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Un service client digne de ce nom !!!

Rédigé par Jérôme Juriens, le 02-07-2011
Hébergé par Infomaniak alphamedia.ch

Avis client Infomaniak

Bonjour je m’appelle Jerome et je suis ingénieur en informatique spécialisé sur les systèmes Microsoft (MCSE).

Je voulais témoigner et informer les internautes qu’il reste une entreprise qui marie la qualité de ces prestations et un service client digne de ce nom :

Le hosting :
Client depuis plus de 5 ans chez Infomaniak SA (je gère 4 sites hébergés chez eux) je n’ai JAMAIS eu de problème lié au tant à la connexion email site web sql etc… Des serveurs de courses et des outils professionnels (console admin simple et efficace).

Le service client :
Une question technique administrative ou autres ? Un mail un coup de fil ou une FAQ complète est à votre disposition. J’en ai fais l’expérience à plusieurs reprises et j’ai été renseigné et dépanné maximum 12 heures plus tard (par mail). Pendant les heures de bureau vous pouvez téléphoner à un N° qui n’est pas grassement surtaxé et la gestion de mes soucis ont étés réglés EN LIVE !!!

Bref en tant que professionnel du secteur informatique je ne peux que vivement recommander Infomaniak à toutes personnes qui désir obtenir un nom de domaine et héberger son site web sans à avoir à se prendre la tête et en étant sur d’être pris en charge par des professionnels qui n’ont plus à démontrer leur savoir-faire légendaire.

Jérôme Juriens.

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