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Avis Ecritel

Fiche rédigée et vérifiée par Olivier · Rédacteur spécialiste des hébergeurs mutualisées et WordPress

Infogérance cloud pour grands comptes

Capture d’écran du site Ecritel
Salut, moi c’est Lento !

En bref

Ecritel n’est pas un hébergeur grand public : c’est un prestataire d’infogérance et de gestion d’infrastructure cloud pour entreprises, sans offre mutualisée en libre-service. Son site se présente aujourd’hui en anglais et met en avant la gestion d’environnements AWS et DevOps.

Comparer avec Hébergement Cloud Hébergement managé / Hébergement infogéré France

Forces vs Faiblesses

4 – 4 pour les Forces
  • Acteur français établi de l’infogérance, 35 ans d’activité
  • Exploitation 24/7 avec prise en charge annoncée sous 15 minutes
  • Expertise de gestion et de gouvernance AWS
  • Présence internationale pour les architectures multi-régions
  • Aucune offre mutualisée ni WordPress en libre-service
  • Pas de tarif public : tout passe par un devis
  • Site désormais en anglais, orienté grands comptes
  • Hors de portée d’un particulier ou d’une TPE

Lento dit : comparez le prix de renouvellement, pas seulement le prix d’appel : c’est là que se jouent les mauvaises surprises.

Fiche Ecritel en un coup d’œil

Voir l’offre Ecritel →
Type d'hébergement
Hébergement Cloud, Hébergement managé / Hébergement infogéré
Datacenter
France : Telehouse Paris (TH2 Voltaire, TH3 Magny)
Support
Support 24/7, réponse sous 15 minutes annoncée
Dernière vérification
17 septembre 2026

Inclus dans l’hébergement Ecritel

  • Gestion d’infrastructure et d’environnements cloud
  • Exploitation DevOps 24/7
  • Gouvernance et gestion de comptes AWS
  • Engagement de disponibilité annoncé à 99,99 %

Emplacement des serveurs

France : Telehouse Paris (TH2 Voltaire, TH3 Magny)

Comparatif Ecritel (2026)

Comparatif Ecritel. Fondé à Paris, Ecritel s’est longtemps fait connaître comme hébergeur e-commerce français. L’activité a basculé vers l’infogérance : le site revendique 35 ans d’expérience, plus de 800 clients et une équipe de plus de 250 ingénieurs, pour de la gestion d’infrastructure, de l’exploitation cloud 24/7 et de la gouvernance AWS. Il n’y a plus de grille tarifaire publique ni de commande en ligne : tout passe par un devis. Si vous cherchez un hébergement mutualisé ou un WordPress à quelques euros par mois, ce n’est pas le bon interlocuteur ; si vous pilotez une infrastructure d’entreprise et cherchez à l’externaliser, c’est un acteur français établi. Constaté en septembre 2026.

Lento résume : « L’infogéreur des sites qui ne doivent jamais tomber — avec le budget qui va avec. »

serveurs : France : Telehouse Paris (TH2 Voltaire, TH3 Magny)

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L’avis complet de notre expert

Ecritel : l’infogérance B2B, pas l’hébergement grand public

Olivier Rédacteur spécialiste des hébergeurs mutualisées et WordPress · vérifié le 17 septembre 2026
2 min de lecture3 chapitres

Notre verdict en 30 secondes

Ecritel n’est pas un hébergeur grand public : c’est une société d’infogérance B2B française (35 ans d’existence, 800+ clients entreprises, 250 ingénieurs) qui gère des infrastructures critiques — cloud managé, AWS, DevOps, e-commerce à fort trafic — avec un support 24/7 qui réagit en 15 minutes. Aucun tarif public, aucun abonnement en ligne : tout passe par un devis sur mesure. Les certifications (ISO 27001, HDS données de santé, PCI DSS) en font une adresse sérieuse pour les projets exigeants ; pour un site vitrine, c’est tout simplement hors sujet.

Pour qui ? ETI, grands comptes et e-commerces français qui externalisent toute leur infrastructure et veulent des certifications (santé, paiement) avec un support 24/7.

Pas pour qui ? Les particuliers, les indépendants, les petits budgets — et tous ceux qui veulent un prix affiché et une inscription en 5 minutes.

Bon à savoir avant de commander

  • Ce n’est pas comparable à un hébergeur mutualisé : ne mettez pas Ecritel dans un tableau face à o2switch ou Ex2, ce n’est pas le même métier ni le même budget.
  • Les certifications ont un coût : ISO 27001, HDS, PCI DSS — si votre secteur les exige (santé, paiement), ce surcoût est un investissement de conformité, pas une option.
  • Demandez des références clients dans votre secteur : 800+ clients entreprises, il doit y avoir des cas proches du vôtre.
  • Négociez le SLA par écrit : taux de disponibilité (jusqu’à 99,99 % annoncé), temps de réaction, pénalités — tout est contractuel, rien n’est standard.

Lento répond

Questions fréquentes sur Ecritel

Quels sont les tarifs ?

Il n’y en a pas de publics : chaque mission fait l’objet d’un devis (infrastructure + infogérance, généralement en récurrent mensuel). Comptez un budget d’entreprise, pas un abonnement à 10 €/mois.

Puis-je commander en ligne ?

Non. La démarche est commerciale : contact, audit de vos besoins, plan d’infrastructure sur mesure, puis contrat. Pas d’inscription en libre-service.

Où sont hébergées les données ?

En France : salles dédiées chez Telehouse à Paris (TH2 Voltaire et nouveau hall TH3 Magny, 100 % renouvelable), avec des certifications HDS (données de santé), ISO 27001, ISAE 3402 SOC2 et PCI DSS.

Le support est-il en français et disponible 24/7 ?

Oui : entreprise française, support 24/7 avec une prise en compte annoncée en 15 minutes. C’est du support d’astreinte d’infogéreur, pas du ticket de mutualisé.

Y a-t-il une garantie de remboursement ?

Non : les contrats d’infogérance comportent des engagements minimums, pas des fenêtres de remboursement. C’est du B2B contractuel.

Lento a regardé ailleurs

Quelle alternative à Ecritel ?

Si Ecritel ne vous convient pas, voici les hébergeurs hébergement cloud que nous classons au-dessus, avec ce qui les distingue.

Sélection calculée à partir de nos notes et des avis clients — notre méthode. Voir le classement complet hébergement cloud →

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