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Hébergeurs
comparés 759 Vrais avis
clients 4 148

Avis Firstheberg

Fiche rédigée et vérifiée par Olivier · Rédacteur spécialiste des hébergeurs mutualisées et WordPress

Capture d’écran du site Firstheberg
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Firstheberg est un hébergeur web avec des serveurs en France (Marly). Prix de départ : 2,99€. Note de la rédaction : 2,5/5, avis clients : 2,7/5 (15 avis).

Comparer avec France
  • Note rédactionDécevantNotre test complet, sur 5
  • Avis clients15 avis, mitigésPubliés sur Top 10 Hébergeurs
  • Prix d’entréepar mois, prix d’appelVérifiez le tarif au renouvellement

Ailleurs sur le web

3,5/5 Google · 21 avis

Détail des avis →

Forces vs Faiblesses

1 – 1 pour les Forces
  • Support par téléphone disponible
  • Assistance ouverte uniquement en semaine de 9h00-18h00

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Firstheberg en un coup d’œil

Prix de départ

2,99 €/mois

prix d’appel · puis tarif normal après la promo

Voir l’offre Firstheberg →
Stockage
500 Go
Trafic
Illimité
Datacenter
France (Marly)
Support
Support par téléphone
SSL / sécurité
BDD : 20 x 1 Go
Dernière vérification
27 avril 2022

Emplacement des serveurs

France (Marly)

Comparatif Firstheberg (2026)

Firstheberg a débuté en 2007 sous la marque Freeheberg, en proposant de l’hébergement web gratuit. La marque s’est néanmoins développé rapidement pour, dès 2010, offrir des solutions d’hébergement mutualisé, des serveurs dédiés et des VPS dans son propre Datacenter situé à Valenciennes.
L’entreprise compte aujourd’hui 6 salariés dévoués et passionnés qui gèrent 65,000 clients hébergés dans un millier de machines.

Firstheberg propose des VPS et serveurs dédiés à prix relativement bas avec support inclus. Firstheberg propose également des systèmes avec WordPress, Joomla, Prestashop préinstallés en fonction des offres.

Firstheberg propose un VPS de base à 1,49€ HT ainsi qu’un plan First Mini, pour le même prix, qui comprends 50 Go d’espace disque, 5 sites internet enregistrables, 3 bases de données avec un nom de domaine .fr, .com, .net. org, offert à l’achat et au renouvellement pour une souscription annuelle.

FirstHeberg offre aussi un VPS à 29,99€ HT / mois, sous Linux ou Windows, avec des ressources jusqu’à 16 Go de RAM et 50 Go de stockage SSD 50, ainsi qu’un hébergement mutualisé à 4,99€ HT / mois avec 500 Go d’espace disque et un nombre de domaine illimités. Le nom de domaine est également offert.

Pour les revendeurs, une remise revendeur de 5% est appliqué et augmente en fonction du volume des achats du client.

Le support technique et commercial est inclus avec l’ensemble des offres payantes. Le support est disponible par téléphone sur un numéro surtaxé à 34 centimes d’euros la minute ou gratuitement par ticket client sur l’espace client, email ou forum.

Enfin, FirstHeberg propose une offre d’hébergement web gratuit permettant de tester l’offre web.

Envie de tester Firstheberg ?

2,99 €/mois · serveurs : France (Marly)

Voir l’offre →

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à Firstheberg ?

Si Firstheberg ne vous convient pas, voici les hébergeurs que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode.

Guides utiles

Tous les guides →

Ce que disent les clients de Firstheberg

Avis déposés par des visiteurs et publiés après relecture — notre méthode
2,7/5 ★★★★★★★★★★

15 avis clients
publiés sur Top 10 Hébergeurs

Par critère

Facilité d’utilisation
2,8/5
Fonctionnalités
2,5/5
Vitesse
2,7/5
Fiabilité
2,3/5
Support
2,3/5
Prix
3,3/5

Répartition

  1. 5 étoiles4 (27 %)
  2. 4 étoiles1 (7 %)
  3. 3 étoiles0 (0 %)
  4. 2 étoiles6 (40 %)
  5. 1 étoile4 (27 %)

Firstheberg obtient 2,7/5 sur 15 avis clients publiés ici, contre 3,5/5 sur Google. Le plus reproché : la fiabilité (2,3/5).

Ailleurs sur le web

Notes relevées le 21 octobre 2026 · mise à jour automatique
Google Avis Google · 21 avis ★★★★★★★★★★ 3,5/5 Voir la source →

Ces notes proviennent de plateformes tierces et ne sont pas vérifiées par notre équipe. Elles portent sur l’ensemble des services de Firstheberg (hébergement, domaines, support), pas uniquement sur l’offre testée ici.

Lento dit : 2,7, ça pique. Mais lisez de quoi on se plaint — surtout la fiabilité — avant de trancher : les gens satisfaits écrivent moins souvent.

Page 1 sur 1
FRANQUENKmfranq.net ·
Avis utile ?

Très bien

Je n’ai jamais eu de problème avec Firstheberg. Pour diverses aides, j’ai dû avoir recours au support qui a toujours réagi rapidement pour régler mes problèmes. Longue vie à Firstheberg

Minuitark-paradise.fr ·
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RIen à dire juste parfait !

