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Heart Internet

Heart Internet est un hébergeur britannique fondé en 2004, racheté par Host Europe en 2011 puis intégré au groupe GoDaddy en 2017. Il a été l’un des principaux fournisseurs d’hébergement revendeur et mutualisé au Royaume-Uni. Heart Internet propose des domaines, de l’hébergement mutualisé Linux/Windows, des serveurs VPS/dédiés, avec un accent initial sur les revendeurs (plates-formes de revente white-label). Heart Internet est apprécié de sa clientèle UK pour ses offres localisées et son support anglais. Heart Internet a été revendu et intégré au groupe Your.Online en 2024.

Forces
  • Acteur historique du marché UK avec une bonne connaissance des besoins locaux (ex : hébergement pour clients revendeurs, domaines .uk)
  • Interface de contrôle « eXtend » pour revendeurs, permettant de personnaliser l’expérience client finale
  • Éventail d’offres du mutualisé aux serveurs dédiés infogérés, couvrant toute l’évolution d’une PME

Faiblesses
  • Des incidents (ex : panne d’email en 2018) ont entamé la réputation sur la fiabilité
  • Concurrence accrue sur le marché UK, la proposition de valeur est moins unique qu’à ses débuts

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