Un partenaire de confiance

J’ai monté mon premier site il y a 5 ans chez un des plus gros hébergeur français. Lorsque j’ai décidé de devenir professionnel du web, j’ai souhaité trouver un hébergeur :

– 1 de confiance
– 2 disponible
– 3 en France
– 4 proposant diverses options d’hébergement (mutualisé, dédié, gestion d’hébergement pour un tiers)
– 5 bien placé géographiquement sur le réseau Internet
– 6 proche de chez moi
– 7 intégrant une dimension humaine
– 8 ayant un véritable support avec des interlocuteurs compétents et disponibles

Ce n’était pas le cas… offre en cours bien trop chère et dépassée, service clients et service technique pas toujours accueillants ni compétents, avec parfois une pointe de mauvaise volonté pour s’occuper de vos soucis (consigne donnée???). Service impersonnel et l’impression d’être livré à moi-même au c?ur d’un univers bien opaque pour moi.

Après quelques recherches et sur le conseil avisé d’un ami webmaster, j’ai épluché les compétences et services proposés, les options, les évolutions possibles, leur situation géographique sur le réseau Internet etc… Je les ai appelé et j’ai vite compris que les choses allaient devenir plus simple pour moi en terme d’hébergement et de gestion de celui-ci !

Deux ans après ce changement, et bien… Je ne me suis jamais déplacé chez eux (pourtant à moins d’une heure) tellement tout fonctionne bien.

Chez o2switch, j’ai trouvé des interlocuteurs qui savent qui vous êtes, qui prennent le temps de vous écouter, de vous comprendre et qui sont force de propositions lorsque vous êtes confrontés à une difficulté.

Un service client disponible, que vous comprenez, qui vous comprend, un service technique tout aussi agréable et compétent de surcroît.

De la plus petite galère (problème de cache) à la plus grosse (piratage de mon serveur au complet), j’ai toujours eu à mes cotés des professionnels efficaces, rassurants, compétents et rapides. Bref, un partenaire rare, précieux en ce qui me concerne.

Je ne travaille pas pour eux, paie mon service comme leurs autres clients et mon avis est totalement non-intéressé C’est avec plaisir et gratitude que fait aujourd’hui l’article de cet hébergeur chaleureux, efficace, pas cher et français (important en ces temps de crise, nous devons nous soutenir) !

PEACE le 14/11/2015