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Vrais avis
clients 4 147

Avis Rackspace

Fiche rédigée et vérifiée par Julien M. · Rédacteur infrastructure : VPS, dédié, cloud

Infogérance multicloud pour entreprises

Capture d’écran du site Rackspace
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Rackspace est une société américaine fondée en 1998, pionnière de l’hébergement géré. Elle est connue pour son « Fanatical Support » et ses solutions sur-mesure pour entreprises. Rackspace propose du cloud public (en partenariat avec des hyperscalers), du cloud privé, du hosting dédié et une expertise en infogérance. C’est un choix privilégié pour externaliser la gestion complète d’infrastructures critiques.

Comparer avec Hébergement Cloud Hébergement serveur dédié Hébergement managé / Hébergement infogéré Allemagne Royaume-uni
  • Note rédactionSolide, pas parfaitNotre test complet, sur 5
  • Avis clients1 avis, plutôt positifsPubliés sur Top 10 Hébergeurs

Ailleurs sur le web

4,3/5 Google · 311 avis

1,2/5 Trustpilot · 329 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

3 – 3 pour les Forces
  • Support client très reconnu, avec assistance proactive 24/7
  • Solutions hybrides et multi-cloud (peut gérer AWS, Azure, Google Cloud pour le client)
  • Services spécialisés comme l’hébergement d’emails d’entreprise (Rackspace Email)
  • Coûts élevés pour les services managés complets
  • Ne cible pas le marché des petits sites ou des particuliers (pas d’offres mutualisées classiques)
  • Changements stratégiques récents (repositionnement) pouvant dérouter certains clients historiques

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Rackspace en un coup d’œil

Voir l’offre Rackspace →
Type d'hébergement
Hébergement Cloud, Hébergement managé / Hébergement infogéré, Hébergement serveur dédié
Datacenter
Allemagne, Royaume-uni, USA
Dernière vérification
12 mars 2025

Inclus dans l’hébergement Rackspace

  • Cloud privé et hébergé
  • Infogérance AWS / Azure / Google Cloud
  • Colocation
  • Support 24/7 dédié

Emplacement des serveurs

Comparatif Rackspace (2026)

Rackspace exploite ses propres datacenters (dont Royaume-Uni et Allemagne) et gère l’infrastructure cloud de ses clients avec son « Fanatical Support ». Cible : grands comptes et PME avec des besoins hybrides.

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Quelle alternative à Rackspace ?

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Ce que disent les clients de Rackspace

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
3,5/5 ★★★★★★★★★★

1 avis client
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
4,5/5
Fonctionnalités
2,5/5
Vitesse
2,0/5
Fiabilité
5,0/5
Support
5,0/5
Prix
2,0/5

Répartition

  1. 5 étoiles0 (0 %)
  2. 4 étoiles1 (100 %)
  3. 3 étoiles0 (0 %)
  4. 2 étoiles0 (0 %)
  5. 1 étoile0 (0 %)

Rackspace obtient 3,5/5 sur 1 avis client publiés ici, contre 1,2/5 sur Trustpilot. Le plus reproché : la vitesse (2,0/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 15 septembre 2026 · mise à jour automatique
Google Avis Google · 311 avis ★★★★★★★★★★ 4,3/5 Voir la source →
Trustpilot Avis Trustpilot · 329 avis ★★★★★★★★★★ 1,2/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de Rackspace (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : une bonne moyenne, mais lisez les avis les moins bons — souvent sur la vitesse : c’est là que se cachent les vraies conditions.

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Anonymenomdedomaine.fr ·
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Fanatical support

Vous comprendrez vite le sens de l’expression "fanatical support" de véritables geeks en direct sur demande.

RackSpace est cher très cher mais terriblement efficace et fiable.

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