UNE HONTE

Au renouvellement de ma carte de crédit qui était en septembre dernier.
J’ai actualisé mon mode de paiement sur 1&1 en octobre.
Au final ils m’ont dit que c’était ok mais pour le mois de septembre l’impayé était passé par une société de recouvrement et que pour le moment mon compte serait bloqué. (attention on parle d’un impayé de 2.50€…)
Aucun appel ni mail de personne 1 mois plus tard mon compte 1&1 est supprimé, tout comme mes datas.
Ils sont très fort pour des appels de publicité mais c’est tout.
Et aucun moyen de parler à un responsable…
BRAVO !!