Avis 1hebergement

j’ai un pack 100% illimité depuis plusieurs années chez 1 hébergement et on vient de me prévenir que mon site risque d’être suspendu car j’ai un nombre de fichiers trop importants alors qu’aucune limite n’est fixée dans les CGV de cet hébergeur ? Je viens à peine de renouveler pour 1 an (le 15 octobre) et il n’accepte même pas de me rembourser au prorata ni que je continue dans les conditions actuelles jusqu’au 15/10/2018.
Je trouve tout ça scandaleux et vraiment abusif.
PS : le nombre important de fichiers vient simplement du fait que, professionnellement, je réalise des visites virtuelles 360° et que chaque visite générée contient un grand nombre de fichiers car elles sont traitées en multi résolution et il est impossible d’intervenir à ce niveau là.

Comme le dis Remi F fermetures de compte selon leurs humeurs 6 mois satisfait ou rembourser sur l’offre que j’avais pris bah le service était vraiment appréciable je ne regrettait en rien le prix que j’ai payer à l’année mais aux bout de 8 mois d’abonnement à mon avis pour moi le temps que le nom de domaines ce fasses connaître et que le remboursement satisfaction ne sois plus effectif il me clôture le compte sans aucuns courriel appel téléphonique ect.
Je change d’hébergeurs (merci les sauvegardes de base de données et des fichiers sur mon nas…) le problèmes du noms de domaines je vais voir sa avec mon nouvel hébergeurs pour espérer le récupérer… et je vais envoyer un email aux service des consommateurs vérifier si de tel pratiques et autorisé et surtout la demande de remboursement des 4 mois restant payer et surement une indemnité de la perte des clients sur le site pendant cette période…

Le prix est très actractif mais la qualité du service est médiocre. Ils ont la gachette facile pour suspendre votre compte sans vous prevenir. A chaque fois (j’en suis à ma quatrième fois) ce sont mes visiteurs qui m’ont contacté pour me signaler que le site était redirigé vers une page "account suspended". Pas même un email pour avertir rien. C’est à vous d’aller quemander pour déjà comprendre la raison puis pour leur expliquer que vous ne vous êtes pas connecté à votre ftp depuis des mois et donc que vous n’avez rien fait. Bref si vous vouliez héberger un site professionnel faites attention vous ne serez pas prévenu en cas de problème vous verez seulement vos visiteurs partir à la concurrence.