Pour ma part je suis très satisfait 🙂 Je viens de me prendre une nouvelle gamme de serveur dédier et franchement je ne suis pas du tout déçu, services impeccable, personnel agréable et très réactif ! Merci pour tout ^^

Carterblog.internet-formation.fr ·
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Très mauvaise expérience

J’ai dû héberger un site web pendant un an sur FirstHeberg, cela restera une de mes pires expériences sur la quinzaines d’hébergeurs que j’ai pu tester dans mon travail quotidien.
Service client limité car il s’agit d’un espace revendeur, et non d’un hébergeur à part entière. Comble de l’histoire, Filezilla a toujours eu des soucis avec l’hébergement, je devais passer par un autre client FTP (SCP) pour bosser.
Trafic lent, service limité, peu d’options. Ce n’est pas cher mais ça ne vaut pas forcément le coup…

Titaliuminfo-leman.fr ·
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Recommande

Client depuis plus de 2 ans sur divers services (VPS, serveur dédié..), je ne peut que recommander Firstheberg ! Support de qualité a l’écoute !

lolafirstheberg.com ·
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Trés déçu !

serveur avec 20Go de stockage pour un vps windows forcement plus de place dispo et service commercial totalement con n’essayer pas demander quoi que ce soit nullement commercial ! je déconseille

Crenforcevps-24194.fhnet.fr ·
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Une catastrophe

J’ai demandé ce 29/04/2018 à 17:47 une réinstallation de windows sur mon VPS (oui c’est ils le font manuellement…) et aujourd’hui, le 05/05/2018 à 20h toujours rien n’a été fait… Leur réseau est catastrophique aussi, j’avais mis un serveur teamspeak 3 de 10 slots dessus et il n’y a jamais eu 24h sans que je n’ai de paquets perdus en continu, j’ai ce serveur depuis juin 2017!!!!!! A fuir comme la peste

goncalvesrapidpools.com ·
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Too much incidents…

In two month, 2 crash due to electrical failure (more than 7 hours down each time witout any communication). Two reboot with etx4 FS corruption. and support only say problem with grub 🙁
and now a new maintenance of one day…
don’t go to this provider. it has killed my business.

powerebikepowerebike.com ·
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des amateurs !

intervention prévu par le staf, avec un mail recu la veille, resultat ils sont tout fait sauté ! 48 heures sans rien, site e-commerce en perte total ! un appel téléphonique pour explication du responsable : réponse : et bien mr vous n’êtes pas chez ovh ici ! bravo ! deux jours de ventes de perdu pour entendre des choses pareils !!!!

anonymevarsoft.fr ·
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Vraiment très médiocre

J’avais plusieurs site chez eux et le service technique et client et vraiment médiocre voir incompétent, je suis actuellement chez un autre bien plus sérieux

koglulus5ulphigone.fr ·
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Pas reactif et plein de probleme

Le vps s’eteint sans prevnir, et quand il y a un incident il faut plusde 12 heures avant qu’il soit corrigés, quand l’abonnement va a son terme (comme mon cas) il est impossible de récupérer ses donnes.

Vraiment je ne conseille pas.

marillotitstations.fr ·
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Très bien (ironie)

Bonjour, service client insupoortable avec des réponses de 3/4J apres donc si besoin d’une urgence vous avez le temps de voir votre serveur fummer. Le prix et bien certes mais qualiter vraiment nul.

Christophe. Rentmeisterteambrk.com ·
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Pas déçu du tout par cet hébergeur.

J’ai actuellement 3 VPS chez eux, deux sous HDD et un sous SSD, je viens de confirmer la location à l’année car franchement, j’ai hésité pas mal avant de prendre des serveurs chez eux à cause des avis mais comme quoi il faut parfois tester par nous même pour se faire un réel avis.

J’ai ouvert 2 tickets au supports et on m’a toujours répondu super rapidement, j’ai ouvert le dernier aujourd’hui à 16h23 pour poser une question et à 16h25 j’avais une réponse!!

Afin de vous faire votre propre avis, testez un mois, ça ne coûte presque rien.

Raydemption216.158.235.76.com ·
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Des voleurs / scammers

Bonjour,

A LIRE ATTENTIVEMENT !

Ayant été un bon client durant 1 an et ayant passé de grosses commandes, j’étais satisfait au début, mais :

-Machines Dédiés / VPS qui redémarrent tout seuls, support technique qui rejette la faute sur vous, attaque DDOS sur vos machines (anciens clients ayant foutu le bordel avec l’ip de votre machine), le support fera tout pour vous mettre en tort.

Et la cerise sur le gateau ? Recevoir à son adresse postale un courrier d’un CABINET DE RECOUVREMENT pour une soit disant facture non payée, alors qu’elle était bien payée depuis fort longtemps ! (Vol / Escroquerie ?)

Si vous cherchez un hébergeur profesionnel, sûr et sain, ne choisissez pas FirstHeberg, vous perdrez votre temps et votre argent.

anonyme185.13.37.191.com ·
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Honteux

client depuis 1 année chez eux ;

A fuir,

Grosse commande de VPS passée, les machines redémarraient toutes seules, au niveau du support zéro, un bonjour une fois sur 10, bref à fuir, ils feront tout pour mettre en cause la faute du client ! De plus CPU chargé à 100% la plupart du temps !

illux59192illux-fr.net ·
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Excellent !!!

J’ai était chez behost, prit 1ans chez behost 3 mois apres fermé, chez firstheberg, tout est parfait, Service Client, support, et prix attractif, trop satisfait que a partir de 11/17 je prend a l’année voir pour 3ans.

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