de perdre les données de mes sites, suite à ça la période de conservation des données a augmenté (le service me connaissait pour ça lol). Je suis encore là depuis 6 ans et je compte y rester au moins 6 ans de plus, j’ai tout ce qu’il me faut.

Petite remarque : limiter les fonctionnalités en SSH sur un vps (ex: faire une mise à jour de PHP) pour protéger le client des mauvaises manipulations ce n’est pas nécessaire, il faut laisser les gens prendre leurs responsabilités et ça décharge le service client puisque ce qu’on ne peut pas faire en SSH on est obligé de le demander au support technique.

Bonne continuation et joyeuse nouvelle année !