Avis client IONOS

Attention, tout est fait pour que vous ne puissiez pas résilier votre contrat chez 1&1.

– Une galère pour trouver le lien sur le site
– Une fois la demande faite, vous devez appeler leur service afin de valider que ce n’est pas une “résiliation abusive par un tiers” (sérieusement ?)
– Vous attendrez probablement comme moi 45min avant que l’on vous réponde. Mais ça en vaut la peine, ils vous indique que le service résiliation est ouvert 7j/7, 24h/24.
– Enfin quelqu’un qui décroche… Ah non finalement, le service résiliation n’est ouvert que la semaine, aux horaires de bureau… Je suis furieux !

Donc soyez bien conscients de cela avant de signer chez eux !